この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂き、高い評価を頂戴出来ました事嬉しい限りでございます。
当館は宿泊特化となっておりますが、ご宿泊の際に必要なモノを取り揃え、皆様に快適にお過ごし頂きたいという気持ちを元に様々なサービスをご用意させて頂いております。
その中でもラウンジルームにあるドリンクサーバーには特に力を入れさせて頂いております。
お楽しみ頂けたご様子を伺うことが出来、私共も嬉しく思っております。
これからも皆様に安心してご利用頂けます様、日々メンテナンス等を念入りに取り組んで参ります。

今回お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂けた上に高い評価を頂戴出来ました事、嬉しい限りでございます。
加えてホテルスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適なご宿泊をご提供出来ます様、より一層精進させて頂きます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂けた上に高い評価を頂戴出来ました事、嬉しい限りでございます。
今回ご用意させて頂きましたお部屋にご満足頂けたご様子を伺うことが出来、私共も嬉しく思っております。
今後も皆様に当館でのご宿泊をご堪能頂けます様、より一層精進させて頂きます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、私共も大変嬉しく思っております。

またアメニティや靴乾燥機など、館内設備がお役にたてた様で、私共も嬉しい限りでございます。
今後も皆様に安心してご利用いただけます様、清掃及びメンテナンスには力を入れさせていただきます。

これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、日々努力して参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から再度当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

コインランドリーに関しましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声をもとに改善に努めさせて頂ければと存じます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、ご宿泊されましたお部屋は特にお子様連れの方に人気のお部屋でございます。お気に召されたようで大変嬉しく思います。

またコンビニエンスストアに関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
今のところは日程は定かではないですが、近日中にローソンとしてオープン予定です。
また10：00－21：45ですと、ホテル裏側に大きな薬局がありそちらにも食品の販売もございます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、次回ご来館時は新しくオープンするコンビニエンスストア、またホテル裏のドラッグストアをご利用くださいませ。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度はラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋タイプおまかせプランでご予約を頂きまして、
当日ご案内させて頂いたお部屋はスーペリアツインでございました。
こちらのプランは名前の通り、館内全客室が対象となりますが、
当館にシングルのお部屋はございませんのでお連れ様と必ず同室になるようお手配しております。

ご朝食ボックスにつきましては、ご案内が不足し申し訳ございませんでした。
ご朝食ボックス・紙パックのお飲物、どちらもお一人につき１点とさせて頂いております。

ドリンクサーバーにつきましては、朝の時間帯もご利用をご希望されるお声を頂いております。
メンテナンスや清掃の関係で、午前中の運用は難しいのが現状でございます。
しかしながら、今後のサービス向上のための貴重なご意見として承りました。

お忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

隣接しておりますコンビニ（お写真２枚目）は、夜の混雑時間となりますと
電子レンジのご利用がセルフサービスに切り替わると伺っております。
ホテル館内のラウンジにも電子レンジをご用意しておりますので、
お買い物の後にラウンジでの温めもおすすめしております。

ラウンジ内には、お寛ぎ頂きやすい空間となるようお席を多くご用意しております。
ドリンクサーバーのコーンスープは、１年を通して大人気のお飲物となっております。

ご朝食ボックスにつきましては、添い寝のお子様の分も含めて皆様にお渡ししているサービスとなっております。
地元の老舗弁当屋が当館のみに提供している逸品となっております。
お口に合いましたようで、何よりでございました。

施設に関しましては、東京ディズニーリゾートからですと少し距離はございますが、
日頃より清掃とメンテナンスに力を入れておりお褒め頂き大変うれしく思います。

シャトルバスにつきましては、９月１日より運行ダイヤを大幅に変更させていただきました。
日中の運行をメインに、夜も増便を行った次第でございます。
傾向としましては、２１時を過ぎてまいりますと大変混雑しております。
運転手へのお褒めのお言葉も、ありがとうございました。
本人に、頂いたお言葉をそのまま直接伝えております。

料金に関しましては、時期による変動制となっております。
ご利用頂きやすい価格となるよう、努めております。

今後もご愛好賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございました。
日々の業務の励みとなります。
頂いたお言葉に甘えることなく、これからもサービスの向上に努めて参ります。

ご利用頂いたスタンダードツインは、洗い場付き浴室のお部屋でございました。
お寛ぎ頂けたようで、何よりも嬉しく思います。
他のツインルームの場合、ユニットバスタイプとなりますので
次回をご検討いただける際にはご注意いただきますと幸いです。

ラウンジのドリンクサーバーは、１４時～２５時のみご利用頂けるものでございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
再びご来館いただいた際に、不便さが少しでも解消されているところをお見せできるよう
一層の努力を重ねて参ります。
またお会いできます日を、楽しみにしております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましてはお褒め頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在の間、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

当館でお手配させて頂いておりますシャトルバスは、一般の中型バスと同じ構造となっております。
そのため、大型バスやリムジンバスのような荷物専用のスペースなどは設けておりません。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程お願い申し上げます。

また、当館内にはレストランの設備が無い為、ビュッフェなどのご提供が出来ないようになっております。
朝に程よい食事をお召し上がりいただき、ご旅行を心行くまでお楽しみ頂けたらという気持ちから軽朝食としてお弁当を手配させて頂いておりますが、ご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。
ご朝食のスタイルの変更などは難しいため、メニューなどを再考案させて頂くなどの対応を取らせて頂きます。

最後にドリンクサーバーの手配漏れに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
ドリンクサーバーのメンテナンス終了の際にドリンクもセットさせて頂いておりますが、今回スタッフが逆にセットしてしまったことにより、ご迷惑をお掛け致しました。
今後、このような事の無い様、メンテナンスは勿論の事、セットアップに関しましても厳重に注意した上で対応させて頂きます。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ