この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、日々の業務への励みとなります。
大変うれしいお言葉、ありがとうございました。

ご滞在中、ご不便がなかったご様子をお伺いすることができ大変うれしく思います。
ご利用いただいたファミリー＆レジャー４は、二段ベッドとシングルベッド２台、
浴室は洗い場付きのお部屋になっており、
設置されている二段ベッドは特にお子様にご好評をいただいております。
楽しくお過ごし頂けたようで、何よりでございました。

シャトルバスの乗り場に関しましては、規約の関係上、現地で案内表記の設置ができかねます。
地図や、お問合せのお電話でのご案内は、なるべく分かり易いよう努力をしておりますが、
より分かりやすいご案内を模索しておるところでございます。
正直なところ、人員の確保は現段階では難しく、発車前の運転手のお声掛けのみとなっております。
臨時便などを運行する際など限定した場合でのみ、ご案内係としてフロントスタッフが立ち会うこともございます。
しかしながら、日常的には難しく今後もお客様にご利用いただきやすいサービスを追求して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ぜひまた皆様でのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のアメニティとして、スキンケア用品はご用意がございませんでした。
現段階では新たに追加される予定はございませんが、
貴重なご意見として確かに承りました。今後の参考とさせていただきます。

ドリンクサーバーや、コンビニのご利用もありがとうございました。

また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
日々の業務の励みとなります。有り難うございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いする事ができ大変嬉しく思います。
料金は、時期などによって変動がありますが今後も努力を重ねて参ります。

ご指摘頂きましたスタッフに関しましては、
清掃担当に対してのお褒めのお言葉有り難うございました。
頂いたお言葉を、そのまま伝えさせて頂きました。
フロントスタッフにおいては、改めて笑顔でサービスを行うことを確認いたしました。
忘れかけていた笑顔で、日々精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルのエントランスから、コンビニまでの距離が１分ほどとは言え、
景観の問題などから外灯の明るさを変えにくいのが現状でございます。
しかしながら、貴重なご意見として承りました。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食ボックスや、ドリンクサーバーのご利用時間に制限を設けており、
申し訳ございませんでした。
ご滞在の皆様にお寛ぎ頂けるよう、改善に努めて参ります。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お子様との大事なご旅行に、当館をお選びいただきまして重ねて御礼を申し上げます。

ご利用頂いたファミリー＆レジャー４は、二段ベッドが設置されており、
特にお子様から大変ご好評をいただいております。
また、徒歩５分ほどの距離にあります大江戸温泉様は、
フロントにてチケットの販売を行っており少しお得にご利用頂けます。
温泉チケット付きプランもインターネット予約限定でご用意しておりますので、
次回ご利用いただける際には是非ご検討くださいませ。

ご朝食ボックスのお渡しや、時間限定のドリンクサーバーなど、
ご宿泊の皆様に快適にお過ごし頂けるよう努力を重ねております。
快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いする事ができ大変嬉しく思います。

こちらの方へいらっしゃる際には、当館をお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
みなさまでのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、三世代のご家族でのご旅行に当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。

ご利用頂いたお部屋は、青がメインのポップな色合いのお部屋でございました。
同じお部屋タイプですと、赤がメインのお部屋もあり雰囲気が異なります。
二段ベッドはお子様から特にご好評をいただいております。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いする事ができ大変嬉しく思います。

シャトルバスに関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご利用になられたかったお時間帯や、満員だったお時間帯などをご教授頂けますと幸いです。

ご滞在頂いていた３月２８日、２９日は午前６時台、２１時台、２２時台臨時便の運行も行っておりました。
それでも満員のご乗車だった便が多かったと記録が残っております。
こちらの勉強と努力が足りず、申し訳ございませんでした。

乗降場所につきましては、たびたびご指摘を頂いております。
規約により、看板などの案内表示が現地でできないのが現状でございます。
混雑が予想された３月は、２１時以降の便に合わせて
フロントスタッフが現地でのご案内をさせて頂くこともございました。
しかしながら、人員の確保が難しく、全ての便での整列乗車のご案内はできませんでした。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を教訓として、ご案内の改善に努めて参ります。

ご朝食ボックスや、全自動洗濯機のコインランドリーなど、
館内設備はご不便が無かったようで何よりでございます。
すぐにとはまいりませんが、早急にシャトルバスは改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

新浦安駅からのタクシーをご利用だったとの事ですが、普段は１メーター８００円ほどとご案内をしておりました。
料金に関しましては認識を改めさせて頂きます。有り難うございました。

コインランドリーですが、現在の４台以上に台数を増やす予定はございません。
しかしながら、これからさらにお洗濯の需要が高まる季節かと思われますので、
貴重なご意見として承りました。

ご利用頂いたファミリー和室は、畳の上にマットレスを敷き、その上にお布団のセットでございます。
段差も少なく、またお布団同士の隙間も僅かなため小さなお子様がご一緒のお客様からご好評を頂いております。
快適にお過ごし頂けた様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

ご朝食ボックスに関しましても、ご満足頂けたようで何よりでございました。

シャトルバスの運転手にも、頂いた嬉しいお言葉をそのままお伝えしております。
日々の業務の励みとなります。有り難うございました。

今後とも、当館をお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
皆様そろっての再びのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お客様がご宿泊のスーペリアタイプはあいにく風呂椅子と洗面器のご用意がないお部屋タイプとなります。リクエストを事前に受けましたら、在庫がありましたらご用意も可能でございますので、どうぞ遠慮なさらず係りにご用命くださいませ。

お弁当に関しましては、カツサンドと日替わり弁当を提供しています。お口に合いますように、今後も内容の変更等を検討致します。

またお目にかかる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルへお褒めのお言葉を投稿して下さり、大変嬉しく思います。

お部屋に関しまして、当ホテルは約9割のお部屋がお風呂に洗い場が付いたタイプとなります。
施設に関しまして、ご満足頂けますように、貴重なご意見として承ります。

またお目にかかる日を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルのスタッフへお褒めのお言葉を投稿して下さり、大変嬉しく思います。

今後もまた是非とも機会がございましたら、是非ともご宿泊をお待ち申し上げております。
ご利用、誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

到着に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。もう少し分かりやすい入口表記など、今後検討致します。

施設やスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

またお目にかかる日を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、当ホテルは老舗弁当屋とのオリジナルのお弁当を提供しております。
お口に合いましたようで何よりでございます。

また施設に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。当ホテルは約9割のお部屋が洗い場が付いたお部屋タイプとなっています。

今後もまた是非とも機会がございましたら、ご宿泊をお待ち申し上げております。
ご利用、誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへの対応にお褒めのお言葉を下さり、大変嬉しく思います。
今後もご満足頂けますように、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお目にかかる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。お部屋タイプにより仕様が異なりますが、約9割のお部屋がお風呂に洗い場が付いた仕様となります。
今後もお客様へご満足頂けますようにサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用ください。
ご宿泊、誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。お部屋タイプにより仕様が異なりますが、約9割のお部屋がお風呂に洗い場が付いた仕様となります。
今後もお客様へご満足頂けますようにサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用ください。
ご宿泊、誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。お部屋タイプにより仕様が異なりますが、約9割のお部屋がお風呂に洗い場が付いた仕様となります。
またお弁当に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルでは老舗の弁当屋とのオリジナルのお弁当を提供しています。お口に合いましたようで何よりでございます。

またお目にかかる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
連休でのご旅行に、よい思い出として当館も加えて頂けたらば幸いでございます。

料金に関しましては、日々勉強を重ねており、シーズンやご予約時期によって変動はございますが、
ご利用いただく皆様にとって良い料金をと常に念頭に置いております。
シャトルバスに関しましては、臨時便を運行し、少しでもお待ちいただくお時間が少なくなるよう努力しております。
しかしながら、乗り場が分かりにくいなどご指摘を頂いており、バスの運転手さんに大変助けられているのが現状でございます。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

ご利用いただいたスタンダードトリプルは、洗い場付き浴室のお部屋でございました。
ツインタイプのお部屋のいくつかは、ユニットバスタイプとなりますので次回ご利用をご検討いただける際にはご注意くださいませ。

再び皆様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございました。日々の励みとなります。

ご滞在中、快適にご利用いただけたとのことで何よりもうれしく思います。

シャトルバスの運行に関しましては、日中は１７時までメンテナンスの関係で運行を行っておりません。
ご指摘いただいた、チェックイン開始時刻の１５時頃にも運行のご希望は度々頂いております。
すぐにとは参りませんが、ダイヤ改定の際の貴重なご意見として承りました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、春休み期間は多くの学生さんにご来館頂き、スタッフも元気を分けて頂いておりました。
快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いすることが出来、大変うれしく思います。

スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございました。
勉強を重ねておりますが、まだまだ至らぬ点もあり何よりの励みとなります。

ロビーの喫煙室に関してのご指摘、ありがとうございました。
こまめな吸い殻の清掃や、換気など、定期的に点検を行っておりますが、
キッズエリアも近いのでより一層注意を払ってまいります。

貴重なお時間を使ってのご投稿、ありがとうございました。
迷いなく２回目のご利用を頂けるよう、さらに精進を続けてまいります。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ