この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

間もなく開業から２年が経とうとしておりますが、日々が勉強と考え努めております。
ホテルでご用意しているサービスをご不便なくご利用頂けたようで大変うれしく思います。
引き続き快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参りますので、お引き立て威を頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

今後も、ご来館頂く度にワクワクして頂けるような施設を目指して努めてまいります。
またご満足頂けますサービス、価格、施設を提供できますように日々努めてまいります。
引き続きご指導を頂けましたらば幸いでございます。

この度も当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊後すぐにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

最寄りの駅はJR新浦安駅は、車で10分（徒歩30分）ほどの距離にございます。
ホテルの無料シャトルバスにご乗車いただきますと、JR舞浜駅までご移動いただけます。
午前９時以前にホテルを出発するバスは停車いたしませんのでご了承くださいませ。
お役にたてたのならば、幸いでございました。

ご朝食ボックスにつきましては、衛生面の観点などからホテル内でお召し上がりいただくようお願いをしております。
お出かけ前に、手早くお召し上がりいただける内容量かと存じます。

料金につきましては、時期による変動制となっております。
一概には申し上げられませんが、早期にご予約を頂くことをお勧めしております。

今後も、よりご利用頂きやすい施設となるよう努めてまいります。
お引き立て頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度はラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場やお部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
オープンして1年以上が経つ中できれいと評価していただけるのは大変嬉しく思います。
お部屋の清掃は清掃スタッフが皆様に気持ち良くご利用していただけるよう、日々努めております。

当ホテルは横長の構造となっております。そのため端のお部屋からフロントまでは確かに少し距離がございますが、フロントから近いお部屋希望などのリクエストをいただけますと可能な限り対応をさせて頂きますので、もしまた次回ご宿泊予定がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度はラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当館をお選びいただきましたことを重ねて御礼を申し上げます。
快適にお過ごしいただける施設となるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
この先もご愛好賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度はラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル正面玄関から徒歩１分ほどの距離にございますコンビニ（ファミリーマート）は、
食品からお泊りセットまで様々な商品を取りそろえているようです。
特に、近隣で採れたお野菜も数多く揃えているのは周りが住宅街だからかも知れません。
フロントで刃物のお貸出しは致しかねますのでご了承くださいませ。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度はラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご予約で頂いたお部屋は、ファミリーツインでございました。
建物の構造上、必ずしも東京湾が眺められるお部屋とはいきませんが、
ご案内させて頂いたお部屋は東京湾が眺められるお部屋でございました。
晴れていれば朝焼けが綺麗に望めるかと存じます。

今後も、当館をお引き立て頂きますようお願い申し上げます。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度はラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。

お部屋につきまして、ご利用頂いたファミリー和室は常時お布団が３名様分ご用意があるお部屋となっております。
事前にご要望をお聞かせいただければ、お布団の数をご利用人数に合わせてセットさせて頂きますのでお申し付けくださいませ。

また、ご利用頂いたお部屋位置は、フロント・ロビーに比較的近かったことと存じます。
夜間巡回を行う際に気になったお部屋には、室内のご様子をお伺いさせて頂くこともございます。

お気づきの点がございましたらば、スタッフは２４時間で勤務しておりますので、
どうかお気軽にご指摘頂きますと幸いでございます。

チェックアウトは、全てのお部屋が１２時（正午）となっております。
ゆっくりお休み頂けたとの事で
大変嬉しく思います。
ご出発になれるまでの間、ゆっくりとお過ごし頂けるように設定しております。

再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

施設に関しまして、お褒め頂きありがとうございました。
ご滞在中、ご移動にご不便が無かったご様子をお伺いすることができ大変うれしく思います。

ラウンジ内のドリンクサーバーは、１４時～２５時の間のみでご利用頂けるサービスとなっております。
ご歓談などにご利用頂いており、高い評価を頂いております。


ご利用いただいたファミリー和室は、洗い場付き浴室とお手洗いが別となっております。
お嬢様にもバスタイムを楽しんで頂けたようで、何よりでございました。

室内の照明に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご利用いただいた和室にはございませんが、洋室ですと枕元に読書灯の設置がございます。
別付けで照明をご用意するなど、検討させていただきます。

キッズスペースに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
日頃より、アルコール消毒を行うなど清潔に保つよう努力しております。
しかしながら、お飲み物などでついてしまったシミがなかなか落ちず、
気持ちよくご利用頂ける場所となるよう張替や交換といった形で検討をさせていただいております。

また、ソファーの汚れにつきましてもご指摘を頂きありがとうございました。
こちらも日に数回の清掃を行っていますが、より清潔に保つよう努めてまいります。

ご朝食ボックスにつきましては、定期的にメニューを変更しております。
地元の老舗弁当屋が当館にのみ提供している逸品でございます。

再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルへご感想を投稿いただき、誠にありがとうございます。

シャトルバスに関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
9月よりシャトルバスのスケジュールを見直し、お時間帯によってはランド、シー単体のバスの手配も行っております。万が一ご乗車いただけない場合は皆様に23時発舞浜駅からのバスをご案内させて頂いております。
また9月の時期は気候がいいため、閉園時間帯のバスが非常に混雑いたします。
事前にお客様へは閉園時間帯が混雑する旨をお伝えしておりますが、ご利用の皆様にはご不便がないように更なる増便の手配などを行い、ご不便がないように対応を行ってまいります。
また朝のバスのご乗車にてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
東京ディズニーランドの駐車場はとくに何時に開場するという決まりはなく、お日にちによってはギリギリの開場となる日もございます。とくに事前告知などがないため、把握ができないのが正直な現状でございます。
今後は開場が遅れそうだと予想できる日は、舞浜駅にて降車場所を変更するなど、対応を行ってまいります。

しかしながらドライバーへお褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。
早速ドライバーへ今件をお伝えいたします。

また朝食に関しまして、通常朝6時からの提供でございますが、準備が早く整いましたら6時より前から提供できる日もございます。
次回も早朝出発の際は一度スタッフへお尋ねくださいませ。

今回お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食ボックスをご利用になられなかったとの事ですが、
次回をご利用頂ける際にはお渡し開始時刻などもご相談させて頂ければと思います。
地元の老舗弁当屋が提供している逸品ですので、是非にご賞味くださいませ。

浴室のアメニティに関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ご指摘いただいた通り、ボディスポンジの類のご用意がございません。
現段階では、すぐにご用意とはいきませんが、今後のサービス向上のために検討させて頂きます。

今後ともご愛好賜りますよう、お願い申し上げます。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。

チェックインのお手続きに関しまして、お褒め頂きありがとうございます。
極力お待たせしないようにと努力をしておりますが、
ご来館になられた２１時～２４時は、混雑が予想される時間帯でございます。
再びご利用頂いた際にお待たせしてしまったら申し訳ございません。

更なるサービスの向上に努めて参ります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
まずはご滞在中にいくつかご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

まずパジャマに関しまして、今回チェックインを担当しましたスタッフがお部屋への準備を失念したことが起因でございます。お子様パジャマをご希望の方は、その旨が分かるように引き継ぎをしっかり残しますが、今後また同じことがないように引き継ぎ方法やお部屋の準備方法等見直しをさせて頂きます。
またお部屋のお電話に関しまして、当ホテルはあいにくお部屋にお電話はなく廊下の館内電話のご利用となります。チェックインの際にその旨をお伝えしていますが、しっかりお伝え出来ずに誠に申し訳ございません。
シャトルバスに関しまして、現在夏休みに向けバススケジュールなどの変更を協議中でございます。現在混雑日には貸切バスの手配やスタッフ用のマイクロバスを増便し対応を行っておりますが、今回のお客様のご宿泊の際にしっかり対応が行えず、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

朝食に関しまして、朝食は数に限りがあるため、終了間際にご来館されますとどうしてもどちらかが売り切れてしまう傾向がございます。お部屋でもお召し上がりは可能でございますので、次回ご利用時はお早めのご利用をお勧めいたします。

今回お忙しい中口コミを投稿して下さり、誠にありがとうございました。
今後同じ不手際がないように努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

当館はディズニーリゾートを満喫する為にご宿泊代は抑えたいというお客様に向けてバリュー価格でご提供をさせて頂いております。
今後もご満足いただけるサービスと価格を提供出来ますように努めて参ります。

またお弁当に関しまして、貴重なご意見、誠にありがとうござます。開業以来これまでに2度のお弁当の内容の変更を行いましたが、今後も慎重にお客様のご意見を含め検討、協議し、対応して参ります。

お忙しい中の投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

今後もご満足いただけますようにスタッフ一同、サービス向上に取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル東京

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、日々の励みとなります。

ご利用いただいたファミリー＆レジャー４ですが、赤以外にも青のお部屋もございます。
色が変わると雰囲気も変わりますので、次回ご利用いただく機会がございましたらば、
ご希望をお聞かせいただけますとお手配の努力をさせて頂きます。
よろしくご検討くださいませ。

頂いたお言葉に甘えることなく、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

施設に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。

ご利用頂いたお部屋タイプは、洗い場付き浴室のあるお部屋でございましたが、
ユニットバスタイプのお部屋もございます。
次回、ご予約をご検討頂く際にはご注意くださいませ。

佐川急便での宅配便のサービスは、多くのお客様にご好評を頂いております。
箱の販売も行っておりますので、配送のご予定が無かった場合でもご安心頂けたかと存じます。

スタンダードトリプルでのご予約で、ご利用が２名様とのことでした。
チェックインの際にしっかりと確認を取らせて頂いていれば、ソファベッドが組まれていないお部屋にご案内することも可能でございました。
空室が無かった場合は振り替えができかねる可能性もございますが、配慮が足りず申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足頂けたご様子をお伺いする事が出来、私共も喜ばしい限りでございます。

しかしお部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今回、お客様よりご指摘頂きました件に関しましては、清掃スタッフへ申し伝え、今後このようなことが無い様徹底して参ります。

今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同より心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお子様も快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いする事ができ、私共も大変嬉しく思っております。

シャトルバスの便数におきましては、お待たせをしてしまい申し訳ございません。頂きましたお声をもとに、サービスの向上改善を進めて参ります。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ