総合2
ｈｉｄｅ7867さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
- ｈｉｄｅ7867さん [50代/男性] 2025年03月31日 08:48:27
-
立地はTDRより送迎バスで20分くらいの場所。 台数が少なく、ピーク時はまず座れないので立ちっぱなしで20分はなかなかつらい。運転手さんは非常に親切で良い方でした。 ランドもシーも乗り場がわからずかなり混乱しました。公式ページにある乗り場説明も非常にわかりにくく良く調べてから行った方が良いですでね。ホテルの敷地内にローソンがあるので非常に便利でした。
部屋は4人で使うには非常に狭く本当に寝るだけの場所という感じですが、その割にベッドも狭くなく部屋は清潔で風呂は湯船付きと疲れた体を癒すには十分でした。
朝食サービスはコンビニで買うようなパン、サンドイッチ、ちらしずし、弁当があり自由に選べるシステムでした。入口に早朝から並ぶために少し早めAM5：30に出ようとしたのですでに準備していたのですが冷たくAM6時から配布と言われていた頂くことは出来ませんでした。早朝に出る方は目の前のローソンで購買することになります。弁当を食べることができる100席ほどのラウンジがあり電子レンジもあり、またベンディングマシンの飲み物やスープが飲み放題でしたが、飲み物は夕方だけで朝は使用禁止でした。 非常に不親切だなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】【カード決済限定】(朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー＆レジャー4 （23平米） 【禁煙】】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月13日 21:45:44
-
1月5日から家族4人3泊4日で宿泊。近場で安いので多少部屋が汚れていても気になりません。しかし、ディズニーランドとシーの帰りのシャトルバスはあまりにも酷い。せっかく時間に余裕をもって並んでいても、並ばない方が我先に乗り込みます。改善がなければ子供連れのシャトルバス利用は辞めるべきです。嫌な思いもするし、子供も危ないです。でも、満員になるので乗らざるを得ないです。我先に乗り込める大人は大丈夫です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆連泊でお得にステイ☆2024☆】！2泊からがお得♪(素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー＆レジャー4 （23平米） 【禁煙】】
総合2
投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月28日 21:09:46
-
前に宿泊した人の（つけ爪）（指輪）等か落ちてました。
掃除機とかはかけてないのでしょうか？？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン （21平米） 【禁煙】】
総合2
ちっぴー4062さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
- ちっぴー4062さん [40代/女性] 2024年11月18日 17:02:36
-
ホテルからディズニーリゾートまでの直行バスをうたっているのに、満員で乗れなかった。また、追加で臨時バスがでることもなく、その点に不満です。その他は満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】★20時IN翌日10時OUT★ショートステイプラン(素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（21平米～31平米）】
総合2
投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月04日 14:52:17
-
お風呂とトイレが別々でディズニーで疲れた足を湯船につかりリラックスする事ができました。あとはコストが安かったですが、部屋がカビ臭く、電源もカード式で出かけている間もエアコンをつけておくことでカビ臭さを取りたかったですが、部屋から退出すると全て電源がオフとなるため、ずっと不快でした。
あとはディズニー行きのバスが少なく17時からの入園に合わせたバスが15時20分でそれ以降は17時20分しかなく、結局自分達の車で行くことになった。バスの時間の検討をした方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 2024年10月10日 10:01:15
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
客室内の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をいただきましたお部屋は、すぐに清掃・点検を実施させていただきました。
また送迎バスのダイヤに関しましても、便数の不足によりご足労をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただきました貴重なご意見を参考に今後のサービス向上に努めてまいります。この度はご投稿いただき、ありがとうございました。またお目にかかれる機会を心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】16％OFF！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン （21平米） 【禁煙】】
総合2
投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月26日 04:23:22
-
ディズニーランドの帰りに利用しました。大人2人、子供3人素泊まりで当日予約でとても安くで泊まれたので料金的にはとても満足です。
ただ、お部屋に置いてある茶色のソファにかなり目立つ白いシミがいくつもついており見た目がとても不潔でした。部屋のにおいがカビ？ほこり？臭い感じがして気になりました。駐車場料金をホテルの中の精算機で前もって支払うことや、サービス券がもらえることなどちゃんと説明されていなくて、駐車場から出れず、こちらから聞いて説明を受けたので駐車場から出るのに時間がかかりました。前もって説明してほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】★20時IN翌日10時OUT★ショートステイプラン(素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（21平米～31平米）】
総合2
投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月17日 11:28:18
-
髪の毛がたくさん落ちていた。フロントスタッフが説明早口で分かりづらい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 2024年07月24日 12:29:24
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
客室内の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたお部屋はすぐに清掃・点検を実施させていただきました。
またフロントスタッフの対応におきまして、ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。全スタッフの教育を再徹底してまいります。
この度はご投稿いただきまして、ありがとうございました。より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、成長した姿をご覧いただける日が来ることを願っております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】21％OFF ！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー和室 （21平米-23平米） 【禁煙】】
総合2
投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月07日 12:14:40
-
ディズニー行くために2泊しました。まずチェックイン受付時に説明が全然ない。聞き返しても「はい？」って態度で全然教えてくれない。今回誕生日のサプライズとしてケーキを事前にホテルに届けていたがその説明もなく、メッセージカード等も直接受け取るとやり取りしたのに部屋に入ったら置いてあり、ものすごく残念でした。もちろん謝罪もありません。部屋のカーペットもソファーもシミだらけ。お風呂も至る所にカビが生えてる。もう本当残念……。ご飯も写真のように種類は全然ないですし、ディズニーまでのシャトルバス、乗れない場合は公共のでっていうならそれも説明して欲しかったなぁ。新浦安からバスってめちゃくちゃ大変よ。バス増やすべき。まぁもう行かないなぁー。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】21％OFF ！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（21平米～31平米）】
総合2
投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月06日 16:33:23
-
部屋は絨毯や椅子(布生地)にシミがたくさんあり、不快な感じでした。お風呂も床のメジや浴槽と壁のパッキンにピンクカビがあり、気持ち悪かった。バス洗剤で磨いてたら簡単に取れる汚れだから磨いてないんだな。って感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【みつかちゃった】【☆室数限定プラン☆カード決済限定☆】☆小学生添い寝無料プラン☆(朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（21平米～31平米）】
総合2
投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 22:36:26
-
ベッドのマットレスが硬い、壁が薄く音が気になる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天SALE】【ポイント10倍】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー＆レジャー4 （23平米） 【禁煙】】
総合2
かじ5348さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
- かじ5348さん [20代/男性] 2024年03月24日 18:36:21
-
コンビニが近く便利。
朝食が弁当タイプなのでそこで数千円払うよりコンビニで買った方がいいかも。
ただ種類があって選べたのでそれは良かったと思う。
ロビーがドリンクバー付きで良かったが、朝食時にコーヒーを飲もうと思っていたら14時からしか使えないみたいで残念だった。
フロントの方は外国の方で慣れてないようだったが、精一杯対応してくれたのでとても好印象だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【とってもお得なウルトラタイムセール】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーツイン （23平米） 【禁煙】】
総合2
ぱんだ１１０１さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
- ぱんだ１１０１さん [30代/女性] 2024年03月17日 07:21:11
-
ディズニー旅行の費用を抑えるため価格重視でホテルを選びました。
不満に思った点が数点、ディズニーからの帰りのバスの乗り場が分かりづらい上に並んでおくバス停のようなものもなく誰よりも先に来て待っていたのに10代20代に先に乗られイラっとした。
朝のバス待ちも初日に外で並んだ為2日目も外で先頭だと思い並んでいるとすみません今日は中なんですよと中に入れられ列の最後尾。そもそも毎度ぎゅうぎゅう詰めでバスの本数が少ないのでは無いか。
よかった点はパジャマやタオルがたくさん使えること、安いこと、あと朝の軽食が期待していなかったが割と良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールドアワード2022】ポイントでお得にSTAY【ポイント10倍】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン （21平米） 【禁煙】】
総合2
投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 16:04:45
-
年始に宿泊しました。
建物やお部屋はきれいです。小さい子どもがいたので和室タイプにしました。アメニティはロビーの近くに置いてあるので、必要な分持っていけます。洗い場と浴槽が別なので、とてもありがたかったです。
14～23時までドリンクバーが使えるので、夜ご飯を近くのローソンで買ってきてラウンジで食べました。(ドミノ・ピザも徒歩圏内にあります。)
残念な点が何点かあります。
●授乳室にウォーターサーバーがあってミルクを作るのに利用したのですが、お湯がぬるすぎて使えなかった事があった。
●浴室にピンクかびが付いていた
●部屋に髪の毛が落ちていた
●エアコンを付けていると室外機がとてもうるさく眠れない。
●空気清浄機の水を入れるタンクがとても汚かった
●22時くらいにラウンジにいったら、ゴミ箱やラーメンのスープなどを捨てるところがゴミや汁、氷であふれかえっていた。ドリンクバーも品切れがあったりびちゃびちゃになっていた。
などです。ラウンジや授乳室は途中で点検や清掃をしていないのでしょうか？その点が残念でした。
バスも本数が少ないので、パークに遊びに行くときは気を付けた方が良いかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 2024年01月26日 11:35:50
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
ご家族団らんのご旅行に当館へお越しいただきありがとうございます。ご宿泊いただきましたファミリー和室タイプは、小さなお子様をお連れの皆様にもご好評をいただいておりますようで大変嬉しく思っております。
授乳室のウォーターサーバー、ラウンジの清掃不足によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。皆様に快適にご利用いただけますよう、スタッフによる定期巡回をより強化してまいります。
客室内設備と清掃面に関しましてもご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきましたお部屋は、すぐに清掃・点検を実施させていただきました。
シャトルバスにつきましては、春以降の運行ダイヤ見直しを検討しているところでございます。
大きな変化はないかもしれませんが、いただいたお言葉を含めてご利用いただきやすい運行ダイヤとなるよう検討させていただきます。
より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、成長した姿をご覧いただける日が来ることを願っております。
ご投稿いただき有難うございました。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天SALE】【ポイント10倍】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー和室 （21平米-23平米） 【禁煙】】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 09:04:08
-
よくインスタでも見ていたし楽しみにしておりました。
入り口のキッズルームのつみきで遊んでいたらつみきに血が何箇所か付いていました。子供が使うもので血は、、、
そして部屋に入ってみると壁紙は剥がれているし、飾りものは折れて取れているし、お風呂場に行ってみると床はピンクカビ、天井には黒カビがいっぱい。。
気持ち悪くて入れなくて歯ブラシで掃除したが取れず。。
朝寝ていると隣の部屋か廊下からかはわかりませんが話し声が丸聞こえで、その声で起きるほど。ホテルに泊まっていて人の声で起きたのははじめてです。
期待してた分非常に残念でした。
この金額出すのであれば他に泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールドアワード2022】ポイントでお得にSTAY【ポイント10倍】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（21平米～31平米）】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 12:17:23
-
写真で見る限りとても綺麗だったので宿泊をとても楽しみにしていました。まずチェックインの時に担当して頂いた方の態度が悪く、なにかする度にため息をつかれ、面倒くさそうにされました。書類を記入する際に間違えてしまった旨を伝えたところ、こっちでなんとかするのでもういいです。と言われました。間違えてしまったのは申し訳ありませんが終始気分が悪かったです。説明も早くてよくわかりません。お部屋は本当に掃除してるのかと思うくらい汚いです。ソファもシミだらけ、床やお風呂場に髪の毛がありました。虫に見間違えるくらい髪の毛の塊があり子供がいるので自分で掃除しました。姉夫婦が別の部屋で予約をしましたが子供二人とも添い寝が可能だったのに今回は別料金取りませんが次回からファミリールーム？に予約してくださいって注意されました。注意されるくらいなら前日に伝えて欲しかったです。とても残念なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【とってもお得なウルトラタイムセール】（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン （21平米） 【禁煙】】
総合2
投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 08:35:51
-
ディズニーランドへ行く際に寝るだけでよかったので、こちらのプランを利用した。フロントの方たちの対応はよく、慣れない様子の外国人の方もいて説明が足りないところもあったが、とくに問題はなかった。ラウンジのドリンクバーや、電子レンジが使えるのは便利。サービスが簡素化されているのはよいが、全体的に清掃が行き渡っていない。部屋は入ったとたんカビ臭く、お風呂場には黒ずみ汚れがひどかった。料金がお安いとはいえ、ホテルでこれはちょっとどうなんでしょう？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時IN翌日10時OUT】ショートステイプラン(素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（21平米～31平米）】
総合2
投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 12:58:31
-
ウエルカムドリンクバーはあるが、お部屋に持ち込め無いのが残念。
ハウスダストアレルギーで服薬していますが、夜寝ている時に鼻がつまったり、耳や喉が痒くアレルギー症状が出て、あまり休めず辛かったです。前の人が落としたであろう化粧品もあり、あまり清潔感は感じられなかった。
金銭的には、お得に泊まれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【とってもお得なウルトラタイムセール】（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー＆レジャー4 （23平米） 【禁煙】】
総合2
投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 17:11:22
-
廊下の壁は剥がれているし
部屋に入ればカーペットがシミだらけ、ベッドサイドの携帯置くところ？の木はボロボロ。安いとは言えディズニー近辺であれは無い。
ただ送迎のバスの運転手さんは
両日とも本当に親切で面白くて良い方でした。
何かホテル自体が残念すぎた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールドアワード2022】ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ7月15日開業記念プラン【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（21平米～31平米）】
総合2
投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 11:33:29
-
宿泊代金が安いのはとても良いのですが、エアコンフィルターが汚れていて部屋はなかなか冷えず主人がフィルターの埃を掃除しました。
近くのローソンでお弁当を買って、フロント近くのフードコートで食事をしましたが、人員不足なのかポットのお湯も空っぽでドリンクバーは水浸しでした。
部屋の二段ベットは、子供達が喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【とってもお得なウルトラタイムセール】（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー＆レジャー4 （23平米） 【禁煙】】
総合2
投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
駐車場とコンビニがエントランス目の前で荷物の多い子連れには便利でちょうどよかった。部屋はリネンは綺麗だがカップの茶渋汚れやカーペットの染み、洗面の内側ドアノブに前泊者がつけたであろう歯磨き粉がベッタリ…掃除はしっかりして欲しい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する