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ラ・ジェント・ホテル大阪ベイのクチコミ･お客さまの声
部屋3
チェックイン前に荷物を預かってもらってたんですが、チェックイン時に別の荷物を渡されビックリした。次に持ってきた荷物も違い、不安になった。先に荷物の番号札は渡していたのに、2回間違えられた後に『番号札は？』と聞かれた…いやいや、先に出してますけど。。どうやって間違えた2つの荷物、持ってきたんですかね？ちなみに荷物を預けたのは2時間ほどです。部屋の掃除は雑です、、、棚の上の埃と、風呂場の壁とかトイレのドアとか汚かった。。連泊したんですが、1日目にはなかったのに、2日目になると目覚まし時計が置かれててビックリした。別に使わないけど、普通、初日のチェックイン前に部屋を整えた際に気付くのでは？良かったのはトイレが別なのと、USJからも割りと近く、コンビニが近くにセブンとローソンがあったのでそれは便利だった。色々書きましたが、またUSJ行くときは利用したいと思うので、どうか部屋の掃除と、客の荷物の管理はちゃんとしてほしいです。
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この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き、誠に有難うございます。お荷物の件、後清掃の件ご利用につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。また、時計の件につきましても、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点につきまして、改善出来る様に取り組んで参ります。また、大阪にお越しになられる機会がございましたら、是非、お立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ
チェックイン前に荷物を預かってもらってたんですが、チェックイン時に別の荷物を渡されビックリした。次に持ってきた荷物も違い、不安になった。
先に荷物の番号札は渡していたのに、2回間違えられた後に『番号札は？』と聞かれた…
いやいや、先に出してますけど。。
どうやって間違えた2つの荷物、持ってきたんですかね？
ちなみに荷物を預けたのは2時間ほどです。
部屋の掃除は雑です、、、棚の上の埃と、風呂場の壁とかトイレのドアとか汚かった。。
連泊したんですが、1日目にはなかったのに、2日目になると目覚まし時計が置かれててビックリした。
別に使わないけど、普通、初日のチェックイン前に部屋を整えた際に気付くのでは？
良かったのはトイレが別なのと、USJからも割りと近く、コンビニが近くにセブンとローソンがあったのでそれは便利だった。
色々書きましたが、またUSJ行くときは利用したいと思うので、どうか部屋の掃除と、客の荷物の管理はちゃんとしてほしいです。
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この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き、誠に有難うございます。お荷物の件、後清掃の件ご利用につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。また、時計の件につきましても、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきまして、改善出来る様に取り組んで参ります。また、大阪にお越しになられる機会がございましたら、是非、お立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。