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ラ・ジェント・ホテル大阪ベイのクチコミ・お客さまの声
風呂5
写真では朝食無料とあるのに朝食付きのプランではないと言われ朝食は取れなかった。実際に朝食付きのプランはあるが、この写真は紛らわしい。実際にフロントの人も紛らわしいと言っていました。朝食無料って一体何なんですか?今まで宿泊していた所で朝食無料の所は朝食無しプランでもしっかり食べれていただけに嘘つかれた気分でした。他は問題無かったしコストパフォーマンスも良いので満足だったのに一点の紛らわしさで残念な気持ちになりました。
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先日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。サイト上の表記に関しましては、紛らわしい表記でご不快の念をお掛けし、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。朝食無料は、「今得」というプランにのみ付いている特典でございます。そちらのプランでお申込み頂いた際にのみ、朝食が無料でついておりますが、サイト上では紛らわしく表記されていたようでございます。誠に申し訳ございません。今後このようなことのないよう、サイトの表記も含めて確認し、改善して参ります。誠に勝手なお願いではありますが、また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ
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投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ
写真では朝食無料とあるのに朝食付きのプランではないと言われ朝食は取れなかった。実際に朝食付きのプランはあるが、この写真は紛らわしい。実際にフロントの人も紛らわしいと言っていました。朝食無料って一体何なんですか?今まで宿泊していた所で朝食無料の所は朝食無しプランでもしっかり食べれていただけに嘘つかれた気分でした。他は問題無かったしコストパフォーマンスも良いので満足だったのに一点の紛らわしさで残念な気持ちになりました。
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先日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
サイト上の表記に関しましては、紛らわしい表記でご不快の念をお掛けし、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
朝食無料は、「今得」というプランにのみ付いている特典でございます。
そちらのプランでお申込み頂いた際にのみ、朝食が無料でついておりますが、
サイト上では紛らわしく表記されていたようでございます。
誠に申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、サイトの表記も含めて確認し、改善して参ります。
誠に勝手なお願いではありますが、また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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