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ラ・ジェント・ホテル大阪ベイのクチコミ･お客さまの声
総合2
USJに家族旅行で使用。ホテル自体は綺麗で、朝食もバイキングなので別に悪くない。問題はベッド？布団？朝起きると、足を11箇所も食われて赤く点々と…ダニがいたようです。3つのベッドのうち、私だけだったので、私が寝たベッドだけが問題だったようです。接客は、ここ数年止まったホテルの中では一番事務的な感じで、気持ちの良い接客という感じではなかった。某チェーンのビジネスホテルの接客がここ数年で、凄く笑顔でとても良い接客になっているので尚更低く感じる。
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過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。家族旅行でのご利用だった様ですが、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お部屋のベットの件、「足を１1箇所も食われて赤く点々と」なっていた事につきましては、お詫びとお見舞い申し上げます。お調べしましたが、ダニ等の害虫は発見されませんでした。当館では、定期的に害虫駆除を行っております。また、スタッフの接客対応について事務的だったとの事、ご不快なお気持ちにさせてしまいました。サービス改善に努めるべく、全スタッフに周知徹底してまいります。この度は、大変貴重なご意見をありがとうございます。ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ
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アリストンホテル神戸（兵庫県）
4.0
投稿日：2022-06-18 21:33:43
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ（大阪府）
2.0
投稿日：2022-06-15 09:07:40
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総合2
ほちゃ3832さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ
USJに家族旅行で使用。
ホテル自体は綺麗で、朝食もバイキングなので別に悪くない。
問題はベッド？布団？
朝起きると、足を11箇所も食われて赤く点々と…ダニがいたようです。
3つのベッドのうち、私だけだったので、私が寝たベッドだけが問題だったようです。
接客は、ここ数年止まったホテルの中では一番事務的な感じで、気持ちの良い接客という感じではなかった。
某チェーンのビジネスホテルの接客がここ数年で、凄く笑顔でとても良い接客になっているので尚更低く感じる。
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過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で
口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
家族旅行でのご利用だった様ですが、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お部屋のベットの件、「足を１1箇所も食われて赤く点々と」なっていた事につきましては、お詫びとお見舞い申し上げます。
お調べしましたが、ダニ等の害虫は発見されませんでした。当館では、定期的に害虫駆除を行っております。
また、スタッフの接客対応について事務的だったとの事、ご不快なお気持ちにさせてしまいました。サービス改善に努めるべく、全スタッフに周知徹底してまいります。
この度は、大変貴重なご意見をありがとうございます。
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ