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ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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ラ・ジェント・ホテル大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.40
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.56
  • 食事4.16

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023-11-09 10:55:51

昨年から予約を取っていた部屋に親戚家族に泊まってもらうことになり、予約者と宿泊者が違うことや人数の変更などややこしいことを言ったにもかかわらず、受付の方が外国人でしたが丁寧に対応していただき、荷物の預け入れまでスムーズに行えました。お部屋は広くバス・トイレが別であり、ベッドと小上がりに布団が敷かれていて4人でも十分に眠れたようです。今回は早朝から深夜までUSJに居たのでホテルの駐車場は利用出来ず、立地はユニバからそれほど遠くありませんが、一日歩き回った足にはきついかと思い、せめてお隣の桜島第3、第4駐車場を安く利用できればよかったなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2023-11-11 11:02:25

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をかけていただき身に余る光栄でございます。
こうしたお言葉をいただくことが、サービス業に携わるものにとっては、何よりの励みになります。

お部屋につきましても、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

当ホテルはUSJより徒歩10分程度の距離にございますので、立地の良さは大変ご好評頂いております。

しかしながら、お疲れの場合などは距離を感じてしまうことがあるかと存じます。
USJの最寄り駅であるユニバーサルシティ駅より一駅、桜島駅で下車していただくと徒歩5分程度の距離でございますので、次回ご利用いただく機会がございましたらご検討くださいませ。

駐車場につきましては、当ホテル所有の駐車場が満車だったようで、他の駐車場ををご利用いただいたとのこと、ご不便をお掛けいたしました。

駐車場は台数が限られておりますので、先着順でご案内しております。まだまだ、ご意見頂戴すること多々ございます。今後も引き続きの検討課題として取り組んで参ります。どうぞご了承くださいませ。

またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラジェントホテル大阪ベイ

ご利用の宿泊プラン
【素泊り、ミネラルウォーター付】ビジネスや観光 お勧めプラン
ご利用のお部屋
【デラックス5禁煙《『エコアクアシャワーSPA』使用》】