この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイに御宿泊いただき、ありがとうございました。
快適に過ごして頂けましたという事でスタッフ一同心より喜んでおります。誠にありがとうございます。

コンビニは隣接地に今秋にオープン予定でございます。今後は更に便利にご利用頂けるかと存じます。

それまではご不便をお掛けいたします。
何卒宜しくお願い致します。

またのご利用の際はぜひデラックスルームのご宿泊をお待ちしております。ご家族３名様ですと、『デラックス4』でご利用頂けます。

お子様たちには大人気の３つのタイプのデザインでご用意しております。

今後もお泊り頂いた全てのお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。

ご投稿頂き有難うございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度は数あるホテルの中より、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。

お褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく思っております。

お部屋はカードキーを抜くと電源が切れるようになっており、エアコンも切れてしまいます。申し訳ございません。


頂戴致しましたご意見は今後よりよいホテル作りを目指して参考にさせて頂きたく存じます。

またライブの際にはぜひともご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ようこそ、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへお越しいただきましてありがとうございます。

私共はお客様に、価格、サービス、全ての面でご満足頂き、快適に過ごして頂けるよう心がけております。

ホテル内には軽食とソフトドリンク、アイスクリームの自販機のみですのでご不便をお掛けし申し訳ございません。

今後は隣接地にコンビニがオープン予定ですので、便利になるかと存じます。

それまでは事前のご購入をお勧めしております。ご了承くださいませ。

口コミで頂くお客様からのご意見はこれからのより良いサービスをご提供する上で大変貴重なお気持ちと考えております。
今回はご投稿有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイに御宿泊いただき、ありがとうございました。

ライブ参加でのご宿泊とのこと。便利にご利用頂けたのとのこと。安心致しました。

コンビニは今秋には隣接地にオープンする予定ですので、今後はもっと便利にご利用頂けるかと存じます。

それまではお客様にはご面倒をお掛けしますが、事前のご購入をお勧めしております。ご了承くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイに御宿泊いただき、ありがとうございました。

お部屋と設備に関しましては、ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

ご朝食は現在２部制でご案内しておりますが、レストランスペースが手狭な為、お客様が重なるお時間では少々お待ちいただくことがございます。できる限りスムーズにご利用頂けますよう、ご案内しておりましたが、申し訳ございません。今後引き続きご利用方法を検討してまいります。

炊き込みご飯も焦げていたとのご指摘。有難うございます。ただ、こちらはまぜご飯ですので『焦げ』ではなく恐らく具材が均等に混ざっていなかった為、焦げのような固まりが生じたものだと考えられます。
コーヒーも補充が間に合わなかった為、出が良くなかったようです。重ねてお詫びいたします。申し訳ございません。

今後はこのようなことの無いよう、レストラン業務を改善してまいります。


頂戴致しましたご意見は今後のホテルのサービス向上に大いに活用させて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

数あるホテルの中、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをお選びいただきたいへんありがとうございます。
清掃、設備に関しましては、ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

テーマパークまでは徒歩で10分少々かかりますので、電車でのご移動もお勧めしております。
ホテル最寄りの「桜島駅」からですとひと駅2分のご乗車時間です。お疲れの際はこちらのご利用が便利かと存じます。

また、ご利用の際はご参考までにご確認くださいませ。

今後も皆様に喜んで頂けるホテルになれるよう、スタッフ一同励みます。

ご意見頂戴し、誠に有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお気に召していただけて光栄です。

まだ近隣にコンビニ等なくご不便をお掛けしております。今秋には隣接地にコンビニがオープン予定ですので便利になるかと存じます。

貴重なお時間の中、ご投稿頂き有難うございます。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ようこそ、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへお越しいただきましてありがとうございます。

お客様にとって満足できるホテルになれて本当にうれしいです。


テーマパークはもとより、大阪観光の拠点にも便利にご利用頂けるかと存じます。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイ御宿泊いただき、ありがとうございました。

お部屋では快適に過ごして頂けましたという事でスタッフ一同心より喜んでおります。今回は1Fの『お花畑』のお部屋のご利用でしたが、こちらは女性には大変人気のデザインのお部屋ですので喜んで頂けたご様子でホッとしました。

ただ、朝食に関しましては不備あり申し訳ございません。朝食券はチェックイン時に全てお渡ししますので、今回でしたら2泊分の8枚をお渡しすべきところ1泊分しかお渡ししていなかったとのこと申し訳ございません。今後はこのようなことの無いよう、再度フロントにて確認、徹底してまいります。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度は数あるホテルの中より、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。

レストラン会場が狭く、ご迷惑をお掛けしております。座席数を確保するため個々のスペースが大変狭くなってしまい申し訳ございません。少し座席数を減らして広くご利用頂けるよう変更してまいりますので、ご了承くださいませ。

また、掛布団カバーが汗臭かったとのこと。本当に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。布団カバーはシーツやタオル類と共に清掃時には毎回交換しておりますので、新品カバーに何か不具合があったのか再度確認を徹底してまいります。

『また、予約したい』とのお言葉有難うございます。お客様に再びのご来館頂けた際にはご満足いただけます様、スタッフ一同、更なる努力をいたす所存でございます。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度は数あるホテルの中より、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。

せっかくお泊り頂きましたにも関わらず、客室の設備で不都合ございましたこと、心よりお詫び申し上げます。

エアコンは客室を出られると電源スイッチが切れるようになっておりますので、エアコンをつけたままお出かけになられても切れてしまいます。
今回の貴重なご意見を、今後の課題として受け止めて参ります。

その他の設備や備品に関してのご意見も頂戴し、有難うございます。

これからもお客様に満足頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ようこそ、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへお越しいただきましてありがとうございます。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。

今回はおまかせプランにて『ジャングル』のフロアでツインのお部屋をご利用頂きましたが、ご満足頂けたようで安心致しました。

ユニバーサルシティ駅からお越し頂いたようですが、終点『桜島』駅ご利用ですと約４分程度でご到着頂けますので、お疲れの際はこちらのご利用もお勧めしております。

朝食も概ねご満足頂けたとのことでほっといたしました。

フリーアメニティですが、季節等に応じて変更しておりますが、化粧品はご用意ございません。男女年齢を問わずお使い頂けるアイテムでご準備しておりますので、ご了承くださいませ。
アメニティ詳細のホームページ上での記載に関しましては今後検討していきたいと存じます。

館内の蛇口からの水道水は飲料水ですので、飲用頂けます。こちらも表示なくご不便をお掛けし申し訳ございません。

貴重なご意見を有難うございました。

今後はご投稿頂きましたご意見を参考に、より良いホテル作りを目指してまいります。

またのご利用の際は今回のご宿泊より更にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ようこそ、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへお越しいただきましてありがとうございます。

お荷物の事前のお預かりはいつでもさせて頂けます。チェックアウト後のお預かりも可能ですので、お気軽にお申し付け下さいませ。

ただ、お部屋清掃に関しましては髪の毛があったとのこと。ご迷惑ご不快感をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

清掃時は清掃担当以外に最終確認者がお部屋に不備等無いか確認の上、お部屋を仕上げておりましたが見落としておりました。重ねてお詫び申し上げます。

今後は最終確認方法を見直し、このような不備の
無いよう努めてまいります。

朝食も大阪の味、たこ焼きをご堪能頂けたようでほっと致しました。

また、お越しの際はぜひラ・ジェント・ホテル大阪ベイをお選びいただけます様、これからもスタッフ一丸となって努力してまいります。

今回は貴重なご意見を有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度は数あるホテルの中より、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。

せっかく『コスパが良い』とお褒め頂いたにも関わらず、スタッフの対応が良くなかったとのことで本当に申し訳ございません。
当日担当フロントはなかなか笑顔が出ず、厳しいご意見を頂戴することもございまして、指導を続けております。今後も引き続きの指導を行って参ります。

これからもお客様に親身になって対応できるよう全スタッフ努力をして参る所存です。

貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き、誠に有難うございます。

今回は『ジャングル』のお部屋をご利用頂きましたが、ご滞在中には、清掃面で不快な思いをさせてしまったこと申し訳なく思っております。今後はこのようなことの無いよう、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、清掃業務の改善に取り組んで参る所存でございます。
何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

駐車場は先着でのご案内です。前日のお客様がチェックアウト後の午前10時からのご利用が可能です。早くからご到着頂きお待ちいただいてご利用頂いているお客様もございますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ようこそ、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへお越しいただきましてありがとうございます。

綺麗とお褒めいただき光栄です。
また、泊まりたいとのお言葉も大変励みになります。

今後もお泊り頂いたお客様に『また次も！！　』と思っていただけるよう努力をして参ります。

ご投稿いただき、誠に有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き有難うございました。私共はお客様に、価格、サービス、全ての面でご満足頂き、快適に過ごして頂けるよう心がけております。

まだオープンから半年で多々改善すべき点も多々あるかと存じます。

駐車場もホテル前に4台と提携駐車場の10台のご用意のみでご不便をお掛けしております。

隣接地に秋に駐車場とコンビニがオープン予定ですので、便利になるかと存じます。


テーマパークやライブハウスのご利用以外にも、大阪の観光拠点やビジネスでのご利用もいただけるよう、それぞれのお客様に快適にお過し頂ける努力をして参ります。

お忙しい中、貴重なご意見頂戴し誠に有難うございます。今後も何かお気付きのことございましたら、お気軽にお申し出くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ようこそ、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへお越しいただきましてありがとうございます。

今回はライブ観覧でのご宿泊、いかがでしたでしょうか？
ライブハウスとは徒歩2分程の距離にございますので、大変便利にご利用頂けると存じます。
ただ、お客様がご記入の通りまだホテル近隣には飲食店、コンビニ等がございません。
コンビニご利用の際は、ホテルより無料のレンタサイクルをお貸出しすることができますので、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

また、ライブご参加の際にはぜひ私共ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂けます様、お客様の再来を心よりお待ち申し上げます。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお気に召していただけて光栄です。

お荷物台ですが、各部屋に常設しておりませんのでご利用の際はフロントまでお申し出頂いております。説明不足で申し訳ございません。

朝食もご満足頂けたようで安心いたしました。
メニューは幅広い年代の方に楽しんで頂けるよう大阪名物のたこ焼きや肉吸い等もご用意しております。今後も季節やお客様のご要望に応じて変更してまいります。

また、大阪観光等にお越しの際はぜひ私共ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用くださいませ。

今回はお忙しい中、貴重なご意見のご投稿有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

いつもラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用いただきありがとうございます。

度々のご利用、誠に有難うございます。

ビジネスでのご利用ということですが、ホテル客室等は快適にご利用いただけましたでしょうか？

コンビニ等が近隣にまだ無い為、ご不便をお掛けしております。申し訳ございません。

最寄の『桜島駅』からは徒歩４分程度、大阪まで15分程で到着致します。

レジャーでの拠点としてのご利用はもちろん、ビジネスのお客様にもお選びいただけます様精進して参ります。

貴重なご意見を有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ