この度はラジェントホテル大阪ベイをご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご要望をお伺いしながら、引き続き皆様にご満足いただける様工夫して参りたいと思います。
引き続きラジェントホテル大阪ベイを宜しくお願い申し上げます。

この度はラジェントホテル大阪ベイをご利用頂き、誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様のご要望をお伺いしながら、アメニティは常に入れ替えるなどし、引き続き皆様にご満足いただける様工夫して参りたいと思います。引き続きラジェントホテル大阪ベイを宜しくお願い申し上げます。

先日は弊ホテルをご利用頂き、心よりお礼申し上げます。桜島駅からも近く、ZEPP大阪BAYSIDE様の直ぐ隣にある事もあり、ライブに行かれるお客様にもたくさんご利用頂いており、皆様からご好評を頂いております。
次回、大阪にお越しの際もぜひお立ち寄り下さい。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。

ご宿泊時、ベッド下に前泊者の忘れ物があったとのこと。誠に申し訳ございません。

本来なら清掃完了時の最終チェックにて気づくべきところをお客様からのご指摘により知らされるというあってはならないことが起こってしまいました。本当に申し訳ございません。

今後はこのようなことの無いよう、最終点検はもとより、清掃時にもベッド下も忘れず確認するよう再指導を行いました。

このようなミスがあったにも関わらず、食事、接客面に関しましては大変良い評価を頂き、高得点をお付けいただきましたこと感謝いたします。

お客様のお気持ちにお応えできます様、スタッフ一同今後一層の努力を致します。

貴重なお時間でのご投稿、誠に有難うございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き有難うございました。私共はお客様に、価格、サービス、全ての面でご満足頂き、快適に過ごして頂けるよう心がけております。

レディースプランは１２時までのレイトチェックアウトとDHCレディースセット、足すっきりシート、フェイスパックが付いた人気のプランです。ゆったりバスタブにつかりながらフェイスパックをして、お風呂上りに疲れた足にすっきりシートを貼ってお休みする…といったご利用方法が好評です。

今回のご意見を参考に今後もたくさんのお客様に喜んで頂けるプラン作りに励みます。どうぞこれからの新プランにもご期待くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイに御宿泊いただき、ありがとうございました。

お泊り頂きましたダブルのお部屋は16㎡と少々コンパクトな広さですので、できるだけお部屋の設置備品は少なくして広くお使い頂けるようにしております。

キャリーケース用の置台はフロントよりお貸出しできますので、ご利用ご希望の際はお気軽にフロントまでお申し出くださいませ。

これからも何かお気付きの点、ございましたらお気軽にご投稿下さいませ。
有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ようこそ、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへお越しいただきましてありがとうございます。

今回、お泊り頂いたお部屋はバスタブが少し足付形状になった楕円型のものを設置しております。

通常のユニットタイプのバスでは壁面とバスタブが一体化したものが一般的ですが、楕円形上の為壁面と隙間があります。その為、お湯をたくさん溜めてはいられますとバスタブに張ったお湯も外に出やすくなります。

今回頂いたご意見は今後、お客様のお部屋ご利用時ご案内の参考とさせて頂きます。

今回は貴重なお時間でのご投稿、有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ようこそ、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへお越しいただきましてありがとうございます。

テーマパークまでは徒歩では１０分少々かかりますので、お疲れお急ぎの際は電車でひと駅乗って頂くこともお勧めしております。

ホテルから最寄りの『桜島』駅までは徒歩３～４分です。『ユニバーサルシティ』駅までは乗車時間２分程度でご到着頂けますので、ぜひご利用下さいませ。

チェックイン前、チェックアウト後もお荷物のお預かりはいつでも可能でございますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

これからも何かお気付きの点、ございましたらお気軽にご投稿下さいませ。有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ようこそ、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへお越しいただきましてありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同、大変嬉しく思っております。

ただ、コインランドリーが２台しかなくご不便をお掛けしました。申し訳ございません。
スペース的に２台の設置のみとなっておりますが、今後の検討課題として参ります。ご意見有難うございます。

ご投稿にて当ホテルについて、たいへんお気持ちのこもったご感想とご要望をお寄せ頂きましたこと、担当者より心より感謝申し上げます。

今後のホテルのサービス向上に大いに活用させて頂きます。有難うございます。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き有難うございました。

私共はお客様に、価格、サービス、全ての面でご満足頂き、快適に過ごして頂けるよう心がけております。

何度もご利用頂き、おすすめのお言葉も頂戴し、誠に有難うございます。
これからもご利用頂けますよう、今後もスタッフ一同努力してまいります。

何かご意見、ご要望等ございましたらお気軽にお申し出下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様にご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思っております。そして、また利用したいというお言葉、とてもありがたいです。

館内は全館禁煙ですが、1Fに喫煙コーナーがございますのでそちらをご利用頂けましたら幸いです。

電車の音に関しましてはご指摘いただくこともございます。今後の課題とさせていただきたく存じます。

これからも皆様に快適にお過し頂けます様、さらに努力をしてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族でツインのお部屋をご利用頂きましたが、ゆっくりとお過し頂けましたでしょうか？
ツインのベッドは簡単にご移動可能ですので、お客様ご自身でも自由にくっつけてご利用頂いております。

朝食はビュッフェでご用意しており、大阪ならではのメニューもございます。お子様にも喜んで頂いておりますが、今後も新しいメニューを季節に応じて考えて参ります。

また、ご利用頂いた際にもご満足いただけます様頑張ってまいります。
どうぞこれからもご愛顧くださいませ。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ようこそ、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへお越しいただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同、大変嬉しく思っております。

『宇宙』の6名様でのお部屋を今回ご利用頂きましたが、お子様には大変人気のお部屋です。ご家族皆さんでご利用頂ける点もとても好評です。お子様に喜んで頂けたとのこと、安心いたしました。

ホテル内のレストランは現在朝食のみの営業です。今後昼、夜の営業検討中です。申し訳ございません。

またご利用頂けますよう、今後も一層の努力をしてまいります。どうぞ宜しくお願い致します。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはUSJより徒歩10分程度の距離にございますので、立地の良さは大変ご好評頂いております。
また、両隣にはコンビニがございますので、快適にお過ごしいただけたかと存じます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

お荷物のお預かりにつきましては、チェックイン前とチェックアウト後、どちらもお預かりが可能でございますが、お役に立てたようで何よりでございます。

客室につきましても、ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。

またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラジェントホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

この度はライブご参加でのご利用とのこと、ライブはご堪能されましたでしょうか。

また、当館はライブ会場ZEPPより徒歩2，3分の距離にございますため、立地の良さは大変ご好評いただいております。

またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラジェントホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

何度もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けているご様子を知る事ができ、大変嬉しく思っております。
メイク落とし、お化粧用の鏡につきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
またお近くにお越しの際はラ・ジェント・ホテル大阪ベイを是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食についてのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
また、お食事の事だけでなくスタッフについてもご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。この様なお言葉を頂戴する事が、私共、サービス業に携わる者には、何よりの励みとなります。お客様のご期待に添える様、また、それ以上のサービスが提供出来る様に、スタッフ全員でこれからも精進して参ります。

ただ、Wi-Fi環境の悪さで大変なご不快の念、また、ご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後の検討課題として取り組んで参ります。

立地につきましてはお客様もご存じのとおり大変好評を頂いております。
もちろん立地の良さにあぐらをかかず、ホテルとして、ご評価頂ける様に、これからも取り組んで参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜れる様、心よりお願い申し上げます。

是非、お近くにお越しの際は、ご宿泊検討下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
清潔であるという当然の事が出来ておらず、大変お恥ずかしく、重ねてお詫び申し上げます。

この度頂きました貴重なご指摘につきましては、当然ながら従業員全員で共有し、改善していける様に一つずつ、真摯に取り組んで参る所存でございます。

この度は貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございました。お言葉を真摯に受け止め、改善に繋げていければと存じます。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ