過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はベッドマットが硬くゆっくりとお休みする事が出来なかったご様子で大変申し訳ございませんでした。
また駐車場につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。
頂きましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
GOTOトラベルご利用でお得にご宿泊頂けたとのこと。何よりでございました。
また当館はZepp大阪ベイサイドから歩いて3分程の立地にございます。LIVEにご参加なさるお客様にはその近さを大変好評頂いております。
ライブイベントがお好きとのことですので、是非そちらのご予定がある際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
Zepp大阪ベイサイドまでは徒歩で3分程でございますのでLIVEに参加なさるお客様には大変好評頂いております。
またアメニティに関しましてもお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
ただ、Wi-Fiが繋がりにくかったとの事。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました内容をもとに、今後改善していける様最善を尽くして参ります。
次回、お近くにお越しの際はラ・ジェント・ホテル大阪ベイに是非ご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、リラックスしてご宿泊頂けたご様子でなによりでございます。
ただ、上の階の物音が気になったとの事。
誠に申し訳ございません。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず「大満足です。」のお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また次回ご家族での素敵なご旅行のお手伝いができれば幸いです。
お近くにお越しの際は是非またラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

なんばまでは電車でも30分ほどで着きますのでアクセスの良さは皆様にもご好評頂いております。

ただ、ご朝食のお弁当につきましては量が少なかったとのこと。大変申し訳ございません。
お客様の貴重なお声は今後の検討材料の一つとさせて頂きます。

また、お近くにお越しの際はラジェントホテル大阪ベイにぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラジェントホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、騒音によりご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今すぐの改善とはまいりませんが、お客様の貴重なお声は検討材料の一つとさせて頂きます。
次回、お近くにお越しの際はまた是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館2回目のご利用との事、ありがとうございます。
「お気に入りです。」のお言葉を聞くことができ、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お近くにお越しの際はラ・ジェント・ホテル大阪ベイをまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご利用いただいた際に便座が冷たかったとの事、快適にお過ごし頂けず申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、改善できるよう努めて参る所存でございます。

貴重なご意見誠に有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

たかぶち様
過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き、誠に有難うございました。
クチコミご投稿にも、感謝申し上げます。ありがとうございます。
お子様連れでの大阪旅行、如何でしたか。
お部屋の清掃、ベッドの下の埃については誠に申し訳ございませんでした。今後このような事でお客様へご迷惑をかけないよう、清掃を担当します業者へは、ご指摘の翌日に申し送りをしております。
今後、お泊り頂くお客様皆様にご満足頂けるホテルを目差して、サービスの改善に努めて参りますので、たかぶち様のご来阪の際の定宿としてご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
次のお泊りをお待ちしております。

PINO☆様
先日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き、誠に有難うございました。クチコミのご投稿にも感謝申し上げます。
当館の立地、部屋の内装、朝食、またスタッフの対応と、ご満足頂いたご様子で大変嬉しく思います。
今後も、ご宿泊頂くお客様に、安心・安全で快適なご滞在のご提供を心がけて参ります。
PINO☆様の次のご来阪の際のお宿にも、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご指定頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。

hitomin113様
先日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き、誠に有難うございました。また、クチコミへのご投稿にも感謝申し上げます。
舞洲でのイベント、如何でしたか。台風の影響で開催が危ぶまれた分、盛り上がった事と思います。
当館の立地やお部屋、ご満足頂き嬉しく思います。ご記入頂いた隣りのアミューズメントパークや、ライブハウス、大阪市内観光と、様々な目的のお客様にご愛顧頂いております。hitomin113様の次のご来阪にも、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

いつもご利用、有難うございます。
また、お客様の声へのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
立地や料金にご満足頂き、パークご利用毎にご宿泊頂いており、大変有難く思います。
仰るとおり、隣のコンビニも1件増えて、ますます便利になりました。
今後も、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

この度はラジェントホテル大阪ベイをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
テーマパークご利用のお客様、さらには音楽イベント会場、コンビニ、駅と、多くの皆様に当館の立地についてご満足頂いており、大変うれしく思います。
お風呂の排水につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
清掃業者ともども、ゴミ詰まりなどないか、重点的にチェックして、清掃を徹底してまいります。

次回のご来館、心よりお待ちしております。

この度はラジェントホテル大阪ベイをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応、並びに立地につきまして、お誉めの言葉を頂戴し、大変有りがたく存じます。
今後も、より多くのお誉めの言葉を頂けるよう、さらにサービスの改善に努めてまいります。
引き続きラジェントホテル大阪ベイを宜しくお願い申し上げます。

この度はラジェントホテル大阪ベイをご利用頂き、誠に有難うございます。この度のご滞在をご満足頂き、心よりうれしく思います。宇宙以外にもジャングルやお花畑をモチーフにしたフロアもございます。また次回お越しになられる機会がこざいましたら、是非別のお部屋タイプもご期待頂ければと存じます。引き続く宜しくお願い申し上げます。

いつもラジェントホテル大阪ベイをご利用頂き、心より御礼申し上げます。早速ですが、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。担当したスタッフも大変うれしく思っております。また、ご指摘頂いたスタッフ間での対応の差につきまして、大変お恥ずかしく、またご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の立場になって考えるという、当たり前を当たり前にスタッフ全員が出来る様に、ご期待に添える様に、ご指摘を共有して参りたいと存じます。次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして、不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。しかしながら、清掃のスタッフにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。フロントスタッフも見習い、お褒めいただける対応に努めてまいります。
また、設備につきましてもご意見をもとに改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイに御宿泊いただき、ありがとうございました。

パークまでは歩いて約10分程の距離ですので、歩かれてもいいですし、お疲れの際には電車でひと駅乗って行って頂くことも可能です。

駐車場は先着でのご案内をしております。お日にちによりましては、ご利用時間の午前10時過ぎにすぐにいっぱいになる日もございます。

今回もホテルから徒歩10分の郊外駐車場をご利用頂きました。ご足労をお掛けし大変申し訳ございません。何卒ご理解くださいませ。

今後も駐車場に関しましては課題がございます。
引き続き工夫してご案内してまいりますので、ご了承ください。

これからも今以上にご満足頂けるようスタッフ一同取り組んでまいりますので今後も宜しくお願い致します。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度は数あるホテルの中より、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。

施設、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく思っております。

フロントスタッフの身だしなみには貴重なご意見をありがとうございました。

接客業として注意すべき点がまだまだあると存じます。

今後も全スタッフが自身で日々確認すると共に相互チェックもしていきたいと思います。

貴重なお時間でのご投稿頂き、誠に有難うございます。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度は私共ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、ありがとうございました。

浴槽のお湯がなかなか抜けなかったとのこと。
大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。

今回ご宿泊頂いたお部屋を改めて確認いたしましたところ、特につまり等もなく水の流れも問題ございませんでした。

大変恐縮ですが、こちらのお部屋は洗い場がないタイプのお部屋ですので、浴槽内でお身体や髪の毛を洗って頂くこととなります。お身体等を洗われて流された際に髪の毛等が排水溝のヘアーキャッチャーに流れると一時的に排水の抜けが悪くなることがございます。

清掃終了時には必ずヘアーキャッチャーに髪の毛が無いか、排水は通常通りか等確認しておりますので、上記のような症状の際は一度フロントまでお申し出頂けましたら、お部屋までお伺いいたします。

今回の貴重なご意見を参考に、皆様が快適にお過し頂けるよう日々努めてまいります。

お忙しい中でのご投稿、有難うございます。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ