過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在にあたり、私共の至らぬ点により、大変なご不快の念、また、ご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

客室の清掃つきまして、この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいる所存でございます。

清掃等でご迷惑をおかけいたしましたにも関わらず、当館の立地や客室備品につきましてお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく感じております。
立地の良さにあぐらをかかず、ホテルとして、ご評価頂ける様に、これからも取り組んで参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜れる様、心よりお願い申し上げます。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館をお気に召して頂き、リピートでご利用いただいているとの事、誠にありがとうございます。

また私ども従業員にお気遣いのお言葉を掛けて頂けましたこと、温かいお心遣いに心から感謝申し上げます。
こうしたお言葉をいただけますことが我々にとって一番の励みとなっております。

11月に入り本格的な冬に近づいて参りました。
お客様におかれましても、どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。

「施設自体も綺麗なのでかなりオススメです。」とのお褒めのお言葉を拝読できましたこと大変嬉しく思っております。

これからも皆様に快適にお過ごしいただける空間作りを目指して日々精進して参ります。

是非、次回もラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご家族でのご旅行、お楽しみいただけましたでしょうか。

私どものホテルはＵＳＪから徒歩で10分程度の場所にございますため、徒歩でお戻りになるお客様も多数いらっしゃいます。
電車を利用することなく、行き来できる立地でございますので、大変好評頂いております。

両隣のコンビニエンスストアにつきましては、やはり閉園後は多くのお客様がご利用になるため、混雑・品薄になるケースがございます。
次回は、是非お時間帯をずらしてご利用いただきますとスムーズにお買い物ができるかと存じます。

またお近くにお越の際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の内装がお花畑・ジャングル・宇宙と3つのテーマがございまして、それぞれ各フロアによって異なります。その為、次回は別フロアもお楽しみ頂ければと存じます。
当館の朝食は、種類豊富なブッフェでご提供しております。是非、次回ご利用時、朝食も合わせてご検討下さいませ。
また、当館から最寄り駅の桜島駅まで徒歩5分ほどでございまして、USJまで徒歩10分と立地についても大変ご利用頂きやすい距離感にございます。
次回、ご機会がございましたらまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今月からスタートしました全国旅行支援のご利用にて再びご宿泊頂き、朝食もお腹いっぱいにお召し上がり頂けたと伺え、大変嬉しく感じております。
朝食は、食材にこだわっており、ご満足頂けたご様子でなによりでございます。
今後も品数や種類を増やしていけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
また、フロントスタッフに対し、お心配り感謝いたします。お客様含め、ご家族の方々、このようなご時世でございますが、体調にお気を付け下さいませ。
次回のご利用もお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
「お部屋やトイレが綺麗でした」とのお言葉、大変有難く感じております。
ご認識頂いております通り、アメニティは、フロント前に種類豊富に設置しておりまして、必要な分お取り頂いております。
また、コンビニエンスストアも当館の両サイドにございまして、飲食・日用品等をお買い求めやすいかと存じます。
ですが、バスルームの黒い汚れについてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ごゆっくりお寛ぎ頂く場であるにも関わらず、清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けいたしました。再発防止に備え、スタッフに周知の上、気持ちを入れ直し取り組んでいく所存でございます。
今後もお客様により快適な空間をお届けできますよう、努力して参ります。
この度は、大変貴重なご意見をありがとうございます。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
アニバーサリープランでの飾り付けでは、お連れ様もお喜び頂けたご様子でサプライズの成功を大変嬉しく感じております。
今回のアニバーサリープランでは、誕生日祝いの他、記念日でのバルーンもご用意しておりますので、ご機会ございましたらご利用下さいませ。
また、当館にはお部屋の内装が各フロアごとに異なっており、お花畑・ジャングル・宇宙と3つテーマがございます。
それぞれ雰囲気も異なります為、次回は別フロアもあわせてご検討頂けますと幸いです。
次回のご利用もお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回、デラックス5という最大5名までお泊まり頂けますお部屋にて、広々とお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
また、数々のお褒めのお言葉、あわせて御礼申し上げます。
ご認識頂いております通り、USJまで徒歩10分でございまして、電車でのご利用ですと最寄りの桜島駅から一駅でございます。
当館両サイドにはコンビニエンスストアもございます。その為、立地について大変ご好評頂いております。
また、当館のお部屋は一番広い最大6名様までご利用のデラックス6というお部屋もございます。こちらは、正規ベット2台、2段ベットが2台の部屋でございます。
2段ベットが設置されている為、小さいお子様には危ない部分がある可能性もございますので、次回のご宿泊時、こちらもご検討頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋が綺麗との事、大変嬉しく感じております。今後も清掃に力を入れ、清潔なお部屋を保てるよう、精進して参ります。
当館は、チェックイン前とチェックアウト後にお荷物預かりを無料サービスでご提供させて頂いております。USJでごゆっくりお楽しみ頂いている間、お預かり致しますのでお荷物に関してご安心くださいませ。
また、当館からUSJまで徒歩10分程、もしくは徒歩5分の最寄りの桜島駅から一駅と比較的近隣でご利用頂きやすい距離感にございます。当館の両隣りには、コンビニエンスストアがあり、必要なものがお手軽にお求め頂けます為、立地に関してご好評頂いております。
次回、USJをご利用の際は、是非ご宿泊検討下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お召し上がりいただきましたご朝食につきまして大変なご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

この度、頂戴いたしましたご意見はレストランスタッフとも情報を共有し、ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいる所存でございます。

今後は常に心地よく感じていただける施設とサービスのご提供ができますよう、努めて参りますので、此度の件何卒ご寛容賜り、不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

USJをご家族で1日満喫されたご様子を知る事ができ、私どもの方まで楽しい気持ちになれました。
パークからは徒歩10分程の距離が幸いし、混雑とは無縁の立地でございますので、パークで遊んだあともゆっくり快適にご利用頂けるかと存じます。

『また、利用したい』とのお言葉にお応えできるよう今後も一層快適なホテルにして参ります。

次回、またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
「2回目の利用です！」との事、お気に召して頂き、またお目にかかれた事、大変嬉しく感じております。
ご認識頂いております通り、USJまで徒歩10分圏内でございまして、立地に関して大変ご好評頂いております。
アメニティも種類豊富に用意しておりまして、入浴剤は一定期間で種類が異なる為、次回ご利用時注目してみて下さい。
次回もご期待に添える様、精進してまいります。
お近くをご利用の際は、ご宿泊検討下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
アニバーサリープランの特典のバルーン飾り付けやミニタオル・バースデーカード等もお気に召して頂けたようで何よりでございます。
お友達との素敵なお時間を「思い出に残る日にできて良かったです」とのお声を頂くことができ、大変嬉しく感じております。
「また利用したいと思います!」とのお言葉、次回ご来館頂いた際にも、お客様にご期待に添えるよう、日々努めてまいります。
また、USJから徒歩10分圏内でございまして、最寄の桜島駅から5分と利便性に関して大変ご好評頂いておりますので、USJご利用の際は、ご宿泊検討頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館をお気に召して頂き、リピートご利用との事、大変嬉しく感じております。
ご認識頂いております通り、当館の両隣りには、コンビニエンスストアがあり、最寄駅からも5分程と立地に関して大変ご好評頂いております。
「サービスもよくホテルマンの感じもいいです」との事、今後もご期待に添えるよう、よりサービス向上に努めてまいります。
次回もUSJご利用の際は、ご宿泊検討頂ければ幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館は、最寄駅まで徒歩5分圏内でございまして、両隣にはコンビニエンスストアもあり、利便性に関して大変ご好評頂いております。
ご来館頂くまでの間もお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
お部屋に関しまして、ダブルのお部屋タイプ以外は、トイレとお風呂が別のセパレートタイプとなっております。
内装について、お花畑・ジャングル・宇宙と3種類テーマがございます。それぞれ装飾が全く異なりますので、次回ご利用時、どのお部屋になるのかお楽しみ下さいませ。
また、近日猛暑が続いておりますが、水分を取り、お身体にはお気を付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご認識頂いております通り、当館からUSJまで徒歩10分程でございまして、立地に関して大変ご好評頂いております。USJ付近にございます、ユニバーサルシティウォークという商業施設では飲食店もございます。USJでお楽しみ頂いた後、お食事をとり、ご帰館する事も可能でございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
「また機会があれば利用したいです。」とのお言葉、大変嬉しく感じております。今後も清掃徹底の上、サービス向上に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご認識頂いております通り、最寄駅まで徒歩５分圏内でございまして、当館の両隣にはコンビニエンスストアもございます。その為、立地に関して大変ご好評頂いております。
また、当館から徒歩１０分程の所にユニバーサルウォークという商業施設があり、飲食店も充実しております。USJ閉園後や周辺施設ご利用後もごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。
近日、大変暑い日が続きます為、水分補給を行い、体調にはお気を付けくださいませ。
次回、お近くをご利用際は、当館ご宿泊検討下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で

口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
家族旅行でのご利用だった様ですが、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お部屋のベットの件、「足を１1箇所も食われて赤く点々と」なっていた事につきましては、お詫びとお見舞い申し上げます。
お調べしましたが、ダニ等の害虫は発見されませんでした。当館では、定期的に害虫駆除を行っております。

また、スタッフの接客対応について事務的だったとの事、ご不快なお気持ちにさせてしまいました。サービス改善に努めるべく、全スタッフに周知徹底してまいります。

この度は、大変貴重なご意見をありがとうございます。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子を知ることができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
アメニティやお部屋の設備に関しましても、身に余る高評価で大変光栄に思います。

また次回お近くにお越しの際は、是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイを御利用下さいませ。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ