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ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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ラ・ジェント・ホテル大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:676件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.40
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.57
  • 食事4.21
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217件中 81~100件表示

立地4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 06:44:46

8月の繁忙期にUSJに行き、ホテルを探したら立地がまあまあ近く
価格も安いこちらを選択しました。
音等に神経質な僕でも、全く周りの音も気にならず、快適に過ごせました!
また機会あれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2023年08月07日 17:06:59

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはUSJより徒歩10分程度の距離でございますので、大変ご好評いただいております。

また、この度のご滞在を快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

「また機会あれば泊まりたいです。」とのお言葉を拝読できました事、大変嬉しく思っております。

またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラジェントホテル大阪ベイ

ご利用の宿泊プラン
【周年記念】 大阪食べてみんしゃいプラン -素泊り-
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(エアウィーヴ)22平米】

立地4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 21:07:09

お隣のZEPPでのLIVEのためにこちらに泊まらせていただきました。
LIVEに手ぶらで行けるのがとっても便利でした。
コンビニもすぐそばにあるのもよかったです。
ただ周りにあまりご飯を食べる場所がないのでUSJあたりまで食べに行く必要あり。
徒歩10分ほどなので苦ではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2023年08月07日 17:00:27

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはZEPP大阪ベイサイドに隣接しており、会場入口までも徒歩2分程ですので、ご購入頂いたグッズや荷物を置きに戻ったりするのに便利な立地でございます。
さらに、コンビニも両隣にございますので、ちょっとした買い物も便利にご利用頂けます。

次に、飲食店につきましては、徒歩約10分もしくは電車でひと駅のユニバーサルシティウォークにいくつかございますので、次回のご利用時に参考にして頂ければ幸いです。
また、当ホテルでは、ユニバーサルシティウォーク内のレストランと提携した宿泊プランのご用意もございますので合わせてご案内させて頂きます。

またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラジェントホテル大阪ベイ

ご利用の宿泊プラン
【早期割引き45(素泊り)】45日前までのご予約でお得なプラン♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙22平米】

立地4

Cucciolaさんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

Cucciolaさん [30代/女性] 2023年07月21日 01:05:01

USJと海遊館に行くのに連泊しました。
ユニバーサルシティ駅からは徒歩10分ほどで、ホテルのすぐ近くにはコンビニが2軒あるので便利です。
階毎にデザインテーマが異なる様で、私が宿泊した階はサファリでした。
1名利用でしたがツインの部屋を予約したので、かなり広々感じました。
洗面台・脱衣所は寝室と繋がっているため少し驚きましたが、その代わり風呂場は広く使えます。
洗面台はあまり色々置けるほどのスペースがなく、またドライヤーは壁付けではありません。
朝食はカレーやうどんもありますが洋食が主で、アイスなどもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2023年07月28日 03:56:25

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館はUSJより徒歩10分程度、両隣にはコンビニがございますので、立地の良さは大変ご好評いただいております。

客室につきまして、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、各フロアにコンセプトがあり内装が異なってまいりますので、お楽しみいただけるかと存じます。

ご朝食につきましては、日々メニューに改善を加えながら、皆様にお楽しみいただけるよう努めております。

またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラジェントホテル大阪ベイ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF★シンプルステイ『素泊り』★
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(ファミリー)禁煙22平米】

立地4

メルシー2011さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

メルシー2011さん [60代/女性] 2023年07月20日 08:09:06

コンビニがお隣で便利。
駅から遠くないのですが、夜到着した事もあり、駅からホテルまでの詳しい案内が、ネットに載っていなかったら、迷ったかもしれないところにありました。
朝ご飯会場は、広く、混雑していた事や、海外の方が、やたら持っていった事も原因かと思いますが、空いているのに、補充されていない食べ物が、複数あり、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2023年07月28日 03:54:31

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館は最寄り駅の桜島駅より5分程度の距離でございますので、立地の良さは大変ご好評いただいております。

最寄りの桜島駅からは徒歩で5分程度の場所でございますが、夜道でのご来館ですと少々わかりにくかったかと存じます。
HPやSNS等に最寄りの駅からの道順を掲載しておりますが、お役に立てたようで何よりでございます。
その他お電話でお問い合わせ頂きましてもご案内させていただきますので、次回お困りのことがございましたらご連絡頂ければ幸いです。

ご朝食につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
レストランスタッフにも共有し、改善に努めてまいります。

またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラジェントホテル大阪ベイ

ご利用の宿泊プラン
【おいでやす大阪】 レイトアウト(11時アウト)&ミネラル水付 =朝食付=
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 禁煙22平米】

立地4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 12:17:52

ユニバ利用の際に、数回利用させていただいてます。
いつもより、1人少ない3人で利用しましたがツインしか開いていなかったので初めてツイン使用
お部屋はまずまずですが、残念なのは風呂場が洗い場がないことですがお値段から言って納得。
いつも助かるお値打ちホテルなので★4で。ホテル横のコンビニもとても便利よくユニバ近くのコンビニより種類もあってとても助かります。
今回、いつもと違って外国人客が多かったな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2023年07月21日 18:55:39

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館をお気に召していただき数回ご宿泊頂いているとのこと、大変嬉しく思っております。
当館は両隣にはコンビニエンスストアが2軒、パークまでも徒歩で10分程度の立地でございますので、いつも快適にお過ごしいただけているご様子で何よりでございます。

お部屋につきましては、お部屋タイプによって内装・設備は異なってまいりますが、ツインタイプでも洗い場がある客室もございますので、次回ご予約の際はご相談いただければと存じます。

また近頃はコロナ禍が落ち着き、多くの海外のお客様にもご利用頂いております。
ホテルだけではなく大阪全体が以前のような活気を取り戻しつつあり、私どもも大変嬉しく思っております。

またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラジェントホテル大阪ベイ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF★シンプルステイ『朝食付』★
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 禁煙22平米】

立地4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 20:08:55

ユニバに行く時に安いので使わせてもらってます。今回のプランはお菓子も貰えたので良かったです。アメニティでウェットティッシュがあるのがありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2023年06月27日 18:12:45

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

アメニティにつきまして、お役に立てたようで何よりでございます。

プラン特典につきましても、お気に召していただけたようで嬉しく思います。

当館は様々なプランをご準備しており、特典もプランによって異なってまいりますため、お楽しみいただけるかと思います。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非ご確認くださいませ。

またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ご利用の宿泊プラン
【周年記念】 大阪食べてみんしゃいプラン -素泊り-
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙16平米】

立地4

aosumi0824さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

aosumi0824さん [30代/女性] 2023年06月02日 12:43:02

ベッドが広く、添い寝でも滞在しやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2023年06月15日 08:02:57

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ご利用の宿泊プラン
フルーツシリーズ いちごプラン -素泊り-
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(ファミリー)禁煙22平米】

立地4

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投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 16:03:44

ユニバーサルシティ周辺でコスパの良いホテルです。ホテル周辺にはセブンイレブンとローソンあり。USJからホテルまでの徒歩移動は子連れや荷物ありでは辛いのでユニバーサルシティ駅の1階でタクシー移動がオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2023年05月26日 16:30:42

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館はUSJより徒歩10分程度の距離であり、両隣にはコンビニがございますので、立地の良さは大変ご好評いただいております。

しかしながら、頂きましたご意見の通りお子様連れの方やお荷物が多い場合は距離が遠く感じてしまう事があるかと思います。
その際はユニバーサルシティ駅より最寄り駅の桜島駅まで1駅ご乗車頂きますと、5分程度の距離でございますので、次回ご利用いただく機会がございましたらご検討下さいませ。

当館からのご移動の場合は、状況によってはお呼びすることが難しい場合もございますが、タクシーをお手配することも可能でございます。是非ご相談くださいませ。

またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ご利用の宿泊プラン
フルーツシリーズ いちごプラン -素泊り-
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(エアウィーヴ)22平米】

立地4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 15:37:08

立地、両隣にコンビニがあり良い
部屋の広さは、充分満足
駐車場が少ないのと、
部屋のテーブルが小さい(食事が出来ない)のが残念でした。
朝食も美味しく頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2023年05月23日 18:15:51

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館はUSJより徒歩10分、最寄り駅の桜島駅より5分程度の距離であること、
また両隣にはコンビニがございますため立地の良さは大変ご好評いただいております。
お部屋をお気に召していただけたようで何よりでございます。
駐車場は台数が限られておりますので、先着順でご案内しております。
すべて満車になってしまった場合は、近隣のコインパーキングの情報を持ち合わせておりますので、ご相談いただければ幸いです。
テーブルにつきましてはご不便をおかけいたしました。
フロントにてお貸出し用のテーブルもご用意しておりますので
次回、ご利用の際はぜひご依頼くださいませ。
ご朝食についてのお褒めのお言葉をいただけました事、大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ご利用の宿泊プラン
【おいでやす大阪】 レイトアウト(11時アウト)&ミネラル水付 =朝食付=
ご利用のお部屋
【デラックス5 禁煙】

立地4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 09:22:43

すぐ近くにコンビニがあって便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2023年04月05日 16:58:29

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

立地につきましてはお客様もご存じのとおり大変好評を頂いております。
もちろん立地の良さにあぐらをかかず、ホテルとして、ご評価頂ける様に、これからも取り組んで参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜れる様、心よりお願い申し上げます。

是非、お近くにお越しの際は、ご宿泊検討下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お得にゆったり♪レディースプラン《チェックアウト12時&女性アメニティ》★素泊り★】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 禁煙22平米】

立地4

SANA1113さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

SANA1113さん [50代/男性] 2023年02月25日 18:32:48

男性フロントのミスの連続にはゲンナリしました。また部屋まできてクレジットカードを渡してくれればミスを修正してお返ししますと言われ、親切心だとは思いますが、それはさすがにないだろうと不信感が湧きました。
女性の方は全員非常に対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2023年03月01日 18:30:20

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

私共スタッフの対応で、お客様に不信感を与えてしまったこと、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

スタッフの対応、配慮につきましても今後このようなことがないよう、再徹底するとともにサービスに対する意識を強く持って業務にあたっていく所存でございます。

しかしながら、女性スタッフについてのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

今後はお客様それぞれのご事情に合わせ、臨機応変なサービスを徹底して参りますので、今後とも何卒お引き立ての程をお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】11時チェックアウト 水付・朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 禁煙22平米】

立地4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 18:49:39

ジャングルの部屋で、内装は可愛らしく、子供も喜んでいました。
当日雨の中ユニバで遊んだので、靴乾燥機があったのは助かりました。
テーブルが小さく、あまり載せられなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2023年02月23日 11:14:25

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋について、高い評価を頂き有難うございます。内装もお気に召したご様子で嬉しく思います。

今回ご宿泊頂いたお部屋のコンセプトがジャングルとの事でしたが、その他にお花畑や宇宙のお部屋もございますので、次回はそちらも楽しみにして頂けたらと思います。

靴乾燥機は場所柄、ご希望される方が非常に多く、梅雨の時期などは大変ご好評を頂いております。

テーブルの大きさに関しましては貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございました。お言葉を真摯に受け止め、改善に繋げていければと存じます。

是非、お近くにお越しの際は、ご宿泊検討下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】11時チェックアウト 水付・朝食付
ご利用のお部屋
【デラックス4 禁煙】

立地4

東っこ8978さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

東っこ8978さん [40代/男性] 2023年01月22日 09:25:16

USJで遊ぶ際に利用しました。
公式ホテルに比べUSJまでやや距離があります。
その点を除けば、費用、食事、部屋など総合的に
満足度の高いホテルでした。
また利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2023年01月22日 17:14:45

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

パークより少し離れている分、ご滞在中はご不便をお掛けしない様、スタッフ全員で工夫しながら日々、お客様をお迎えしております。今後も努力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。

また、ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子を知ることができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

是非、お近くにお越しの際は、ご宿泊検討下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF シンプルステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 禁煙22平米】

立地4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 16:28:06

USJで利用しました。見た目はホテルというより小綺麗なアパートです。隣地の他ホテルと比べて、外観・内装が見劣りするのは否めませんが安価に納めたいなら良しです(子供のテンションは少し下がりました)
駐車場は敷地内には10台程度しかなく、歩いて10分のUSJとは反対方向の駐車場で1000円です。
面倒ではありますがフロントの方が地図で丁寧に説明してくれます。
部屋は狭いですが綺麗です。お風呂も小さい。
朝食は品数は多くはありませんが
朝から豪華ホテルバイキング!より私はこれくらいがちょうど良いです。
アメニティはロビーに色々揃っています。
セブンイレブンが近くにあるので買い出しに便利。
USJにも徒歩10分でほぼ一本道を歩くので疲れた体でも苦ではなかったです。
靴乾燥機が雨と寒さの中、歩き回ったのでありがたかったです。
フロントサービスは、研修中の方が一生懸命丁寧に説明してくれ、何かあるとフォローにベテランの方がつき
とても好感がもてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2022年12月22日 18:27:57

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊頂いたお部屋が最大3名様のツインルームタイプでございます。当館はDX4,DX5やDX6の最大4~6名様の広いタイプのお部屋もございますので次回ご利用時はそちらもお楽しみ頂ければ幸いでございます。


駐車場につきましては、当館の両サイドにも駐車場がありご利用頂けるのですが、パークのオフィシャルという事もあり、1泊あたり5,000円~7,000円する為、よりリーズナブルにご利用頂く為に当館が一般の駐車場を借り受けてご利用頂いております。何卒ご理解頂けますと幸いでございます。

朝食も召しあがって頂きありがとうございます。
アメニティや立地についてのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

ご認識頂いております通り、最寄駅の桜島駅から徒歩5分程度、USJからは徒歩10分程度の場所にございます為、立地の良さは大変好評頂いております。
お気に召して頂けたようで何よりでございます。

またスタッフについてもお褒め頂き、大変嬉しく思います。これからもお客様に気持ち良くご滞在頂けるような接客を心がけて参ります。

是非、お近くにお越しの際は、ご宿泊検討下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】11時チェックアウト 水付・朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 禁煙22平米】

立地4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 12:50:10

トイレとお風呂が別々な所は子供連れにはとても助かりました!2泊しましたがとても快適に過ごせました。ありがとうございました。
他の方も指摘ある通り入り口のタバコの臭いは子供連れにはきつかった。
またフロントの雑談?気になりました。
チェックイン対応していただいた方は、一生懸命していただいたのはわかりますが、尋常じゃない汗。いい気分では無かったです。暑いのであれば洋服を脱ぐなど対応が必要かとおもわれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2022年12月21日 15:57:13

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋について、お褒めのお言葉頂くことが出来、大変嬉しく存じます。

エントランスでのタバコの臭いについてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
喫煙所がフロント前にございます為、そうしたご意見を頂いておりましたので改善策として消臭の   設置させて頂いております。まだまだ完全には消せていない状況でございます為、今後の検討課題とさせていただきます。

また、スタッフにつきましてもご意見賜り有難うございます。お越しいただいたお客様に気持ち良くご滞在頂けるような接客を心掛け精進して参ります。

是非、お近くにお越しの際は、ご宿泊検討下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】11時チェックアウト 素泊り 水付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙22平米】

立地4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 12:26:02

土日1泊で利用させていただきました。
1点だけ、フロント横のアメニティが無くなっていましたが、混んでいる客受付優先ですぐに補充してくれなかったのが残念です。

朝食付きプランにしましたが、6:30前に出発したため食べておらず未評価です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2022年12月13日 20:27:38

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

アメニティの補充につきまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
立地上、時間帯によってはチェックインが集中する場合があります。
誠に恐れ入りますが、一言お声掛け頂けますと幸いでございます。

また朝食を召し上がられなかったとのことでしたが、次回ご利用頂けたら大変嬉しく思います。

是非、お近くにお越しの際は、ご宿泊検討下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】11時チェックアウト 水付・朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(ファミリー)禁煙22平米】

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ぽぽにゃんたさんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

ぽぽにゃんたさん [40代/男性] 2022年12月05日 13:45:16

USJに行くために2連泊しました。
チェックインの予定時間より遅れそうだったので電話連絡を入れましたが、フロントの男性の方が大変優しく感じの良い対応をしてくださいました。
ホテル自体はあまり新しくはありませんでしたが、トイレとお風呂が別なのが大変良かったです。
部屋は事務所の様な匂いがしましたが、良い匂いの消臭スプレーが常備してあり、それを噴霧する事で気持ちの良い空間になりました。
また、部屋に空気清浄機があり、気持ちよく過ごすことができました。
共用の電子レンジがあったので、食品を温めることができ、そこもとても良いところでした。
アメニティーも必要な分だけ十分に、タオルもパジャマも2日分きちんと揃えていただいたり、満足です。
素泊まり2泊だったので、食事は食べていません。
USJ直結の駅ではなく1駅隣でしたが駅から平道で行け、途中でコンビニも2軒あり、何よりお安く宿泊できたので大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2022年12月10日 18:50:54

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

チェックインが遅くなるため、お電話して頂いたとの事、ご丁寧にご連絡をありがとうございます。

また、数々のお褒めのお言葉を頂く事ができ、大変嬉しく感じております。
当館の備品についてご活用して頂き、気持ちよくお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
アメニティもフロント前に種類豊富にご用意しておりまして、入浴剤等、種類も一定期間で入替を行っておりますので、次回ご利用時、ご注目下さいませ。

当館は、朝食会場も設けており、お料理もこだわったものをご提供しておりますので是非、次回はご宿泊と共にご検討下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ご利用の宿泊プラン
【おいでやす大阪】 レイトアウト(11時アウト)&ミネラル水付 =素泊=
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 禁煙22平米】

立地4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 14:27:10

サントリーUSJ貸し切りナイトでゆっくり過ごそうと宿泊しました。USJからは遠い(桜島駅は近い)ですが、お部屋は綺麗で掃除もされています。朝食はバイキングで品数は少ないですが、次々追加もされて美味しいです。ただ、ホテル内の駐車場が数台分しかなくて、近隣駐車場を案内されるのですが、かなり歩いて遠かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2022年11月28日 17:40:29

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご認識頂いております通り、最寄駅の桜島駅から徒歩5分程度、USJからは徒歩10分程度の場所にございます為、立地の良さは大変好評頂いております。
お気に召して頂けたようで何よりでございます。

また、お部屋が綺麗との事、大変嬉しく感じております。今後も清掃に力を入れ、清潔なお部屋を保てるよう、精進して参ります。

朝食では、こだわり抜いたお料理を提供させて頂いており、お褒めのお言葉、大変有難い限りでございます。今後もよりお楽しみ頂けるお料理を提供できるよう、試行錯誤を重ねて参ります。

駐車場ですが、敷地内駐車場が満車の場合、歩いて10分程の第二駐車場までご案内しておりまして、先着順となります為、ご了承頂いております。何卒、ご理解お願い申し上げます。


またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】11時チェックアウト 水付・朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙22平米】

立地4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 17:33:00

6歳の子の身分証明書も出してと言われました。
持参しておらず、保護者の確認だけでいいのではないですか?と尋ねるも、宿泊者全員の確認が取れないとと言われました。
予約の際、未成年者の身分証明書の提示と何処かに記載はありましたか?と再度尋ねると無言で手続きをされ始め、よく分からないまま手続きが終わりました。

ホテルの両隣にコンビニがあるので助かりましたが、駐車場が徒歩10分?以上あった気がします。
駐車場利用の場合、ホテルでキーをもらってからではないと使えないので、一度ホテルに寄ってから駐車場に向かった方がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2022年11月28日 17:09:17

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在にあたり、私共の至らぬ点により、大変なご不快の念、また、ご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当日、担当いたしましたスタッフの対応に付きましてご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
頂きましたご意見は全スタッフで共有し、サービスに対する意識を強く持って業務にあたっていく所存でございます。

当館の立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく感じております。

駐車場ですが、敷地内駐車場が満車の場合、歩いて10分程の第二駐車場までご案内しておりまして、先着順となります為、ご了承頂いております。何卒、ご理解お願い申し上げます。


またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】11時チェックアウト 素泊り 水付
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 禁煙22平米】

立地4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 11:43:10

きれいなホテルでした。USJから徒歩圏内で立地も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ 2022年11月18日 13:16:14

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を知ることができ、大変嬉しく思っております。
USJからは徒歩10分程度の場所にございます為、立地の良さは大変好評頂いております。
お気に召して頂けたようで何よりでございます・

またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ご利用の宿泊プラン
開業5周年記念 りんごプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックス5 禁煙】

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