この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイに御宿泊いただき、ありがとうございました。

パークまでは歩いて約10分程の距離ですので、歩かれてもいいですし、お疲れの際には電車でひと駅乗って行って頂くことも可能です。

駐車場は先着でのご案内をしております。お日にちによりましては、ご利用時間の午前10時過ぎにすぐにいっぱいになる日もございます。

今回もホテルから徒歩10分の郊外駐車場をご利用頂きました。ご足労をお掛けし大変申し訳ございません。何卒ご理解くださいませ。

今後も駐車場に関しましては課題がございます。
引き続き工夫してご案内してまいりますので、ご了承ください。

これからも今以上にご満足頂けるようスタッフ一同取り組んでまいりますので今後も宜しくお願い致します。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

数あるホテルの中ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをお選びいただき誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂いたお部屋は『デラックス４』のジャングルでのお部屋でしたが、お子様にも喜んで頂けましたようで安心致しました。

これからも「清潔、綺麗」を維持し皆様に快適にお過し頂けますよう努めます。

また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

数あるホテルの中ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをお選びいただき誠にありがとうございます。

3泊でのご宿泊賜り心よりお礼申し上げます。

あいにく雨の日がおありだったとのことですが、コインランドリーとお部屋設置の靴乾燥機がお役にたったようで安心致しました。

夏のイベント等で濡れることも多いかと存じますので、どうぞご利用下さいませ。

また、ホテル周辺には飲食店等がございません。コンビニは隣接地に今秋にはオープン予定ではございますが、それまでは事前のご購入やご到着前にお食事済ませて来られることをお勧めしております。

また利用したいというお言葉、とてもありがたいです。
これからも皆様に喜んで頂けるサービスができるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。
貴重なご意見、有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度は数あるホテルの中より、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。

お褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく思っております。

お部屋はカードキーを抜くと電源が切れるようになっており、エアコンも切れてしまいます。申し訳ございません。


頂戴致しましたご意見は今後よりよいホテル作りを目指して参考にさせて頂きたく存じます。

またライブの際にはぜひともご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ようこそ、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへお越しいただきましてありがとうございます。

私共はお客様に、価格、サービス、全ての面でご満足頂き、快適に過ごして頂けるよう心がけております。

ホテル内には軽食とソフトドリンク、アイスクリームの自販機のみですのでご不便をお掛けし申し訳ございません。

今後は隣接地にコンビニがオープン予定ですので、便利になるかと存じます。

それまでは事前のご購入をお勧めしております。ご了承くださいませ。

口コミで頂くお客様からのご意見はこれからのより良いサービスをご提供する上で大変貴重なお気持ちと考えております。
今回はご投稿有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイに御宿泊いただき、ありがとうございました。

お部屋と設備に関しましては、ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

ご朝食は現在２部制でご案内しておりますが、レストランスペースが手狭な為、お客様が重なるお時間では少々お待ちいただくことがございます。できる限りスムーズにご利用頂けますよう、ご案内しておりましたが、申し訳ございません。今後引き続きご利用方法を検討してまいります。

炊き込みご飯も焦げていたとのご指摘。有難うございます。ただ、こちらはまぜご飯ですので『焦げ』ではなく恐らく具材が均等に混ざっていなかった為、焦げのような固まりが生じたものだと考えられます。
コーヒーも補充が間に合わなかった為、出が良くなかったようです。重ねてお詫びいたします。申し訳ございません。

今後はこのようなことの無いよう、レストラン業務を改善してまいります。


頂戴致しましたご意見は今後のホテルのサービス向上に大いに活用させて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ようこそ、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへお越しいただきましてありがとうございます。

お客様にとって満足できるホテルになれて本当にうれしいです。


テーマパークはもとより、大阪観光の拠点にも便利にご利用頂けるかと存じます。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイ御宿泊いただき、ありがとうございました。

お部屋では快適に過ごして頂けましたという事でスタッフ一同心より喜んでおります。今回は1Fの『お花畑』のお部屋のご利用でしたが、こちらは女性には大変人気のデザインのお部屋ですので喜んで頂けたご様子でホッとしました。

ただ、朝食に関しましては不備あり申し訳ございません。朝食券はチェックイン時に全てお渡ししますので、今回でしたら2泊分の8枚をお渡しすべきところ1泊分しかお渡ししていなかったとのこと申し訳ございません。今後はこのようなことの無いよう、再度フロントにて確認、徹底してまいります。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ようこそ、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへお越しいただきましてありがとうございます。

お荷物の事前のお預かりはいつでもさせて頂けます。チェックアウト後のお預かりも可能ですので、お気軽にお申し付け下さいませ。

ただ、お部屋清掃に関しましては髪の毛があったとのこと。ご迷惑ご不快感をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

清掃時は清掃担当以外に最終確認者がお部屋に不備等無いか確認の上、お部屋を仕上げておりましたが見落としておりました。重ねてお詫び申し上げます。

今後は最終確認方法を見直し、このような不備の
無いよう努めてまいります。

朝食も大阪の味、たこ焼きをご堪能頂けたようでほっと致しました。

また、お越しの際はぜひラ・ジェント・ホテル大阪ベイをお選びいただけます様、これからもスタッフ一丸となって努力してまいります。

今回は貴重なご意見を有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ようこそ、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへお越しいただきましてありがとうございます。

綺麗とお褒めいただき光栄です。
また、泊まりたいとのお言葉も大変励みになります。

今後もお泊り頂いたお客様に『また次も！！　』と思っていただけるよう努力をして参ります。

ご投稿いただき、誠に有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さり誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、日々皆様のご意見を頂戴しながら内容を見直しております。
また大阪にお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お食事のメニューが同じだったとのことで、ご期待に添えず申し訳ございません。
連泊頂いた際にもお客様に楽しんで頂けるような
メニュー作りや、品数に於きましも今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お料理に関しましては、種類が少なく2日間とも同じメニューだったとのこと。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を参考にし今後の検討課題とさせて頂きます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

スタッフ一同心よりいお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

なんばまでは電車でも30分ほどで着きますのでアクセスの良さは皆様にもご好評頂いております。

ただ、ご朝食のお弁当につきましては量が少なかったとのこと。大変申し訳ございません。
お客様の貴重なお声は今後の検討材料の一つとさせて頂きます。

また、お近くにお越しの際はラジェントホテル大阪ベイにぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラジェントホテル大阪ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊はライブ参加の為とのことですが、ライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
ホテルから会場までは数分ですので、ライブ開催日にはたくさんの方にご利用いただいております。
しかしながら、騒音が気になられたということで申し訳ございません。電車の音に関しましては建物の構造上の事もあり、引き続きの検討課題としております。どうぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
貴重なお声をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ようこそ、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへお越しいただきましてありがとうございます。

今回はライブご参加でのご利用とのこと。ライブはご堪能されましたでしょうか？距離も徒歩2、3分ですので終了後はライブの余韻そのままにお部屋にお戻り頂き、ゆっくりとお寛ぎ頂けたかと存じます。

朝食はレストランスペースが手狭ですので限られた中でメニューを厳選してご提供しておりますので、他ホテルと比べると種類が少なく感じられたことかと思います。申し訳ございません。

今後も許される限り色々な工夫と努力を積み重ねて全てのお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。

また、ライブ等にお越しの際はぜひ私共をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ようこそ、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへお越しいただきましてありがとうございます。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。

今回はおまかせプランにて『ジャングル』のフロアでツインのお部屋をご利用頂きましたが、ご満足頂けたようで安心致しました。

ユニバーサルシティ駅からお越し頂いたようですが、終点『桜島』駅ご利用ですと約４分程度でご到着頂けますので、お疲れの際はこちらのご利用もお勧めしております。

朝食も概ねご満足頂けたとのことでほっといたしました。

フリーアメニティですが、季節等に応じて変更しておりますが、化粧品はご用意ございません。男女年齢を問わずお使い頂けるアイテムでご準備しておりますので、ご了承くださいませ。
アメニティ詳細のホームページ上での記載に関しましては今後検討していきたいと存じます。

館内の蛇口からの水道水は飲料水ですので、飲用頂けます。こちらも表示なくご不便をお掛けし申し訳ございません。

貴重なご意見を有難うございました。

今後はご投稿頂きましたご意見を参考に、より良いホテル作りを目指してまいります。

またのご利用の際は今回のご宿泊より更にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂きましてありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉ちょうだいし、誠に有難うございます。

駐車場ではご迷惑をお掛けし申し訳ございません。現状でご案内できるのが、２駅先の『安治川口』駅前にしかなくご迷惑をお掛けしております。今後はご案内できる駐車場さらに検討しております。

朝食に関しましても課題を頂く結果となり大変申し訳ございませんでした。お味についてレストランスタッフに伝え、今後は改善してまいります。

お客様にご満足頂けるようスタッフ一同取り組んでまいります。ご意見有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはツイン以上のお部屋に関してすべてお風呂とトイレが別になっております。
朝食に関してご意見有難うございました。皆様により美味しいご朝食をお出しできる様努力して参ります。

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にあがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
しかしながら連泊中の朝食メニューがほぼ同じだったとの事。残念な思いをさせてしまいました事大変心苦しく思っております。
今後は少しずつメニューに改善を加えながら、皆様にお楽しみ頂ける様、工夫を凝らしてまいります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ