過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をかけていただき身に余る光栄でございます。
このようなお言葉をいただくことが、わたくしどもサービス業に携わるものにとっては、何よりの励みになります。

しかしながら、客室の清掃に至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

浴室につきましては、清潔であるという当然のことができておらずお恥ずかしい限りでございます。

ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、「また利用したい」とのお言葉をかけていただき、ありがとうございます。

今後もお客様の目線に立ち、気持ちの良いサービスでお客様皆様をお出迎え出来る様、従業員には改めて指導して参りますので、この度のご無礼の段、ご寛恕頂きます様お願い申し上げます。

ラジェントホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

USJ旅行でのご利用とのこと、数多くの大阪のホテルの中から当館を選び、楽しく宿泊していただいたことがわかり、私たちも嬉しい気持ちです。

スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
こうしたお言葉が私どもスタッフの一番の励みとなっております。

貸出備品につきましては、お役に立てたようで何よりでございます。

当ホテルはUSJより徒歩であれば10分程度の距離でございますが、最寄り駅の桜島駅からは5分程度の距離でございますので、公共交通機関のご利用もお勧めしております。

客室につきまして、各フロアにコンセプトがあり、内装や備品も異なってまいりますのでお楽しみいただけるかと存じます。

これからも皆様の大切な一時が、最高の一時となる様に従業員一同、努力して参ります。

またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラジェントホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは最寄り駅の桜島駅より徒歩5分程度の距離、両隣にコンビニがございますため、立地の良さは大変ご好評いただいております。

浴室につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
さっそく清掃スタッフにも共有し、改善に取り組んでまいる所存でございます。

またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラジェントホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館はUSJより徒歩10分、最寄り駅の桜島駅より5分程度の距離であること、
また両隣にはコンビニがございますため立地の良さは大変ご好評いただいております。
お部屋をお気に召していただけたようで何よりでございます。
駐車場は台数が限られておりますので、先着順でご案内しております。
すべて満車になってしまった場合は、近隣のコインパーキングの情報を持ち合わせておりますので、ご相談いただければ幸いです。
テーブルにつきましてはご不便をおかけいたしました。
フロントにてお貸出し用のテーブルもご用意しておりますので
次回、ご利用の際はぜひご依頼くださいませ。
ご朝食についてのお褒めのお言葉をいただけました事、大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。　
アメニティーは様々なものをご準備をしておりますが、お気に召していただけた様で何よりでございます。
客室備品等につきましても、お客様のお役に立てたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルのお部屋は多方面にございますため、お部屋によって窓から見える風景は異なってまいります。
また、最寄り駅より5分程度の距離でございますのでお部屋の位置によっては電車の騒音が気になることがあるかと存じます。
当日の状況によってはご対応が難しい場合がございますが、お部屋の変更も可能でございますのでご相談くださいませ。
シャワーの件につきましては、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
次回ご利用いただく機会がございましたら、翌日に備え、ご出発のお時間まで当館でごゆっくりお寛ぎいただければと思います。
またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館はUSJより徒歩10分程度の距離の為、立地の良さは大変ご好評頂いております。
チェックイン時のスタッフの対応ですが、お客様のお役に立てたようで何よりでございます。
お風呂の排水の件につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらぬよう、改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご家族でのご旅行、お楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
また「家族でUSJを満喫されたい方には最高の宿だと思います。」とのお言葉を拝読することができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
こうしたお言葉をかけて頂けます事が我々にとって一番の励みとなっております。

またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

立地や駐車場に関してのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

また、朝食や接客についても、ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。
この様なお言葉を頂戴する事が、私共、サービス業に携わる者には、何よりの励みとなります。

しかしながら、電車の騒音が気になったとのこと。ゆっくりお寛ぎ頂けず重ねてお詫び申し上げます。エントランスでのタバコの臭いについてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。また、喫煙の件につきまして不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
以後、お客様により良くお寛ぎ頂ける様、環境作りを整えて参ります。
この度は、大変貴重なご意見を誠にありがとうございます。

是非、お近くにお越しの際は、ご宿泊検討下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋について、お褒めのお言葉頂くことが出来、大変嬉しく存じます。

エントランスでのタバコの臭いについてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
喫煙所がフロント前にございます為、そうしたご意見を頂いておりましたので改善策として消臭の　　　設置させて頂いております。まだまだ完全には消せていない状況でございます為、今後の検討課題とさせていただきます。

また、スタッフにつきましてもご意見賜り有難うございます。お越しいただいたお客様に気持ち良くご滞在頂けるような接客を心掛け精進して参ります。

是非、お近くにお越しの際は、ご宿泊検討下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご認識頂いております通り、最寄駅の桜島駅から徒歩5分程度、USJからは徒歩10分程度の場所にございます為、立地の良さは大変好評頂いております。
お気に召して頂けたようで何よりでございます。

また、ご宿泊いただきました3Ｆの宇宙のフロア以外にお花畑やジャングルをイメージしたフロアもございます。
また違った雰囲気を楽しんで頂けるかと存じますので次回は是非そちらもご利用下さいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お子様連れでのご宿泊との事、お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
当館には、宇宙のお部屋以外にお花畑・ジャングルとテーマがございます。是非、別テーマのお部屋にもお泊り頂ければと存じます。
また、今回のプランについておりましたジンジャーエールもご満足頂けたご様子でなによりでございます。暑い日が続いておりますので、ご家族様でしっかりと水分補給を取り、体調にお気を付け下さいませ。
ご機会ございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご息女の大切なお誕生日のお祝いに私どものホテルをお選び頂けました事、大変光栄に存じます。
客室の飾り付けもお喜び頂けたとの事で、大変嬉しく思っております。

疑問に感じておりました隙間風の音でございますが、私どものホテルの形状上、入口の自動扉が開閉する際にどうしても風が通りぬけてしまう為、風切り音が発生してしまいます。
ご不快な思いをさせてしまっておりましたら申し訳ございません。

「娘がすっかり気に入ってしまい、次は宇宙の部屋に泊まりたいと今から言っているので、また利用したいと思います」との事ですので、次回は是非宇宙のお部屋にご宿泊頂ければと存じます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お誕生日でのご宿泊、感動しましたとのお言葉を頂く事ができ、大変嬉しく感じております。アメニティに関して、お手数をお掛けいたしますが、ご自身でお取り頂くシステムとなっております。種類も豊富に用意しておりますので、次回ご利用頂ければと存じます。良い旅行になったとの事、何よりでございます。またご機会ございましたら、ご宿泊検討頂けますと幸いでございます。またのご利用お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。当館の両隣にコンビニエンスストアもあり、立地に関して大変ご好評頂いております。また、USJから当館までの道のりもお子様との楽しいお話でお部屋までお戻り頂く事ができ、何よりでございます。ご機会がございましたら、ご宿泊検討下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度は、数あるホテルの中よりラジェントホテルオオサカベイにご宿泊頂き有難うございます。

従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ラジェントホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたジャングルのお部屋をとてもお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お子様や奥様にもお喜び頂けたとの事で何よりでございました。
1Fはお花畑、3Fは宇宙をテーマにしたお部屋でございますので、今回のジャングルとはまた違った雰囲気をお楽しみ頂けるかと存じます。
次回は、是非そちらもご利用下さいませ。

また、お食事につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。レストランスタッフも大変喜んでおりました。
季節限定のメニューもございますので堪能して頂けて何よりでございました。

次回のお近くにお越しの際は、是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を知ることができ、嬉しく思っております。

また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をかけて頂けました事、大変嬉しく思っております。
これからもより一層お客様に寄り添ったおもてなしができるよう、精進して参ります。

また素敵な旅のお手伝いができましたら幸いです。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中で口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、電車の騒音であまり寝付けなかったとのこと。ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今すぐの改善と参りませんが、お客様の貴重なお声は検討材料の一つとさせて頂きます。
しかしながら、朝食の内容やお部屋に関しましてはお誉めのお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お召し上がり頂きました、お弁当の他にも洋食・和食のメニューのご用意もございます。
次回ご来館の際は、そちらも是非お試しくださいませ。

お近くにお越しの際は是非またラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
Zepp大阪ベイサイドまでは徒歩で3分程でございますのでLIVEに参加なさるお客様には大変好評頂いております。
またアメニティに関しましてもお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
ただ、Wi-Fiが繋がりにくかったとの事。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました内容をもとに、今後改善していける様最善を尽くして参ります。
次回、お近くにお越しの際はラ・ジェント・ホテル大阪ベイに是非ご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。