この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き、またクチコミのご投稿、誠に有難うございました。
ただ、ホテル前の駐車場が満車で、第2駐車場をご利用頂きました事、ご不便をお掛けいたしました。当館の両サイドにも駐車場がありご利用頂けるのですが、パークのオフィシャルという事もあり、1泊あたり5,000円～7,000円する為、よりリーズナブルにご利用頂く為に当館が一般の駐車場を借り受けてご利用頂いております。何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いする事ができ、私共も大変嬉しく思っております。

せっかくお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、
客室内では清掃不足があり不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後はお客様のご意見を真摯に受け止め、ホテルの改善の為精進して参る所存でございます。

貴重なお時間の中でご投稿頂きましたこと、感謝いたします。有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度はラジェントホテル大阪ベイをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を寄せて頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましご意見いただき誠にありがとうございます。改めて検討させて頂きます。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き、誠に有難うございます。
ソファーとマット部分の汚れに関しましては早速改善させて頂きます。
引き続き、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。

この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き、誠に有難うございます。お荷物の件、後清掃の件ご利用につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。また、時計の件につきましても、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきまして、改善出来る様に取り組んで参ります。また、大阪にお越しになられる機会がございましたら、是非、お立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。返信が遅くなり、申し訳ございません。
さて、女性従業員の対応に、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ホテルマンとしてフロントに立つ以上、接客のプロとしての覚悟・誇りを持ってお客様と接するよう、再教育致します。
今後はこのようなご意見を頂く事の無いよう、快適なご滞在のご提供を心がけて参ります。
今後もラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのクチコミご投稿にも感謝申し上げます。
概ね料金に見合ったお部屋やサービスの提供が出来ていたとの事、お言葉ありがとうございます。
今後も、驕ることなく常にお客様のことを第一に考えたサービスを心がけ、皆様をお迎えしてまいりたいと思いますので、今後ともラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

この度はラジェントホテル大阪ベイをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在においては、ほぼご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
テーマパークまでの距離につきましては、約800M、徒歩10分。仰る通り少し歩きます。ただ、最寄の桜島駅までは200Mで2～3分でつきますので、歩くのが苦手な方には、電車をおすすめしております。
隣りのテーマパークへまたお越しの際は、再び当館をご利用頂きますよう、よろしくお願いいたします。

この度は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊はライブ参加の為とのことですが、ライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
ホテルから会場までは数分ですので、ライブ開催日にはたくさんの方にご利用いただいております。
しかしながら、騒音が気になられたということで申し訳ございません。電車の音に関しましては建物の構造上の事もあり、引き続きの検討課題としております。どうぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
貴重なお声をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをお選びいただき誠にありがとうございます。

ライブご参加でのご宿泊ということですが、いかがでしたでしょうか？ライブで思い切り楽しまれた後も、会場からは徒歩で２分程の距離ですのでゆっくりお休みいただけたかと存じます。

ライブ開催時にはできる限り、アーティストさんの楽曲を流しライブ前から後まで楽しんで頂ければと考えております。お気に召してもらえて光栄です。

今回のプランでは、アメニティと１２時までのレイトアウトがついておりましたので、よりゆったりとお過し頂けたかと思います。

これからも魅力的なプラン作りに努めてまいりますので、どうぞまたのご利用をご検討下さいませ。

貴重なご意見を誠に有難うございます。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

ようこそ、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへお越しいただきましてありがとうございます。

お客様にとって満足できるホテルになれて本当にうれしいです。


テーマパークはもとより、大阪観光の拠点にも便利にご利用頂けるかと存じます。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお気に召していただけて光栄です。

お荷物台ですが、各部屋に常設しておりませんのでご利用の際はフロントまでお申し出頂いております。説明不足で申し訳ございません。

朝食もご満足頂けたようで安心いたしました。
メニューは幅広い年代の方に楽しんで頂けるよう大阪名物のたこ焼きや肉吸い等もご用意しております。今後も季節やお客様のご要望に応じて変更してまいります。

また、大阪観光等にお越しの際はぜひ私共ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用くださいませ。

今回はお忙しい中、貴重なご意見のご投稿有難うございました。

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在をご満喫いただけたようで嬉しく思っております。
また、当館はUSJより徒歩10分程度の距離にございますため、立地の良さは大変ご好評いただいております。

コインランドリーにつきましては、ご不便をおかけいたしました。
お日にちによってはご利用いただくお客様が多くいらっしゃり、お待ちいただくこともあるかと存じますが、ご協力いただき誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、最大6名様までお泊り頂ける大きなお部屋など、内装や広さの異なる様々なお部屋タイプがございます。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。

またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラジェントホテル大阪ベイ

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際、スタッフの対応により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

従業員の教育、指導を含め、お客様から頂戴いたしましたご指摘を重く受け止めて参ります。
今回のご指摘に対し、よりお客様に寄り添ったおもてなしができる様、担当したスタッフ始めスタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるようより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
最後に誠に勝手なお願いではありますが、次回お近くにお越の際は是非またラ・ジェント・ホテル大阪ベイにお越し下さいませ。
次回のご来館、ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中で、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
Zepp大阪ベイサイドまでは徒歩で3分程でございますのでLIVEに参加なさるお客様には大変好評頂いております。
またアメニティに関しましてもお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
ただ、Wi-Fiが繋がりにくかったとの事。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました内容をもとに、今後改善していける様最善を尽くして参ります。
次回、お近くにお越しの際はラ・ジェント・ホテル大阪ベイに是非ご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ただ、ご滞在中は電車の騒音でゆっくりお休み頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。騒音対策、ならびにお部屋の卓上鏡設置に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けしたにも関わらず「また泊まらせていただきたいです。」とのお言葉を頂けて、大変うれしく思っております。
次回もお近くにお越の際は、ぜひラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。