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島の宿 ごとう屋 ＜五島・福江島＞のクチコミ･お客さまの声
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喫煙/禁煙の希望は必ずしも添えないという条件は分かっていたが、前日にわざわざ「明日は予定通り滞在されますか？」と予約客に電話をするのであれば、その際に「今回はご希望に添えず喫煙部屋になりました」くらい教えて欲しかった。チェックイン時に「喫煙になりましたがよろしいですか？」と聞かれても、回答しようがない。
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この度は島の宿ごとう屋をご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見、合わせてお礼申し上げます。前日確認のお電話の際、お伝えするべき情報が、忘却されておりました。不愉快な思いをさせてしまいました。申し訳ございませんでした。担当とも、十分な打ち合わせ等で今後に活かしたいと思います。ありがとうございました。島の宿ごとう屋スタッフ一同
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投稿者さんの 島の宿 ごとう屋 ＜五島・福江島＞ のクチコミ
喫煙/禁煙の希望は必ずしも添えないという条件は分かっていたが、前日にわざわざ「明日は予定通り滞在されますか？」と予約客に電話をするのであれば、その際に「今回はご希望に添えず喫煙部屋になりました」くらい教えて欲しかった。
チェックイン時に「喫煙になりましたがよろしいですか？」と聞かれても、回答しようがない。
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この度は島の宿ごとう屋をご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見、合わせてお礼申し上げます。前日確認のお電話の際、お伝えするべき情報が、忘却されておりました。不愉快な思いをさせてしまいました。申し訳ございませんでした。担当とも、十分な打ち合わせ等で今後に活かしたいと思います。
ありがとうございました。
島の宿ごとう屋
スタッフ一同