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コンフォートホテル豊橋のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
約3年ぶりに宿泊しました。QRコードでのチェックインがうまくいかず、まごついていたところ女性のスタッフさんが気が付いて声をかけてくださり嬉しかったです。その時にフロントにいた男性は、全く声をかけてくれなかったのが残念でした。アメニティは最低限のものしかなく、周辺のいくつかのビジネスホテルに比べるとやや劣っていると思います。ナイトウェアまでフロントから持っていかなければならないのは、なぜなのでしょうか？よかったのは、洗面コーナーにメイク用品や洗面道具がおけるガラス棚があることです。これは女性には評判がよいのでは？と思います。部屋はとても清潔で、枕の硬さも程よく普段あまり寝付けないのですがよく眠る事ができました。また利用したいです。
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この度は当ホテルへご来館を賜り、誠にありがとうございます。フロントの接客について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に応じて適切にお声がけできるよう、基本的な接客を初心から見直し実行できるよう教育いたします。また、歯ブラシ以外のアメニティおよびナイトウェアにつきましては、環境保護のため、現在ロビー棚より必要なものをお部屋にお持ちいただくようにしております。ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。今後もコンフォートホテル豊橋をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。ご宿泊いただきありがとうございました。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの コンフォートホテル豊橋 のクチコミ
約3年ぶりに宿泊しました。
QRコードでのチェックインがうまくいかず、まごついていたところ女性のスタッフさんが
気が付いて声をかけてくださり嬉しかったです。
その時にフロントにいた男性は、全く声をかけてくれなかったのが残念でした。
アメニティは最低限のものしかなく、周辺のいくつかのビジネスホテルに比べるとやや劣っていると思います。
ナイトウェアまでフロントから持っていかなければならないのは、なぜなのでしょうか？
よかったのは、洗面コーナーにメイク用品や洗面道具がおけるガラス棚があることです。
これは女性には評判がよいのでは？と思います。
部屋はとても清潔で、枕の硬さも程よく普段あまり寝付けないのですがよく眠る事ができました。
また利用したいです。
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この度は当ホテルへご来館を賜り、誠にありがとうございます。
フロントの接客について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に応じて適切にお声がけできるよう、基本的な接客を初心から見直し実行できるよう教育いたします。
また、歯ブラシ以外のアメニティおよびナイトウェアにつきましては、環境保護のため、現在ロビー棚より必要なものをお部屋にお持ちいただくようにしております。ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後もコンフォートホテル豊橋をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご宿泊いただきありがとうございました。