この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「綺麗で部屋も広くて良かった」とのお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。
今回のご滞在では満足していただけたようで安堵しております。

これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、温かい感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食サービスにつきましても喜んでいただくことができ、大変光栄に存じます。

メニュー内容は定期的に見直しを行っております。

次回ご宿泊の機会がございましたら、またお召し上がりくださいませ。

今後も同様のお言葉を頂戴できますよう、邁進いたします。

朝晩冷え込む時期に入ってまいりました。

お風邪を召されませんよう、お体をご自愛くださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

バスルームのアメニティに関して、お褒めのお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。

また、無料朝食サービスにつきまして貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
すぐの変更とはまいりませんが、定期的にメニューの見直しを行っておりますので、今後の参考とさせていただきます。

新聞の件につきましては、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
一部のホテルを除く当ホテルチェーンでは、お客様よりご要望の多い朝刊をサービスにて提供しております。
現在は、全国新聞紙である数社様と取引条件等の協議を踏まえ、全国展開している私どものホテルに対応していただける新聞を配布をしている状況でございます。
お寄せいただいたご意見は、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また豊橋にお立ち寄りの際は、当館へご宿泊いただければ幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食会場の混雑が予想される日は整理券をお配りするなど、混雑緩和の取り組みを実施しております。
しかしながら席確保のためのものではなく、優先的にご案内させていただくための券であり、満席の場合、席が空き次第ご案内させていただいております。
当日は大変お待たせしてしまったとのこと、心苦しく存じます。

ご指摘いただいたように、お待ちいただくお客様に対し、少しでもご不便がなくなるよう課題改善に取り組んでまいります。

また朝食メニューのご指摘もいただき、ありがとうございます。
定期的にメニューの見直しを行っております。
すぐの変更とはまいりませんが、次回見直しの参考とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿賜り、ありがとうございました。
また豊橋にお立ち寄りの際は、当館のご宿泊をご利用いただければ幸いでございます。

これから暑い季節となってまいりますので、体調を崩されないよう、ご自愛くださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、ありがとうございます。
貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはオープンして3年が経ちますが、お客様に大切にご利用いただき、綺麗な施設が保たれております。

朝食メニューにつきましては、定期的にメニューの見直しをしておりますので、より多くのお客様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。

施設面に関しましては、当面は現状維持とはなりますが、お客様にご満足いただけるよう、誠心誠意努めて参りたいと思っております。

豊橋にお越しの際には是非また当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルより当ホテルをお選びいただいていたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと大変心苦しく存じます。
キャンセルの理由やご連絡いただくお時間によってはキャンセル料金を免除させていただくケースもございますが、今回のキャンセルは、夕方の客室清掃後(お客様が滞在される想定での清掃)のご連絡でございましたので、規定通りご１泊分にて請求させていただきました。
何卒ご理解賜りたく存じます。

甚だ勝手なお願いでではございますが、また豊橋にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同安堵致しております。
快適にお過ごしいただくことが私どもの務めでございますので、「居心地よかった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。

当ホテルでご用意可能な枕は下記3種類でございます。
・お部屋に標準設置されている「チョイスピロー」(貸し出し備品)、
・折り曲げ式で高さをご自由に調整していただける「折り重ね枕」(貸し出し備品)、
・足の疲れを和らげる「フットピロー」、
決して種類としては多くございませんが、快適にお寛ぎいただけるように寝具メーカーと共同開発したものでございますので、ぜひ一度お試しいただければと存じます。

スタッフ一同より良い空間作りにつとめてまいりますので、今後も豊橋にお越しの機会がございましたら、当ホテルでのご宿泊をご検討いただければと存じます。
またのお越しをお待ち致しおります。

いつもコンフォートホテル豊橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

「気に入っています」とのお言葉を賜れましたこと大変嬉しく存じます。
今後も同様のお言葉を頂戴できますよう、現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想、ご意見を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さにはご納得して頂けた様で、
スタッフ一同も嬉しく存じます。

ただ、今回エレベータ近くのお部屋だった
という事で、他のお客様のお声が
気になってしまい充分に
お寛ぎいただけなかったご様子で、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。

お部屋の確約は致しかねますが、次回
ご宿泊の際はお客様のご要望に
出来るだけお応え致しますので、
お気軽にお申し付けくださいませ。

また駐車場でございますが、
敷地内駐車場が満車の場合は、
なるべく近くのコインパーキングのご案内を
させていただきます。
併せてお申し付けくださいませ。

今後もお客様に快適にご利用して
頂けます様、スタッフ一同
精進して参ります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回、
豊橋にお越しの際には、当ホテルのご利用を
ご検討いただけましたら幸いでございます。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

平素よりコンフォートホテル中部国際空港をご愛顧くださっているとのことで、コンフォートホテル豊橋でのご宿泊にもご期待の上でご予約をくださったものと存じます。
しかしながら、数々の不手際によりお客様のご期待を裏切るばかりか、ご迷惑をおかけする結果となり、大変申し訳ございませんでした。

本来であれば深夜までお仕事をされ、お疲れになった中でご来館くださるお客様に対して、笑顔でお迎えをするべきでございます。
しかしながら、今回、感謝する気持ちを十分にお伝えできない接客応対をする者がおりましたこと、ホテルスタッフとして誠にお恥ずかしい限りでございます。
誠意と配慮に欠けた対応になりましたことをこの場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。

また、サービスのご案内が不十分であったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
お部屋の騒音についてもご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ごゆっくりお休みいただくことができなかったこと誠に心苦しく存じます。
確かに2階のお部屋でございますので他のフロアよりは道路より近くなっております。
外部環境についてはホテルにて対処することは難しくございますが、ホテル内の騒音につきましては、小まめな巡回と注意喚起を行うなどして未然防止を徹底してまいります。

末筆ではございますが、この度のご宿泊ではご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい時間を割いてお客様から頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受け止め、接客対応の改善の機会ととらえ、今一度再発防止に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回ご宿泊の機会がございました際にも、当ホテルならびに全国のコンフォートホテルでのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

この度は数ある豊橋市内のホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。

客室、朝食内容ともにご満足していただけた様子が伺え、スタッフ皆で喜んでおります。
今後もお客様のご期待にお答えできるよう、日々精進してまいりますので、また豊橋にお越しの際も当ホテルのご利用をよろしくお願い致します。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊橋をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

新聞の無料サービスについては、お客様に残念な思いをお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
当ホテルチェーン（一部のホテルを除く）では、特に宿泊のお客様よりご要望の多い朝刊をサービスにてご提供しております。現在は、全国新聞紙である数社様と取引条件面等の協議を踏まえ全国展開している私どものホテルに対応していただける、新聞の配布をしている状況でございました。
お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の検討の一つとさせていただきます。

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地についてご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
周囲に様々なお店がお店が立ち並ぶ立地でございますが、この好立地だけに頼り切ることなく、サービスやお部屋の設備の面においてもご満足いただけますように、スタッフ一同で精進してまいります。

また豊橋にお越しの際にも当ホテルをお選びいただければと存じます。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の内容に関しましてご満足いただくことが出来ず大変心苦しく存じます。
定期的にお客さま方より頂戴いたしましたご意見を参考とさせていただき、全国のコンフォートホテルにて朝食メニューを更新しております。
この4月にも朝食の内容を一新致しますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また豊橋にお越しの際にも当ホテルにお泊りいただければと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は豊橋マラソンにご参加の為、数あるホテルの中から当ホテルに前泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想も頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。

お部屋の清潔さについてのお褒めのお言葉、清掃スタッフに伝えましたところ大変喜んでおりました。

朝食に関しましても、当日のマラソンの活力に少しはお力になれたようでスタッフ一同感謝しております。
併せて、完走された喜びや満足感をスタッフも感じている所存でございます。

来年の豊橋マラソン開催はもちろん、別に機会に豊橋にお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館を心待ちにしております。
健康第一、くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、コンフォートホテル豊橋をご利用いただきまして、ありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで、従業員一同、嬉しく存じます。
朝食でございますが、お客様の声を参考に出来ように定期的にメニューの見直しを行っております。
次回、全国のコンフォートホテルをご利用の際には、ご期待下さいませ。

また、豊橋にお越しの際は、コンフォートホテル豊橋をお願い致します。

この度は、コンフォートホテル豊橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様で、嬉しく存じます。

今後も、現状に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
コンフォートホテルでは、貸出備品として、爪切り、アイロンなどもございますので、次回、ご利用の際に、お試しくださいませ。

豊橋にお越しの際は、コンフォートホテル豊橋を、宜しくお願い致します。

この度は、コンフォートホテル豊橋を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、
大変嬉しく存じます。

当ホテルの客室は、
シングルルーム15平米、
ツインルーム21平米と広めになっており、ゆったりおくつろぎ頂けます。

これからも、多くのお客様に
ご満足いただけるよう、
さらなる向上を目指して参ります。

他にも、お気付きのことがあれば、
ぜひお聞かせくださいませ。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

「満足です」とのお言葉を賜れましたこと大変光栄でございます。
今回のご宿泊でウェルカムドリンクのサービスはご利用くださいましたでしょうか。
一杯ずつ豆を挽く香り豊かなコーヒーと、すっきりしたさわやかな甘さのレモンウォーターをご自由にお飲みいただけるサービスでございますので、ぜひまたご利用いただきたく存じます。
次回ご利用の際にも是非ご賞味くださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の利便性、またスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは愛知県東部の交通の要衝である豊橋駅の東口から徒歩数分の場所に立地し、非常に利便性が高いホテルです。

ご感想の通りホテルが多く立ち並ぶ地区ではございますが、今後とも現状に甘んじることなく、スタッフ一同のさらなる応対能力の向上や客室の快適性の維持など、引き続き努力してまいりたいと存じます。

また機会がございましたら、どうぞ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。