この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食会場の混雑緩和のため、朝食チケットをお配りしております。皆様にはご理解・ご協力いただき感謝申し上げます。
朝食メニューは定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
お客様のお口に合わず残念ではございますが、今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。

ご宿泊いただき、ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご宿泊に際しご案内が不足しておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
エコプランは、3日に1度清掃させていただいており、清掃のない日は原則お客様のお部屋へ立ち入りません。
使用済みのタオルは、お部屋にございますランドリーバッグをご利用いただくか、畳んで廊下にまとめてお出しいただいても回収いたします。
本来でしたら、チェックインの際にお伝えすべきところでございました。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

また、朝食の品数にご意見を賜り恐縮でございます。
当ホテルチェーンで統一したメニューをご用意しておりますので、早急に品数を増やすなどの対応が難しいですが、頂戴したご意見は担当部署へ共有し、今後のメニュー決定の際の検討材料とさせていただきます。
率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。

甚だ勝手ではございますが、またの機会にも当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、感想をお寄せいただきありがとうございました。

数あるホテルの中よりコンフォートホテル豊橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お客様に長い時間をお過ごしいただく客室の整美につきましては、普段からスタッフ全員が細心の注意を払い、メンテナンスを行なっております。
今回よりも次回、次回よりも次々回、より快適にお過ごしいただけるお部屋とするべく、これからも尽力して参ります。

また、Wi-Fiについてはご不便をお掛けしました。利用が集中する場合もございますが、定期的に接続状況を確認いたします。

また豊橋にお越しの際にも、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

朝食の品数にご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
当ホテルでは一部店舗・メニューを除き、チェーンでメニューを統一しております。そのため早急なメニュー変更はできかねますが、お客様からのご意見を今後のメニュー開発に活かしてまいります。

お忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またの機会にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

先日はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスや立地についてお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。

また、朝食の時間に関するご意見も賜り、ありがとうございます。
現時点では、食材の準備等の都合上、6時30分からの提供とさせていただいております。
今すぐの対応は難しいですが、貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

再度コンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室やウェルカムドリンクサービス、そして清掃についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく拝読しました。

今後も、いつお越しいただいても、同様のお言葉を頂戴できるよう努めて参りますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル豊橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食についてはご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
すぐの改善は難しいですが、お客様からの貴重なご意見を、今後のメニュー改定時の参考にさせていただきたく思います。

甚だ勝手ではございますが、また豊橋にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食についてはご満足いただけなかったようで、大変心苦しく感じております。
いただいたご意見を参考に、次回メニュー変更時の参考にさせていただきます。

誠に勝手なお願いではございますが、次回豊橋にお越しの際にも、当館へご宿泊いただければ幸いにございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
またご投稿賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

「清潔感があり利用し易かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今回、お客様にお申込みいただきましたツインスタンダード2のお部屋は、トリプルルームとしてもお使いいただけるお部屋です。
チェックイン時のご案内不足で、お客様を混乱させてしまいましたこと、お詫びいたします。
申し訳ございません。
今後とも現状に甘んじることなく、スタッフ一同で日々サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。

ぜひ次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊橋をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室備品は、お客様に利便性を感じていただけますようご用意いたしておりますので、加湿器付空気清浄機大変助かりましたとのお言葉を頂戴でき、嬉しく存じます。

反面、ハンガーをお部屋までお持ちできなかったことに関しまして、悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。

しかしながら、貸出備品は基本的にフロントにてお渡ししておりますのが現状でございます。

今回いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけますよう、検討してまいります。

また、朝食についてもご満足いただけなかったようで、申し訳なく感じております。

いただいたご意見を参考に、メニューの見直しや改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

今後はよりお客様にお選びいただけるホテルを目指し、さらに成長してまいりますので、次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊橋をお選びいただけたら幸いでございます。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊橋をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは敷地内の駐車場の収容台数が4台と限られており、満車の場合はサービス券が利用可能な近隣のコインパーキングを案内させて頂いております。

敷地内駐車場の増設につきましては、立地上の問題により早急な解決は現時点で難しいですが、いただいたご意見を参考に、より快適にご利用いただけますよう努力してまいります。

今後もよりご満足いただけるホテルを目指し努力してまいりますので、
次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊橋をお選びいただけましたら
幸いでございます。

この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食会場の混雑が予想される日は整理券をお配りするなど、混雑緩和の取り組みを実施しております。
しかしながら席確保のためのものではなく、優先的にご案内させていただくための券であり、満席の場合、席が空き次第ご案内させていただいております。
当日は大変お待たせしてしまったとのこと、心苦しく存じます。

ご指摘いただいたように、お待ちいただくお客様に対し、少しでもご不便がなくなるよう課題改善に取り組んでまいります。

また朝食メニューのご指摘もいただき、ありがとうございます。
定期的にメニューの見直しを行っております。
すぐの変更とはまいりませんが、次回見直しの参考とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿賜り、ありがとうございました。
また豊橋にお立ち寄りの際は、当館のご宿泊をご利用いただければ幸いでございます。

これから暑い季節となってまいりますので、体調を崩されないよう、ご自愛くださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルより当ホテルをお選びいただいていたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと大変心苦しく存じます。
キャンセルの理由やご連絡いただくお時間によってはキャンセル料金を免除させていただくケースもございますが、今回のキャンセルは、夕方の客室清掃後(お客様が滞在される想定での清掃)のご連絡でございましたので、規定通りご１泊分にて請求させていただきました。
何卒ご理解賜りたく存じます。

甚だ勝手なお願いでではございますが、また豊橋にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルより当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお日にちは、予想以上に多くのお客様にご宿泊をいただきました。
そのため、朝食時に混雑が発生し、ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。

またお客様に、時間に余裕の持ったご案内が出来ず誠に心苦しく、重ねてお詫び申し上げます。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、混雑時の対応方法を見直してまいります。
お忙しい中お時間を割いて、貴重なご指摘をお寄せいただきましたことに、感謝申し上げます。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊橋をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

新聞の無料サービスについては、お客様に残念な思いをお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
当ホテルチェーン（一部のホテルを除く）では、特に宿泊のお客様よりご要望の多い朝刊をサービスにてご提供しております。現在は、全国新聞紙である数社様と取引条件面等の協議を踏まえ全国展開している私どものホテルに対応していただける、新聞の配布をしている状況でございました。
お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の検討の一つとさせていただきます。

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お客様のご希望に添うサービスを提供出来なかったばかりか、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

まず最初に、駐車場の料金についてご不快な思いをお掛けしてしまい大変心苦しく存じます。
駐車場のサービスチケットは「まちなかパーキング」の表示がある駐車場でしたらどこでもご利用頂けるのですが、各駐車場によって打ち止め時間や料金が異なっております。
そのため一律600円分の補助とさせて頂いております。
少しでもお客様の負担額が少なくなる駐車場をご案内させて頂いておりますので、ご理解頂きたく存じます。

お部屋の不備につきましても、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
本来であれば、事前に点検を行うべきでございますがそれが至らず、大変申し訳ございません。
清掃スタッフには注意喚起を行い、以後同様のことがないように致します。

また、滞在中に従業員が無断で入ってしまい大変ご不快な思いとご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
入室前の確認を怠った事が原因であり、ホテルとしてあるまじき事で非常に心苦しく存じます。
今後、清掃時の手順を見直し、徹底して参ります。

新聞についても残念な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございません。
当ホテルチェーンでは、お客様よりご要望の多い朝刊をサービスにてご提供しております。
現在は、取引条件面等の協議を踏まえ全国展開している私どものホテルに対応して頂ける新聞を配布している状況でございました。

最後に、朝食についてもお客様にお喜び頂けず、誠に心苦しい限りでございます。
全国のホテルにて共通のメニューでございますので、今すぐには変更できかねますが、頂戴したご意見を参考にさせて頂きたく存じます。

末筆ではございますが、この度は数々の不手際によりご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるホテル作りに精進して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回ご宿泊の機会がございました際にも、当館ならびに当ホテルチェーンでのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の内容に関しましてご満足いただくことが出来ず大変心苦しく存じます。
定期的にお客さま方より頂戴いたしましたご意見を参考とさせていただき、全国のコンフォートホテルにて朝食メニューを更新しております。
この4月にも朝食の内容を一新致しますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また豊橋にお越しの際にも当ホテルにお泊りいただければと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル豊橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様で、嬉しく存じます。

今後も、現状に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
コンフォートホテルでは、貸出備品として、爪切り、アイロンなどもございますので、次回、ご利用の際に、お試しくださいませ。

豊橋にお越しの際は、コンフォートホテル豊橋を、宜しくお願い致します。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルより当ホテルをお選びいただいておるにもかかわらず、お部屋の設備や朝食にてご満足いただけるサービスが提供出来なかったこと、大変心苦しく感じております。

加湿空気清浄機につきましては、通常、カビ発生防止等の衛生面での理由にて水タンクは空の状態にしております。
お客様にて給水していただくお手間をとらせてしまいますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

また、朝食につきましても、充分な食材の提供が行われておらず、大変申し訳ございませんでした。
常にお客様がお好きなものをお好きなだけ手に取っていただけるよう、全てのスタッフに周知し、スタッフの配置や補充のタイミングなど改善に努めてまいります。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。
頂戴いたしました貴重なご指摘を無駄にしないように、スタッフ一同でサービス向上に努めてまいりますので、誠に勝手なお願いではございますが、またのご機会を賜れましたらと存じます。

寒い季節でございますので、風邪など召されませんようご自愛くださいませ。

この度は、コンフォートホテル豊橋にご滞在頂きましてありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、従業員一同、嬉しく存じます。
朝食につきましては、、定期的にメニューの見直しを図ったり、盛り付けなども工夫しておりますので、次回もご賞味頂けましたら幸いでございます。

駐車場につきましては、ご不便をお掛けいたしました。
こちらも当館での駐車場情報を定期的に更新しておりますので、次回、より詳しく、お近くの駐車場のご案内が出来ればと存じます。

また豊橋にお越しの際には、当ホテルをよろしくお願い致します。