この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルより当ホテルをお選びいただいていたにもかかわらず、度重なる不手際によりご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

タクシー会社へ依頼をかける際に正しく時間の伝達が行われていなかったこと、予約時に別のお客様の名前と取り違えてしまったことこのどちらも私どもの確認が不足していたことが原因であり、汗顔の至りでございます。

今一度確認を徹底いたしまして、再発防止に努めます。

誠に勝手なお願いながら、次回豊橋にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただければこれほど嬉しいことはございません。

フロントスタッフの教育も含め、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設備に関しまして、満足いただけたようで安心しております。

しかしながら、朝食での補充不備や機械の不調等により残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。

お部屋や設備は勿論でございますが、朝食に関しましてもお客様に満足頂けるようにスタッフ一同切磋琢磨して参りたく存じます。

お忙しい中ご投稿賜り、ありがとうございました。

また豊橋にお立ち寄りの際は、当館のご宿泊をご検討いただければ幸いです。

ご宿泊ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

朝食についてご満足いただけず、心苦しく存じます。
しかしながら、あいにく当ホテルでは「おむすび」は提供しておらず、
オープン当初より、「ピラフ」をご用意しております。

朝食メニューにつきましては、定期的に変更をしております。
お客様のご感想を参考に、皆様にご満足いただける朝食を提供できるよう、
今後も改善・改良を重ねてまいります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は、豊橋市内数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊橋をお選び、ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

ご滞在中は、ご快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
駅からの利便性、施設、スタッフに対するお褒めの言葉をありがとうございます。
朝食におきましては、定期的にメニューの見直しを行っております。
各メニューのアレンジなどもお試しくださいませ。

駐車場でございますが、利用方法、利用時間により最適な駐車場をご案内させていただきましたが、金額におきましては、ご迷惑をお掛け致しました。

今後も、全ての面で、お客様に満足していただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
次回、豊橋にお越しの際は、コンフォートホテル豊橋をよろしくお願い致します。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊橋をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJRの豊橋駅より徒歩数分の場所にあり、近隣には飲食店やコンビニエンスストアがございます。
フロントではおすすめの飲食店のご紹介や、提携の飲食店のクーポンの配布を行っております。
ぜひお気軽にお尋ねください。

今後もよりご満足いただけるホテルを目指して、努力してまいりますので、次回も豊橋にお越しの際は、コンフォートホテル豊橋をご利用くださいませ。

この度は数ある多くのホテルの中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

しかしながらこの度は、多くのお褒めの言葉をいただきながらも当ホテル従業員の対応で、不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
時間帯やスタッフによって均一な接客サービスが出来ておらず恥ずかしい限りでございます。

従業員一同、今一度サービスの基本に立ち返りお客様に誠意を持って応対するよう努めて参ります。

これからもお気づきの点がございましたらお申し付けくださいませ。

私どももお客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊橋をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清潔感についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

当ホテルは豊橋駅より、徒歩3分程の場所にございます。
近隣には繁華街があり、利便性を感じていただけることと存じます。

次回ご宿泊いただく機会がございましたら、より良い評価をいただけますよう努力してまいりますので、ぜひまたコンフォートホテル豊橋をご利用くださいませ。

この度は、コンフォートホテル豊橋をご利用くださいましてありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
しかしながら、明け方の外の音で不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

朝食について貴重なご意見をありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、メニューの見直しをしたいと思います。

これからもお客様に「綺麗で快適」と感じていただけるよう努めて参ります。
また機会がございましたらコンフォートホテル豊橋をご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフ、清掃、無料朝食についてご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

初めにチェックイン時間については通常15時からのご案内となっております。
ただし、清掃の状況によっては5分から10分程度早くお通しすることも出来たのですが、スタッフからの説明、対応方法に不手際がありご不快な思いをお掛けしてしまった事、大変心苦しく存じます。

次に清掃については環境保護の観点からシーツ交換は3日に一度となっております。ご要望があれば客室の扉の裏にある札を表に貼っていただければ、交換をさせていただくようなシステムになっているのですが、今回は事前にスタッフからその旨の案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。

また、清掃スタッフが大きな声でしゃべりながら作業していたこと、さらにご指摘いただいた後の対応については、早急に清掃スタッフに確認し、清掃方法を見直してまいります。

最後に朝食については貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また豊橋にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では当ホテルの清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、非常に嬉しく感じております。
特に日頃清掃に携わっている清掃スタッフへは励みとなるお言葉でございます。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
またコンフォートホテル豊橋にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。

またウェルカムコーヒーサービスにつきましても、当ホテルでは、14時から24時までご提供しております。
お部屋にもお持ち込みいただけますので、次回ご来店の際もぜひご利用くださいませ。

今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の維持管理に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の折ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々の清掃に尽力しております。

豊橋へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご検討くださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地に関しまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。
当ホテルはJR線、新幹線、名古屋鉄道等の総合駅でもある豊橋駅から徒歩5分程度の好立地にございまして、多くのお客様から大変ご好評いただいております。

今後もより一層、お客様に喜ばれるホテルを目指して精進して参ります。
お客様に再びお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。

この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

タオルのご用意に不備があり、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃ならびに点検時にも確認が至らず、心苦しく存じます。
いただきましたご指摘をもとに、清掃手順やチェック方法を見直し、隅々まで清潔感の感じられる空間のご用意を目指して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また豊橋にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なお時間を割いて当ホテルに改善の機会を与えていただき、感謝申し上げます。

この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

冷蔵庫の温度設定につきまして、清掃時のチェックが漏れていたようで、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
チェック方法を見直し、再発防止に努めて参ります。

また、その他に関しましてはご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参りますので、再度豊橋へお越しの際には当ホテルへご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿のとおり、当ホテルは豊橋駅東口より徒歩数分の場所にあり、周辺には飲食店やコンビニエンスストアもございます。
フロントではおすすめの飲食店のご案内を行っておりますので、ぜひ機会がございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度は当ホテルへご来館を賜り、誠にありがとうございます。

フロントの接客について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に応じて適切にお声がけできるよう、基本的な接客を初心から見直し実行できるよう教育いたします。

また、歯ブラシ以外のアメニティおよびナイトウェアにつきましては、環境保護のため、現在ロビー棚より必要なものをお部屋にお持ちいただくようにしております。ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

今後もコンフォートホテル豊橋をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご宿泊いただきありがとうございました。

平素よりコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

接客サービスについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で、大変うれしく拝読しました。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル豊橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お子様のお誕生日、おめでとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安心いたしました。

無料朝食サービスにつきましては、日替わりでスープやおかずをご用意しております。
また、ご当地メニューの「カレーうどん」は当ホテル限定で提供しております。
次回もお楽しみいただければ幸いにございます。

チェックアウト後のお荷物預かりも無料で承っておりますので、ぜひご活用くださいませ。

次回豊橋お越しの際も、コンフォートホテル豊橋をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

再度コンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室設備についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
満足いただけた様子で、大変うれしく拝読しました。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。