この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

コストパフォーマンスの良さを感じていただけた様子がうかがえ、安堵しております。

当ホテルでは、よりお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めております。
無料朝食サービスは、多くのお客様に好評をいただいているサービスでございます。

また、ウェルカムドリンクサービスとして、あたたかいコーヒーと冷たいレモンウォーターを、深夜の１２時まで提供しております。
ぜひお気軽にご賞味くださいませ。

またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスは、多くのお客様に好評をいただいております。
メニューは日替わりでご用意しており、ボリューム満点でお腹いっぱい召し上がれるものを提供しております。
季節限定のスープは毎日提供しており、秋は「きのこスープ」をご賞味いただけます。

今後も評価していただけるホテルを目指し、精進してまいりますので、次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊橋をご利用くださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

コストパフォーマンスの良さを感じていただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。

当ホテルでは、よりお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、清掃の徹底に努めております。
今後も現状に安心せず、清潔感あふれるお部屋を提供できますよう、精進してまいります。

これからもご満足いただけるホテルを目指し、尽力してまいりますので、次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊橋をご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながらスタッフの対応に至らぬ点もあり、お客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からご指摘をいただいたことで、スタッフ全員で改めて荷物預かりの重要性について、見直しをいたしました。
具体的には、「複数荷物をお預かりする際は、各荷物へはメモ等を添付し、一箇所にまとめておく」「お渡しする際には、スタッフとお客様双方の認識のズレがないよう、必ず何個口かを確認してからお渡しする」など徹底してまいります。

貴重なお時間を割いてご投稿賜り、改善の機会を与えていただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また豊橋にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊橋をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは豊橋駅より徒歩数分の場所にあり、周辺には飲食店やコンビニエンスストアがございます。
また、豊橋の名物であるカレーうどんのお店も徒歩圏内にございます。
ぜひお気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。

これからもお客様のお役に立てますよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。

次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊橋をご利用くださいませ。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊橋をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

コンフォートホテルは全国に50店舗以上あり、どのホテルも駅からのアクセスが良く、また無料朝食サービスが、多くのお客様より好評をいただいております。

当ホテルにおきましては、一昨年の11月にオープンし、昨今の禁煙需要に伴いまして、開業より全館禁煙化を実施しております。
お客様も懸念されておりますように、喫煙をされるお客様には、少なからずご不便をおかけしておりますが、全てのお客様にお選びいただけるホテルになれますよう、精進してまいります。

またの機会がございましたら、ぜひ全国のコンフォートホテルにお越しくださいませ。
お客様に再びお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中から、ご投稿までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
しかしながら、朝食の件は期待に副えず大変申し訳ございませんでした。
無料ではございますが、当ホテルのサービスのひとつとして、最大に魅力ある商品として位置づけしているため、このようなお言葉は真摯に受け止め改善すべきであると考えます。
提供中はもちろん、提供前からも今まで以上に温度、品質を十分に管理し快くお召し上がりいただけるよう努めて参ります。

これからも、お客様に「また宿泊したい」と感じていただけるホテルを目指して、一人ひとりサービスの向上に努めて参ります。
次回、豊橋にお越しの際も、是非コンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら立地と浴室につきましてご指摘賜り、誠に心苦しく存じます。
早急の改修には至りませんが、お客様に気持ちよく清潔感のあるお部屋でお過ごしいただけるよう、日々心を込めて清掃しております。

お客様からお寄せいただきました声を活かし、今後の改善に努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回当ホテルの立地、無料朝食に対してお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
ご満足いただけた様子で大変嬉しく拝読させていただきました。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
ご宿泊いただきありがとうございました。

いつも数あるホテルの中からコンフォートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また平素より格別のご愛顧を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、当ホテルスタッフの稚拙な対応により、お客様に不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
フロント担当としてこのようなご指摘をいただき、誠に恥ずかしい限りでございます。

貴重なお時間を割いて、改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。
二度とこのようなご指摘をいただかないよう、スタッフ各々が自己の接遇を見直し、初心から改善に努めて参ります。

至らない点があったにもかかわらず、「今後も利用予定あります」とのお言葉をいただき感謝しております。
これからもお気づきの点がございましたらお申し付けくださいませ。

私どもお客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度、料金プランについて不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
本来は直前予約よりも事前予約の方がお値打ちな価格にて提供しなければならない所を、料金が逆転してしまい大変心苦しく思っております。

今回は直前のキャンセルが多数あったため、やむを得ず料金調整させていただきました。

今後もお寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、エレベーターの音量にて、お客様には不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。至急設備業者に確認をし、音量の是正の対処をさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また豊橋にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。ご利用いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室備品は、お客様に利便性を感じていただけますようご用意いたしておりますので、加湿器付空気清浄機大変助かりましたとのお言葉を頂戴でき、嬉しく存じます。

反面、ハンガーをお部屋までお持ちできなかったことに関しまして、悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。

しかしながら、貸出備品は基本的にフロントにてお渡ししておりますのが現状でございます。

今回いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけますよう、検討してまいります。

また、朝食についてもご満足いただけなかったようで、申し訳なく感じております。

いただいたご意見を参考に、メニューの見直しや改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

今後はよりお客様にお選びいただけるホテルを目指し、さらに成長してまいりますので、次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊橋をお選びいただけたら幸いでございます。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルより当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適におくつろぎいただくホテルにて従業員同士での私語などあってはならぬものであり、この度のご指摘は、お恥ずかしい限りでございます。

今後はスタッフ一同で一層の注意をし、業務内容の伝達等についても声量に気を配り、お客様皆様にごゆっくりお過ごしいただけますように努めて参ります。

また、朝食につきましてもご期待にそうことが出来ず大変心苦しく存じます。
ご満足いただけますよう定期的にメニュー内容の見直しを行ってまいります。

フロントスタッフの教育も含め、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルより当ホテルをお選びいただいていたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと大変心苦しく存じます。
キャンセルの理由やご連絡いただくお時間によってはキャンセル料金を免除させていただくケースもございますが、今回のキャンセルは、夕方の客室清掃後(お客様が滞在される想定での清掃)のご連絡でございましたので、規定通りご１泊分にて請求させていただきました。
何卒ご理解賜りたく存じます。

甚だ勝手なお願いでではございますが、また豊橋にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
敷地内に4台分しか駐車スペースがなく、ご利用のお客様にはご足労をおかけしております。
当ホテルではお客様の用途にあった駐車場を、チェックイン時にスタッフが聞き取りご案内しております。
お電話での問い合わせの際も、お客様の立場にたってご案内できるよう再度スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回豊橋にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご予約を、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル豊橋へお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

チェックアウト時対応に関して、ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
お急ぎの時間帯にお客様を待たせる結果となり、大変恥ずかしい思いでございます。

チェックアウト時のシステムとして通常はルームキーの返却授受のみとなっております。
人員配置を含めて今後の課題とさせていただきます。
お客様からの叱咤激励のお言葉を元に、より質の高いサービスをスタッフが提供できるよう一同精進して参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回豊橋へお越しの際は、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ホームページ上の駐車場案内につきまして、お客様に誤解を与えるような記載となってしまったこと、対象外駐車場に停められたと言うお申し出があったにもかかわらず、ご満足いただける対応が出来なかったこと、申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は今後のご案内の参考とさせていただき、お客様にご満足いただけるよう検討して参ります。

お忙しい中、お時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。
ありがとうございました。