数あるホテルの中よりコンフォートホテル豊橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お客様に長い時間をお過ごしいただく客室の整美につきましては、普段からスタッフ全員が細心の注意を払い、メンテナンスを行なっております。
今回よりも次回、次回よりも次々回、より快適にお過ごしいただけるお部屋とするべく、これからも尽力して参ります。

また、Wi-Fiについてはご不便をお掛けしました。利用が集中する場合もございますが、定期的に接続状況を確認いたします。

また豊橋にお越しの際にも、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊橋をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは敷地内の駐車場の収容台数が4台と限られており、満車の場合はサービス券が利用可能な近隣のコインパーキングを案内させて頂いております。

敷地内駐車場の増設につきましては、立地上の問題により早急な解決は現時点で難しいですが、いただいたご意見を参考に、より快適にご利用いただけますよう努力してまいります。

今後もよりご満足いただけるホテルを目指し努力してまいりますので、
次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊橋をお選びいただけましたら
幸いでございます。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋について、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変うれしく存じます。

しかしながら、駐車場で残念な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
敷地内駐車場につきましては、先着順でのご利用ではございますが、前日からご宿泊のお客様や14時からチェックイン可能なお客様のご利用で、早い時間帯に満車になってしまうことがございます。
今回駐車いただけなかったこと誠に心苦しく存じております。

また、チェックイン時にご案内させていただいていたにもかかわらず、駐車サービス券のお渡しが出来ていなかったとのことについても大変申し訳ございませんでした。
適切なご案内とスタッフ間での引継が出来ておれば今回のような思いをおかけすることもなかったのではないかと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

今後同様のご迷惑をお掛けすることの無いよう、スタッフ一同で適切なご案内を徹底してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また豊橋にお越しの機会がございました際には当館でのご宿泊をご検討いただければと存じます。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、貴重なお時間を割いてまでご意見を頂戴し、私どもに改善の機会を与えてくださいましたことを、心より感謝申し上げます。

快適におくつろぎいただけるホテルを目指して精進して参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル豊橋にご滞在頂きましてありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、従業員一同、嬉しく存じます。
朝食につきましては、、定期的にメニューの見直しを図ったり、盛り付けなども工夫しておりますので、次回もご賞味頂けましたら幸いでございます。

駐車場につきましては、ご不便をお掛けいたしました。
こちらも当館での駐車場情報を定期的に更新しておりますので、次回、より詳しく、お近くの駐車場のご案内が出来ればと存じます。

また豊橋にお越しの際には、当ホテルをよろしくお願い致します。

この度はコンフォートホテル豊橋へお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

チェックアウト時対応に関して、ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
お急ぎの時間帯にお客様を待たせる結果となり、大変恥ずかしい思いでございます。

チェックアウト時のシステムとして通常はルームキーの返却授受のみとなっております。
人員配置を含めて今後の課題とさせていただきます。
お客様からの叱咤激励のお言葉を元に、より質の高いサービスをスタッフが提供できるよう一同精進して参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回豊橋へお越しの際は、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食会場の混雑緩和のため、朝食チケットをお配りしております。皆様にはご理解・ご協力いただき感謝申し上げます。
朝食メニューは定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
お客様のお口に合わず残念ではございますが、今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。

ご宿泊いただき、ありがとうございました。

再度コンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室やウェルカムドリンクサービス、そして清掃についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく拝読しました。

今後も、いつお越しいただいても、同様のお言葉を頂戴できるよう努めて参りますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル豊橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。

立地が良いとのお喜びの言葉を頂戴でき、嬉しく感じております。
たくさんの飲食店や施設がある便利な立地ではございますが、現在は休業のお店もたくさんございますので、立地条件に頼り切るのではなく、私どものサービスで当館でのご宿泊をお選びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

また、ご朝食に関しても満足いただけたようで安心しております。
豊橋では限定のカレーうどんを提供しておりますが、店舗ごとの限定メニューや新しくスムージーの提供も開始しております。
さらに、全国店舗にて季節限定のメニューの提供なども行っておりますので、他のコンフォートへお泊りの際もお召し上がりいただければと存じます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、コンフォートホテル豊橋を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室備品は、お客様に利便性を感じていただけますようご用意いたしておりますので、加湿器付空気清浄機大変助かりましたとのお言葉を頂戴でき、嬉しく存じます。

反面、ハンガーをお部屋までお持ちできなかったことに関しまして、悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。

しかしながら、貸出備品は基本的にフロントにてお渡ししておりますのが現状でございます。

今回いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけますよう、検討してまいります。

また、朝食についてもご満足いただけなかったようで、申し訳なく感じております。

いただいたご意見を参考に、メニューの見直しや改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

今後はよりお客様にお選びいただけるホテルを目指し、さらに成長してまいりますので、次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊橋をお選びいただけたら幸いでございます。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルより当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適におくつろぎいただくホテルにて従業員同士での私語などあってはならぬものであり、この度のご指摘は、お恥ずかしい限りでございます。

今後はスタッフ一同で一層の注意をし、業務内容の伝達等についても声量に気を配り、お客様皆様にごゆっくりお過ごしいただけますように努めて参ります。

また、朝食につきましてもご期待にそうことが出来ず大変心苦しく存じます。
ご満足いただけますよう定期的にメニュー内容の見直しを行ってまいります。

フロントスタッフの教育も含め、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルより当ホテルをお選びいただいていたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと大変心苦しく存じます。
キャンセルの理由やご連絡いただくお時間によってはキャンセル料金を免除させていただくケースもございますが、今回のキャンセルは、夕方の客室清掃後(お客様が滞在される想定での清掃)のご連絡でございましたので、規定通りご１泊分にて請求させていただきました。
何卒ご理解賜りたく存じます。

甚だ勝手なお願いでではございますが、また豊橋にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の内容に関しましてご満足いただくことが出来ず大変心苦しく存じます。
定期的にお客さま方より頂戴いたしましたご意見を参考とさせていただき、全国のコンフォートホテルにて朝食メニューを更新しております。
この4月にも朝食の内容を一新致しますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また豊橋にお越しの際にも当ホテルにお泊りいただければと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊橋をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

コンフォートホテルは全国に50店舗以上あり、どのホテルも駅からのアクセスが良く、また無料朝食サービスが、多くのお客様より好評をいただいております。

当ホテルにおきましては、一昨年の11月にオープンし、昨今の禁煙需要に伴いまして、開業より全館禁煙化を実施しております。
お客様も懸念されておりますように、喫煙をされるお客様には、少なからずご不便をおかけしておりますが、全てのお客様にお選びいただけるホテルになれますよう、精進してまいります。

またの機会がございましたら、ぜひ全国のコンフォートホテルにお越しくださいませ。
お客様に再びお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中から、ご投稿までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
しかしながら、朝食の件は期待に副えず大変申し訳ございませんでした。
無料ではございますが、当ホテルのサービスのひとつとして、最大に魅力ある商品として位置づけしているため、このようなお言葉は真摯に受け止め改善すべきであると考えます。
提供中はもちろん、提供前からも今まで以上に温度、品質を十分に管理し快くお召し上がりいただけるよう努めて参ります。

これからも、お客様に「また宿泊したい」と感じていただけるホテルを目指して、一人ひとりサービスの向上に努めて参ります。
次回、豊橋にお越しの際も、是非コンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
敷地内に4台分しか駐車スペースがなく、ご利用のお客様にはご足労をおかけしております。
当ホテルではお客様の用途にあった駐車場を、チェックイン時にスタッフが聞き取りご案内しております。
お電話での問い合わせの際も、お客様の立場にたってご案内できるよう再度スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回豊橋にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご予約を、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら立地と浴室につきましてご指摘賜り、誠に心苦しく存じます。
早急の改修には至りませんが、お客様に気持ちよく清潔感のあるお部屋でお過ごしいただけるよう、日々心を込めて清掃しております。

お客様からお寄せいただきました声を活かし、今後の改善に努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただきまして、ありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは豊橋駅東口から徒歩３分の所にございまして、地下道を通っていただきますとホテルの目の前までお越しいただけます。

近隣には飲食店も多数ございまして、フロントでもご案内しておりますので、機会がございましたらぜひお尋ねくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル豊橋をご利用くださいましてありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
しかしながら、明け方の外の音で不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

朝食について貴重なご意見をありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、メニューの見直しをしたいと思います。

これからもお客様に「綺麗で快適」と感じていただけるよう努めて参ります。
また機会がございましたらコンフォートホテル豊橋をご利用くださいませ。

いつも数あるホテルの中からコンフォートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また平素より格別のご愛顧を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、当ホテルスタッフの稚拙な対応により、お客様に不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
フロント担当としてこのようなご指摘をいただき、誠に恥ずかしい限りでございます。

貴重なお時間を割いて、改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。
二度とこのようなご指摘をいただかないよう、スタッフ各々が自己の接遇を見直し、初心から改善に努めて参ります。

至らない点があったにもかかわらず、「今後も利用予定あります」とのお言葉をいただき感謝しております。
これからもお気づきの点がございましたらお申し付けくださいませ。

私どもお客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを快適にご利用くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、当ホテルの従業員の対応が至らず、お詫び申し上げます。

従業員一同、今一度サービスの基本に立ち返り、お客様に誠意を持って応対するよう努めて参ります。

また、ルームキーはご希望があれば追加発行できますので申し付けくださいませ。
案内が不足しており申し訳ございませんでした。

これからもお気づきの点がございましたらお申し付けくださいませ。
私どももお客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。