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由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.40
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.60
  • 食事4.40
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総合5

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 09:30:26

オーナー、スタッフの方々のおもてなしが素晴らしくとてもよかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年03月08日 14:44:30

このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お客様のお褒めの言葉でスタッフ一同うれしく思っております。
また湯布院にお越しの際にはお気軽にお立ちよりくださいませ。
心よりお待ちしております。
支配人 田代

総合5

robin leeさんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

robin leeさん [30代/男性] 2017年01月31日 17:59:32

新しくできた旅館と設備がきれいでお湯が非常に良かったです。
次にまた利用医師がいます。
ボス繁栄します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年02月08日 15:09:01

このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お褒めの言葉誠にありがとうございます。当館はまだまだ発展していく途中でございますのでまた湯布院にお越しの際にはお気軽にお立ちよりくださいませ。心よりお待ちしております。
支配人 田代

ご利用の宿泊プラン
【11~2月限定】冬得!平日限定◇天然温泉と会席料理をお得に満喫♪特別割引プラン/温泉付離れ和洋室
ご利用のお部屋
【温泉付き離れ和洋室(内湯+10畳和室+ベッドルーム)】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 17:06:38

12月にお邪魔してやっと口コミを書かせていただきます。

立地:景色が素晴らしい。金鱗湖とも近く自然に囲まれてリラックスできました。

部屋:新しく建てられたらしく部屋も施設もきれいでした。

食事:量もよく、おいしかったです。お肉がすごく柔らかく、絶品でした。

サービス:皆様笑顔で丁重でした。ありがとうございます。

また湯布院に行くときには是非また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年02月08日 15:08:12

このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。繊細なご意見ありがとうございます。お褒めの言葉に気を緩めず、さらに発展していく清孔苑になることをご約束いたします。また湯布院にお越しの際にはお気軽にお立ちよりくださいませ。ありがとうございました。
支配人 田代

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 19:12:15

お世話になりました。
スタッフの方の笑顔が自然な感じで、とても良かったです。
料理も美味しいし、朝食は赤だしのみそ汁が多い中、違って玉葱たっぷりの美味しいみそ汁で嬉しかったです。
温泉の温度設定も最高で、何時までも出たくない温度です。湯布院に行く時は又お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年02月08日 15:07:37

このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。当館は更なるサービス向上のためスタッフ一同の教育や施設の管理について緊張を持ちつつ、頑張っております。また湯布院にお越しの際には満足以上の感動を与えたいと思っております。ありがとうございました。
支配人 田代

総合4

tamayuko7778さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

tamayuko7778さん [40代/女性] 2017年01月01日 22:37:41

先日はお世話になりました!
皆さん、笑顔で接客して下さり気持ちよく過ごせました。
温泉の質も良く、肌がツルツルになりました。
料理は夕、朝共にどの料理も味が良く、量もちょうど良かったです!息子が中学生で食べ盛りでわざわざ気にかけてメニュー以外の白ご飯を持ってきて下さいました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年01月03日 11:17:43

このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お客様の笑顔が当館スタッフの元気の源になっております。いつも感謝しております。まだオープンしたばかりの旅館でございまして、色々不足な部分があると思いますが徐々に発展していきたいと思っております。
また湯布院にお越しの際には気軽にお立ちよりくださいませ。心よりお待ちしております。
支配人 田代

総合4

h4680さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

h4680さん [60代/男性] 2016年12月25日 19:41:37

泉質が良く(トロトロでした。)温泉は、素晴らしかったです。
 又、立地も森の中で、静かなたたずまいでした。日頃の喧騒から、一時避難するには、
 最良だと思います。また行く機会があれば、宜しくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年01月03日 10:32:34

このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お褒めの言葉誠にありがとうございます。当館の泉質は炭酸水素塩泉という湯布院でも非常に珍しい泉質でございまして、泉質に関しては当館も自信を持っております。また湯布院にお越しの際にはサービスやお食事、施設面で期待を外さないよう、発展した清孔苑でお待ちしておりますので是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
支配人 田代

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 18:58:12

とてもお得なプランだったと思います。温泉の質が本当に良くて出たくなくなるほど気持ちがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2016年12月25日 17:03:02

このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。当館のスタッフもチェックをかねてお湯に手を入れてみたりしていますが、やはり泉質が違うというのを感じております。そのぐらい自信をもっておりますので是非また湯布院にお越しの際には気軽にお立ちよりくださいませ。心よりお待ちしております。
支配人 田代

総合4

デルピエロ7103さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

デルピエロ7103さん [60代/男性] 2016年12月16日 16:26:00

風呂が熱すぎて長く入れない。食事の時スタッフに注文するも変化なし
朝も同じ
熱いお湯が上部に溜まりいつもかき回しながら入っていてゆっくりできない
改善する必要あり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2016年12月25日 17:07:26

このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お湯が非常に熱かったというご意見でございますが、大変申し訳ございませんでした。お客様にご意見をいただいてすぐ、フロントスタッフ、お食事処スタッフ一同とミーティングを開き、初心に戻り接客を心がけて努力していきたいと思います。温泉の温度の調整はやはり温泉自体の温度が非常に高いため井戸水を混ぜることによっての温度の調整は即時に可能ですが、当館は井戸水を混ぜずに温泉のみでの温度調整を心得ております。お客様に迷惑にならないよう、温度チェックをより気を使っていきたいと思っております。
お客様のご意見を通じて発展していきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
また湯布院にお越しの際には気軽にお立ちよりくださいませ。
支配人 田代

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 17:24:15

最低です。ショックが凄すぎます(;_;)

食事は並べただけ、料理してあるものなんて無いし、食堂もうるさいし、いちいち呼ばないといけないし…

部屋のお風呂は寒すぎ、改装はボロすぎ、お風呂の栓は軽く引っ張っただけで壊れるし、場所も景色も無いしわかりにくく…

良かったのはお湯のみです。
こんなんで…1人2万円1150円×3

ビジネスホテルのほうが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2016年12月09日 20:49:07

このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘されましたお料理の件、食事処の件及びサービスのことでありますが早急にスタッフ一同ミーティングを行い改善とスタッフのサービス向上に力を入れていきます。
お部屋のお風呂の件はお風呂自体が外に作られております。湯布院の冬はとても寒くなっており、どうしても寒くなるのはご理解をしていただきたいと思っております。その分当館の温泉の泉質が美肌効果やその他の効能があるため体を温めていただければ幸いと思っております。また、当館は「改装」ではなく11月に新規オープンした「新築」の建物でございます。新築建物のため管理も気を入れて行っておりますがお気に召さず大変申し訳ございませんでした。場所の件はお客様が道に迷わないよう事前にご案内するようにスタッフ一同徹底しました。景色の件は主観的なものなのでお客様それぞれの感想が違うと思いますのでお客様の判断でお任せいたします。このたびは誠にありがとうございました。
支配人 田代

ご利用の宿泊プラン
清孔苑オープン記念!由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理が楽しめるプラン/温泉付き離れ和洋室
ご利用のお部屋
【温泉付き離れ和洋室(内湯+10畳和室+ベッドルーム)】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 17:30:46

彼氏との初めての旅行です。場所は金鱗湖から歩いて10分ぐらいの距離でした。周りの景色もよくて由布岳とモクモクと湯気が舞い上がるのがすごく絶景でした。ついつい写真をとるのに夢中になってしまいました。料理は夕食も朝食も大変おいしかったです^^ダイエット中なんですが気づいたら全部食べてしまいました笑。スタッフの皆様も大変親切で感動しました。建物は新品できれいです。また今度家族と一緒に利用させていただきます^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2016年12月04日 16:54:58

このたびはゆふいん宿清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。きれいな写真、誠にありがとうございます。まだまだ始まったばかりの宿でございますがお褒めの言葉をいただき、すごく幸せでございます。これからもお客様の声にお応えしながら徐々に発展をしていきたいと思っております。またご家族とご来館の際はさらに発展している清孔苑でお待ちしております。
ありがとうございました。
支配人 田代

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 11:00:29

ビジネス利用です。到着予定2時間前に『インターから電話誘導します』と御連絡。ナビでスムーズに到着できましたが日没後の到着を気遣っての事だと思います。その心遣いに嬉しかったです。本来よりグレードアップのお部屋に通して頂き、嬉しいサプライズに感激しました。お食事は2食とも美味しく器・盛り付けも綺麗で目でも楽しめました。お風呂は排水溝に何か詰まってしまった様で流れが悪くビックリしました。改善を!お湯はとろみが有りお肌ツルツル。流石、源泉!で大変良かったです。湯船から湯柱?でしょうか。モクモクとした湯気が立ち上がり、大きなお月様をチラチラと覗かせながら湯布院を満喫出来ました。湯布院に家族で訪れる際は、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2016年11月21日 17:15:11

このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただき、誠にありがとうございました。ご感想やご意見ありがとうございます。お風呂の排水の件は早々に休館日をとり、排水口を大きくする工事をする予定でございます。さらに排水口がつまらないよう、チェックを強化するよういたします。
また、ご感想の通り当館の源泉は全国的に珍しい炭酸水素塩泉の泉質でございます。それにより肌にしっとりとなじまれたと思います。
また湯布院に来られる予定がございましたらお気軽にお越しくださいませ。ありがとうございました。
支配人 田代

総合4

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投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 22:36:30

九州復興割クーポンを使用させての宿泊でしたが、満足しました。
温泉の泉質も良かったです。
後・・スタッフの方々が、笑顔で接していただきまして、大変にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2016年11月17日 21:04:55

このたびはゆふいん宿 清孔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館は11月に新規オープンした宿でございます。温泉、サービス、料理、に関してお客様にご満足いただきたく心を込めて力を入れております。まだ始まったばかりの宿でございますが初心を忘れず、お客様への感謝の気持ちを持ち頑張っていきたいと思っております。また湯布院にお越しの際には是非、お気軽に清孔苑にお越しいただきよい思い出を作っていただきたく思っております。このたびは誠にありがとうございました。また会える日をお待ちしております。

支配人 田代

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