総合5
投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月19日 12:28:46
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口コミ情報を見てこの宿に決めました!自然に囲まれて心と体が安らかになりました。お部屋や料理、従業員の方々のサービスも文句なしのお宿です~!近くの大分市から来ましたが、友達や家族、職場の人たちとまた行きたいと思いました(笑)またその時はよろしくお願いします。最後にチェックアウトまで親切だった従業員さん皆様ありがとうございました!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年06月25日 07:25:37
-
このたびはゆふいん宿清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同幸せに思っております。これからもお客様にご満足いただけるよう頑張っていきたいと思います。また湯布院にお越しの際にはお気軽にお立ちよりくださいませ。心よりお待ちしております。
支配人 田代
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日一組様限定】平日限定!会席料理が楽しめる 夏得プラン/半露天風呂付離れ和洋室
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付 離れ和洋室(十五夜)】
総合5
投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月29日 10:37:09
-
5月26日に宿泊しました。お部屋を和洋室にグレードアップしていただきゆったり過ごすことができました。息子たちには夕食のご飯(釜飯)が少なく白ご飯を追加してもらったら、朝食には白ご飯を多めに置いて下さいました。スタッフのサービスもよかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年06月07日 11:53:39
-
このたびはゆふいん宿清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございます。お褒めの言葉誠にありがとうございます。お客様の夕食の際にご飯が足りなさそうだったのですぐにおかわりの準備をし、朝も多めに準備をいたしました。お客様が必要にしているものを素早く把握し、前もって準備していくよう努力しております。また湯布院にお越しの際にはお気軽にお立ちよりくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 田代
- ご利用の宿泊プラン
- 清孔苑オープン記念!由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理が楽しめるプラン/和室10畳
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月23日 21:41:50
-
お世話になりました。
到着前にお電話をしていただき、
ナビは、住所で登録して下さいと教えていたき到着できました。
駐車場に早々支配人さんが笑顔でお出迎え
私たちの登山の大荷物を3つも軽々かつぎ運んでくださいました。
お部屋はグレードアップしていただき感激!!
お部屋のお風呂でのんびりしてから夕飯
夕飯も朝食も彩り鮮やかでとても美味しかったです。
アメニティセットの足袋風靴下初めてです。いいですね。
支配人はじめスタッフ皆様の笑顔で対応
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年06月07日 11:31:16
-
このたびはゆふいん宿清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お褒めの言葉誠にありがとうございます。当館はお客様が旅行を出発した瞬間からなるべくお客様の同船を把握し、お客様に最大のサービスを提供しようと努力しております。呼ばれる前に先に準備をしていくという精神で今後からも頑張っていきたいと思います。また湯布院にお越しの際にはお気軽にお立ちよりくださいませ。スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
支配人 田代
- ご利用の宿泊プラン
- 清孔苑オープン記念!由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理が楽しめるプラン/和室10畳
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
購入者13652719さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ
- 購入者13652719さん [60代/男性] 2017年05月20日 21:25:06
-
食事 お風呂大変満足しました
また湯布院に行ったらぜひ泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年06月07日 11:22:19
-
このたびはゆふいん宿清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございます。お褒めの言葉誠にありがとうございます。当館の温泉は湯布院でも非常に珍しい泉質でございまして美肌効果にはとっておきでございます。またお食事も季節に合わせて変化、改善していきます。また湯布院にお越しの際にはお気軽にお立ちよりくださいませ。心よりお待ちしております。
支配人 田代
- ご利用の宿泊プラン
- 清孔苑オープン記念!由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理が楽しめるプラン/和室8畳
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
alpsbkojiさんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ
- alpsbkojiさん [50代/男性] 2017年05月16日 17:26:20
-
部屋もアップグレードしてもらい、泉質もよく、楽しく過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年06月07日 11:18:11
-
このたびはゆふいん宿清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お褒めの言葉誠にありがとうございます。当館はお客様のせっかくの旅行をより良い思い出作りに貢献できれば幸いだと思い、できる限りの最大限のサービスをお客様に提供していきたいと思っております。また湯布院にお越しの際にはお気軽にお立ちよりくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
支配人 田代
- ご利用の宿泊プラン
- 清孔苑オープン記念!由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理が楽しめるプラン/和室8畳
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合2
投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 22:23:45
-
<関アジ>の活き造り堪能プラン とはいえ, うーん・・・いまいち堪能できなかった。
その他 料理は量的には年寄りにはOK。若い人はいまいちかもしれない・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年05月13日 15:31:39
-
このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。せっかくの関アジプランのご期待に満ちらず、大変申し訳ございませんでした。さっそく魚販売店の見直しをいたしまして、お客様に満足できるようなお魚を提供したいと思います。また、食事の量も料理場と相談をし、改善するよういたします。
このたびは不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。なお、貴重なご意見誠にありがとうございました。また湯布院にお越しの際には是非ともお立ちよりお願いいたします。心よりお待ちしております。
支配人 田代
- ご利用の宿泊プラン
- ◆大分名物!旨みが詰まった<関アジ>の活き造り堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合5
投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月04日 22:11:05
-
ホテルを探すのに時間がかかりました駅の案内でききどうにか到着しました
アンナイバンガほしいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年05月13日 15:23:51
-
このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。さっそくながら、当館までの道がわからなかった点、大変申し訳ございませんでした。これからはお客様に先に電話をしてご案内するようにいたします。なお、当館も案内看板を建てたいと思っておりますが、由布市の条例上、建てられなくなってしまいました。今は、すでにあった案内看板も撤去している状態でございますので案内看板は難しいかな…と思います。案内板が建てられないので、その分ほかの方法でお客様が道に迷わないように頑張っていきたいと思います。このたびは誠に申し訳ございませんでした。また湯布院にお越しの際には是非お立ちよりくださいませ。心よりお待ちしております。
支配人 田代
- ご利用の宿泊プラン
- 清孔苑オープン記念!由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理が楽しめるプラン/和室10畳
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月26日 00:29:42
-
新しく出来たホテルで部屋は良かったです
休憩するスペースはなかったけど恋人と来るならゆっくり出来るかなって思いました。スタッフもいい人ばかりで良かったです(^。^)また行こうと思います
食事は値段の割に美味しかったです
次回は部屋風呂付きにしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年05月01日 15:35:52
-
このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お褒めの言葉、誠にありがとうございます。当館はオープンして間もない宿でございましてまだまだ不足している部分もあると思いますが、お客様から頂いたご意見を中心に努力していく宿になりたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。
また湯布院にお越しの際はぜひ当館のお風呂付和洋室もご利用いただければ幸いでございます。それではまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
支配人 田代
- ご利用の宿泊プラン
- 清孔苑オープン記念!由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理が楽しめるプラン/和室8畳
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合3
カヨネンコさんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ
- カヨネンコさん [50代/女性] 2017年03月30日 23:02:27
-
部屋が離れ和洋室となっつていたが隣の部屋と続いおり、隣の騒音が聞こえてきてゆっくり・静かにが出来ない。
また、温泉の湯は大変良かったが、内湯は周りを塀で囲われており部屋の中の風呂といったものであったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年04月01日 17:23:16
-
このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。お部屋の防音の件は直ちに休館日を取り、防音対策をしたいと思います。お部屋のお風呂は塀を取り外しますと周りから見えてしまいますので開放感を感じられるようにどうしたらいいのかをスタッフ一同考えていきたいと思います。再度、貴重なご意見ありがとうございました。また湯布院にお越しの際にはお気軽にお立ちよりくださいませ。ありがとうございました。
支配人 田代
- ご利用の宿泊プラン
- 清孔苑オープン記念!由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理が楽しめるプラン/温泉付き離れ和洋室
- ご利用のお部屋
- 【客室専用温泉付 離れ和洋室(内湯+10畳和室+ベッドルーム)】
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月19日 20:37:22
-
由布院では数多くの宿に泊まりましたが、ABCDEで分類するとD程度かと。
会席料理が楽しめるプラン。大人2小学生1 合計6万強
1.接客
本日の来客者が何時にどこから来る等、従業員が把握していない。
お出迎えができない。
記帳までの気配りがない。余裕がなく早く部屋に通すことのみを考えていることが伝わってくる。基本的サービスの質が悪い。
2.部屋
部屋が温まっていないというのは由布院ではじめてだった。寒いので自分でエアコンをつけるも、そんなことにさえ気づかず勝手に部屋の説明を一方的にするのみ。いろんな面で配慮を感じない。
子供が来るのは分かっているのに、浴衣がない。サイズも小に中。部屋に来た時点で何も聞かないので後から頼むしかない。
間取りが変。玄関にトイレがあり、手を洗う場所がない。一旦部屋に入って洗面所に行かないと手も洗えない。何に使うのかわからないスペースもあり不思議な部屋。
ベッドの幅が1mもないようなシングルが2つ。布団の質も悪い。
ビジネスホテルの様な作り。
3.風呂
お湯だけは良いが、内風呂が部屋の中から覗けたり奇妙なドアがあったり…風呂の途中のシャワールーム床がタイルなので、冷たく心臓が止まりそうである。ここに簀の子を敷けばよいのに。。
外湯もプールの様な作りで風情がない。
4.食事
懐石コースなのに、座った時点で釜飯がたかれている状態。あり得ない。
最初の飲み物をどうするかさえ聞かない。
次から次にペースを考えずに運んでくる。順番もおかしい。
また、食べる人への配慮が皆無。
食事もおいしくない。子供の料理もやっつけ的。
朝飯のご飯がべとべとだった。
子供用のオムレツとウインナーがまずく子供が口をつけない。
総評
接客の質が低く教育がなされていない感がありあり。
建物がビジネスホテルライクで、洗練された感じが一切ない。
値段的に1.5倍的な感じがします。
まずは、基本の接客の勉強からやり直さないと、今後はつらいかもですね。
頑張ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年04月01日 16:58:32
-
このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。ご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見をベースに改善をしていきたいと思います。接客は基本から見直し、勉強していきたいと思います。チェックイン前にお客様へご到着のお時間を承知した上で出迎えをしていきます。お部屋も、お部屋のお風呂もお客様からの立場で考えて改善いたします。お部屋のトイレや構造は早く改善できるトイレからしていきたいと思います。お食事の内容や、順番、お客様への料理の提供のタイミングも見直しいたします。お子様のお食事はお客様からご意見をいただいたすぐに改善いたしました。これからはお客様にご迷惑をかけないよう、頑張っていきたいと思います。厳しいですが貴重なご意見ありがとうございました。
支配人 田代
- ご利用の宿泊プラン
- 清孔苑オープン記念!由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理が楽しめるプラン/温泉付き離れ和洋室
- ご利用のお部屋
- 【客室専用温泉付 離れ和洋室(内湯+10畳和室+ベッドルーム)】
総合5
投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月27日 02:26:48
-
2017年2月5日に宿泊しました。昨年11月にオープンとの事で、外観・エントランスの雰囲気も良く、チェックインの時にはお風呂付の部屋へとグレードアップもしていただき、うれしいサプライズを頂きました。館内やお部屋、お風呂の説明も丁寧にしていただきまして、お部屋の雰囲気は落ち着く感じでとても良く、ベッドの設置もうれしく感じました。そして何よりも期待していた温泉の泉質ですが、最初は肌にヌルッと、肌が湯に馴染むとしっとりとして、湯上りは汗引きも良くスッキリした印象でした。貧乏性の私はここぞとばかりに長いこと入浴しましたが、湯あたりも無く非常に心地よかったです。夕食・朝食のお料理も美味しくいただき、質・量ともに満足しまして、久々の旅行の一泊目の宿として利用させていただきましたが「アタリ」なお宿でした。再び湯布院を訪れるならばこちらのお宿にお世話になりたいと思っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年03月08日 15:08:52
-
このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お褒めの言葉誠にありがとうございます。当館はいつもあることではないですが、予約状況や当館の都合によりお部屋をたまたまアップグレードする時があります。また、お客様のご感想通り、当館の温泉は炭酸水素塩泉という泉質でございまして、ヌルヌルで美肌効果に良いといわれています。ご満足いただいて幸いでございます。悪いところは、改善し、良いところはアップグレードしながら努力していく清孔苑になりたいと思っております。
また湯布院にお越しの際にはお気軽にお立ちよりくださいませ。ありがとうございました。
支配人 田代
- ご利用の宿泊プラン
- 清孔苑オープン記念!由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理が楽しめるプラン/和室10畳
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月22日 09:30:26
-
オーナー、スタッフの方々のおもてなしが素晴らしくとてもよかったです!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年03月08日 14:44:30
-
このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お客様のお褒めの言葉でスタッフ一同うれしく思っております。
また湯布院にお越しの際にはお気軽にお立ちよりくださいませ。
心よりお待ちしております。
支配人 田代
- ご利用の宿泊プラン
- 清孔苑オープン記念!由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理が楽しめるプラン/和室8畳
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合5
robin leeさんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ
- robin leeさん [30代/男性] 2017年01月31日 17:59:32
-
新しくできた旅館と設備がきれいでお湯が非常に良かったです。
次にまた利用医師がいます。
ボス繁栄します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年02月08日 15:09:01
-
このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お褒めの言葉誠にありがとうございます。当館はまだまだ発展していく途中でございますのでまた湯布院にお越しの際にはお気軽にお立ちよりくださいませ。心よりお待ちしております。
支配人 田代
- ご利用の宿泊プラン
- 【11~2月限定】冬得!平日限定◇天然温泉と会席料理をお得に満喫♪特別割引プラン/温泉付離れ和洋室
- ご利用のお部屋
- 【温泉付き離れ和洋室(内湯+10畳和室+ベッドルーム)】
総合5
投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月29日 17:06:38
-
12月にお邪魔してやっと口コミを書かせていただきます。
立地:景色が素晴らしい。金鱗湖とも近く自然に囲まれてリラックスできました。
部屋:新しく建てられたらしく部屋も施設もきれいでした。
食事:量もよく、おいしかったです。お肉がすごく柔らかく、絶品でした。
サービス:皆様笑顔で丁重でした。ありがとうございます。
また湯布院に行くときには是非また利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年02月08日 15:08:12
-
このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。繊細なご意見ありがとうございます。お褒めの言葉に気を緩めず、さらに発展していく清孔苑になることをご約束いたします。また湯布院にお越しの際にはお気軽にお立ちよりくださいませ。ありがとうございました。
支配人 田代
- ご利用の宿泊プラン
- 清孔苑オープン記念!由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理が楽しめるプラン/和室8畳
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合5
投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月22日 19:12:15
-
お世話になりました。
スタッフの方の笑顔が自然な感じで、とても良かったです。
料理も美味しいし、朝食は赤だしのみそ汁が多い中、違って玉葱たっぷりの美味しいみそ汁で嬉しかったです。
温泉の温度設定も最高で、何時までも出たくない温度です。湯布院に行く時は又お世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年02月08日 15:07:37
-
このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。当館は更なるサービス向上のためスタッフ一同の教育や施設の管理について緊張を持ちつつ、頑張っております。また湯布院にお越しの際には満足以上の感動を与えたいと思っております。ありがとうございました。
支配人 田代
- ご利用の宿泊プラン
- 清孔苑オープン記念!由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理が楽しめるプラン/和室10畳
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
tamayuko7778さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ
- tamayuko7778さん [40代/女性] 2017年01月01日 22:37:41
-
先日はお世話になりました!
皆さん、笑顔で接客して下さり気持ちよく過ごせました。
温泉の質も良く、肌がツルツルになりました。
料理は夕、朝共にどの料理も味が良く、量もちょうど良かったです!息子が中学生で食べ盛りでわざわざ気にかけてメニュー以外の白ご飯を持ってきて下さいました。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年01月03日 11:17:43
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このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お客様の笑顔が当館スタッフの元気の源になっております。いつも感謝しております。まだオープンしたばかりの旅館でございまして、色々不足な部分があると思いますが徐々に発展していきたいと思っております。
また湯布院にお越しの際には気軽にお立ちよりくださいませ。心よりお待ちしております。
支配人 田代
- ご利用の宿泊プラン
- 清孔苑オープン記念!由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理が楽しめるプラン/和室10畳
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
h4680さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ
- h4680さん [60代/男性] 2016年12月25日 19:41:37
-
泉質が良く(トロトロでした。)温泉は、素晴らしかったです。
又、立地も森の中で、静かなたたずまいでした。日頃の喧騒から、一時避難するには、
最良だと思います。また行く機会があれば、宜しくお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年01月03日 10:32:34
-
このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お褒めの言葉誠にありがとうございます。当館の泉質は炭酸水素塩泉という湯布院でも非常に珍しい泉質でございまして、泉質に関しては当館も自信を持っております。また湯布院にお越しの際にはサービスやお食事、施設面で期待を外さないよう、発展した清孔苑でお待ちしておりますので是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
支配人 田代
- ご利用の宿泊プラン
- ◎清孔苑オープン記念!由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理が楽しめるプラン/和室10畳
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月21日 18:58:12
-
とてもお得なプランだったと思います。温泉の質が本当に良くて出たくなくなるほど気持ちがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2016年12月25日 17:03:02
-
このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。当館のスタッフもチェックをかねてお湯に手を入れてみたりしていますが、やはり泉質が違うというのを感じております。そのぐらい自信をもっておりますので是非また湯布院にお越しの際には気軽にお立ちよりくださいませ。心よりお待ちしております。
支配人 田代
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディース限定】湯布院で過ごす女子旅♪デザートボリュームアップ&ワンドリンク付!一泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
デルピエロ7103さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ
- デルピエロ7103さん [60代/男性] 2016年12月16日 16:26:00
-
風呂が熱すぎて長く入れない。食事の時スタッフに注文するも変化なし
朝も同じ
熱いお湯が上部に溜まりいつもかき回しながら入っていてゆっくりできない
改善する必要あり- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2016年12月25日 17:07:26
-
このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お湯が非常に熱かったというご意見でございますが、大変申し訳ございませんでした。お客様にご意見をいただいてすぐ、フロントスタッフ、お食事処スタッフ一同とミーティングを開き、初心に戻り接客を心がけて努力していきたいと思います。温泉の温度の調整はやはり温泉自体の温度が非常に高いため井戸水を混ぜることによっての温度の調整は即時に可能ですが、当館は井戸水を混ぜずに温泉のみでの温度調整を心得ております。お客様に迷惑にならないよう、温度チェックをより気を使っていきたいと思っております。
お客様のご意見を通じて発展していきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
また湯布院にお越しの際には気軽にお立ちよりくださいませ。
支配人 田代
- ご利用の宿泊プラン
- ◎清孔苑オープン記念!由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理が楽しめるプラン/和室8畳
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合5
投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ
6月22日から母と祖母と1泊させていただきました。旅館も1年しか経ってないこともあり、とても綺麗でスタッフ皆さんもアットホームな雰囲気で良かったです。部屋もとても広く綺麗で料理も朝・夜もとても美味しく満足でした。旅館から駅まで送迎もあり、とても助かりました(*^ω^*)母も祖母もとても満足していて、また泊まりに行きたいと話しています。湯布院に行く際は必ず利用したいと思います。今回は本当にありがとうございました。支配人さんを始め、スタッフ皆様に感謝です。素敵な旅行になりました。ありがとうございました。
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このたびはゆふいん宿清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございます。お褒めの言葉誠にありがとうございます。お客様がおっしゃた通り当館はまだ作られて間もない旅館でございまして、まだまだ不足な点もございますがお客様の良い思い出作りに少しでも協力ができたらそれで幸いでございます。
また湯布院にお越しの際にはお気軽にお立ちよりくださいませ。心よりお待ちしております。
支配人 田代