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由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.40
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.60
  • 食事4.40
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立地4

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 12:55:14

ハイシーズンで満室でしたが、こじんまりとしたお宿なので、他のお客さんとあまりかぶることがなくお風呂はとてもゆったりと入れました。
夕方一番にお風呂に入ったら、脱衣所が暑くて辛かったです。
もう少し早めにエアコンを効かせていただくと助かります。
部屋とお風呂で、多少掃除が足りないなぁと思うところはありましたが、新しいだけあって設備が良いです。
食事は大変美味しく、特に夕飯には大満足でした。
細やかな心遣いもありがたかったです。
また機会があれば是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2018年09月06日 11:13:54

このたびはゆふいん宿清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お褒めの言葉及び貴重なご意見、ありがとうございます。お部屋とお風呂の清掃の件では大変申し訳ございませんでした。もう少し気を付けていればお客様にさらにご満足いただけたのにな…と思っております。今後はこのようなことがないように、頑張っていきたいと思います。お部屋とお風呂だけではなくほかの所にも気を緩めず、しっかりしていきたいと思います。
また湯布院にお越しの際には是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 田代

ご利用の宿泊プラン
由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理が楽しめるプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

alpsbkojiさんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

alpsbkojiさん [50代/男性] 2017年05月16日 17:26:20

部屋もアップグレードしてもらい、泉質もよく、楽しく過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年06月07日 11:18:11

このたびはゆふいん宿清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お褒めの言葉誠にありがとうございます。当館はお客様のせっかくの旅行をより良い思い出作りに貢献できれば幸いだと思い、できる限りの最大限のサービスをお客様に提供していきたいと思っております。また湯布院にお越しの際にはお気軽にお立ちよりくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
支配人 田代

立地4

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 00:29:42

新しく出来たホテルで部屋は良かったです
休憩するスペースはなかったけど恋人と来るならゆっくり出来るかなって思いました。スタッフもいい人ばかりで良かったです(^。^)また行こうと思います
食事は値段の割に美味しかったです
次回は部屋風呂付きにしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年05月01日 15:35:52

このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お褒めの言葉、誠にありがとうございます。当館はオープンして間もない宿でございましてまだまだ不足している部分もあると思いますが、お客様から頂いたご意見を中心に努力していく宿になりたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。
また湯布院にお越しの際はぜひ当館のお風呂付和洋室もご利用いただければ幸いでございます。それではまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
支配人 田代

立地4

tamayuko7778さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

tamayuko7778さん [40代/女性] 2017年01月01日 22:37:41

先日はお世話になりました!
皆さん、笑顔で接客して下さり気持ちよく過ごせました。
温泉の質も良く、肌がツルツルになりました。
料理は夕、朝共にどの料理も味が良く、量もちょうど良かったです!息子が中学生で食べ盛りでわざわざ気にかけてメニュー以外の白ご飯を持ってきて下さいました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年01月03日 11:17:43

このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お客様の笑顔が当館スタッフの元気の源になっております。いつも感謝しております。まだオープンしたばかりの旅館でございまして、色々不足な部分があると思いますが徐々に発展していきたいと思っております。
また湯布院にお越しの際には気軽にお立ちよりくださいませ。心よりお待ちしております。
支配人 田代

立地4

h4680さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

h4680さん [60代/男性] 2016年12月25日 19:41:37

泉質が良く(トロトロでした。)温泉は、素晴らしかったです。
 又、立地も森の中で、静かなたたずまいでした。日頃の喧騒から、一時避難するには、
 最良だと思います。また行く機会があれば、宜しくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年01月03日 10:32:34

このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お褒めの言葉誠にありがとうございます。当館の泉質は炭酸水素塩泉という湯布院でも非常に珍しい泉質でございまして、泉質に関しては当館も自信を持っております。また湯布院にお越しの際にはサービスやお食事、施設面で期待を外さないよう、発展した清孔苑でお待ちしておりますので是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
支配人 田代

立地3

pocketmonさんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

pocketmonさん [50代/男性] 2023年07月15日 17:39:53

温泉街を散策した後にホテルに入ったのですが、送迎サービスを利用せず、ホテルが坂道にあることを知らず、少し大変でした。部屋はまずまずですが、一般的な日本の温泉旅館では、客室内にお湯と氷水が用意され、チェックインした客がすぐにお茶を飲むことができるのが一般的ですが、このホテルは市内の急速湯沸かしポットしか提供しておらず、少し驚きました。温泉と更衣室には蚊が多く、大きくて、リラックスして温泉を楽しむことができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2023年07月25日 01:35:23

この度は「ゆふいん宿 清孔苑」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在に満足いただけませんでしたようで、心よりお詫び申し上げます。
pocketmon様のおっしゃる通り、当館は湯の坪街道から少し坂を上がった位置にございます。
分かりづらくご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、お部屋やお風呂でもお客様のご期待に応えることができず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お部屋のお水につきましては、今後の参考とさせていただきます。
更衣室では蚊よけ対策をより徹底的に行ってまいります。
いただいたご意見を参考に、これから改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ゆふいん宿 清孔苑

立地3

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 14:36:41

部屋、食事はよかった、温泉も良いのですが、少し熱かった、従業員もしっかりしており良い、ロビーにおみやげ物を置いてほしかった、高いのでそれ相応という感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2023年01月16日 13:50:39

この度は「ゆふいん宿 清孔苑」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉の温度が高く、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今年の冬は一段と寒く、夜になると外気温が下がる為、通常より熱めに設定をしておりました。
この度いただいたご意見を参考に、今後は多くのお客様にご満足いただける温度調整を行ってまいります。
本館ロビーには、当館で使用している商品を一部置いております。
スペースの都合上お客様にとって物足りない品揃えとなっておりましたこと、お詫びいたします。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋、お食事についてご満足されましたようで嬉しいです!
これからもお越しくださる皆様にご満足いただけますよう、いただいたご意見を参考に精進してまいります。
誠にありがとうございました。
ゆふいん宿 清孔苑

ご利用の宿泊プラン
◆カード決済専用◆人気No,1★1泊2食スタンダードプラン/由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理
ご利用のお部屋
【半露天風呂付 離れ和洋室A(10畳和室+ベッドルーム)】

立地3

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月03日 22:43:59

スタッフの方々がとても明るく、親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2022年08月12日 14:12:45

この度は「ゆふいん宿 清孔苑」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフをお褒めいただき、感謝申し上げます。
温泉はお楽しみいただけましたでしょうか。
これからもお越しくださるお客様にご満足いただけますよう、精進を重ねて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ゆふいん宿 清孔苑

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】由布岳一望!良質な天然温泉が楽しめるプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

立地3

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 11:25:40

関アジはじめ食事は大満足です。
部屋も広くよかったのですが、階下が夜中まで物音が大きく睡眠不足。
それ以外はお風呂もいいお湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2022年03月16日 17:18:47

この度は数ある旅館の中から「ゆふいん宿 清孔苑」を
お選びいただきありがとうございました。
客室の音につきましてご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
睡眠の妨げになり、快適にお過ごしいただけませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
温泉、食事とご満足いただけましたこと安心いたしました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご案内等気を付けてまいります。
ご宿泊、誠にありがとうございました。
ゆふいん宿 清孔苑

ご利用の宿泊プラン
◆大分名物!旨みが詰まった<関アジ>の活き造り堪能プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳A】

立地3

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 09:18:15

お風呂も食事もとても良かったです。
部屋も廊下も綺麗です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2021年11月02日 08:43:35

この度は数ある旅館の中から「ゆふいん宿 清孔苑」を
お選びいただきありがとうございました。
温泉、お食事とお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。
創立5周年を迎えますが、これからもお越しくださる皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。
機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
ありがとうございました。
ゆふいん宿 清孔苑

立地3

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月14日 13:23:12

先日はお世話になりました。少し早めに付いたのですが、駐車場に着くなりスタッフさんが出てきてくださり車を置かせていただき観光地を散策することができ、とても助かりました。お部屋は予約したものより広い部屋を用意してくださったり夕食では、お高い豊後牛まででてきました。次の日はクーポンを使いトンカツまで食べて帰ることができ、幸せな時間を過ごすことができました。また湯布院を訪れることがあれば、お邪魔したいと思える場所が増えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2021年07月22日 17:47:44

この度は数ある旅館の中から「ゆふいん宿 清孔苑」を
お選びいただきありがとうございました。
ご感想誠にありがとうございます。
当館から湯の坪街道までは坂道がございますが徒歩圏内でございます。
湯布院観光をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら幸いです。
また今だけの来豚ランチクーポンもご利用くださりありがとうございました。
幸せな旅となったとお聞きすることができ嬉しく思います。
湯布院は季節が変わると景色も変わる場所でございます。
ぜひ湯布院へお越しの際はまたお立ち寄りください。
ありがとうございました。
ゆふいん宿 清孔苑

立地3

YUI1009さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

YUI1009さん [20代/女性] 2017年09月12日 15:47:09

温泉の質が凄くよかったです。身体がツルツル!ポカポカ!になりました。
料理も凄く美味しかったですが、晩御飯は少し量が少なめかなぁという印象。朝ごはんに卵料理が出てこないのも珍しいなと思いました!
温泉付のお部屋に泊まりましたが広くて綺麗でゆっくりできました!
一緒に行った友人は旅館というものに泊まるのが初だったのですが大満足だったようでまた来たい!と何度も言ってました。
旅館の皆様も親切で居心地がよかったです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2017年09月24日 16:28:13

このたびはゆふいん宿清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お褒めの言葉及び貴重なご意見ありがとうございます。お料理の件は厨房のほうと相談をし、改善するようにいたします。また当館は去年の11月にオープンして、お部屋や周りの施設、料理などの改善をし続けておりますし、今後も改善し続けていきたいと思っております。お客様の貴重なご意見を無駄にしないよう、頑張っていきたいと思います。また湯布院にお越しの際にはお気軽にお立ちよりくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 田代

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【9月限定】得々!天然温泉と会席料理を満喫♪割引プラン/半露天風呂付離れ和洋室(十五夜)
ご利用のお部屋
【半露天風呂付 離れ和洋室(十五夜)】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 22:36:30

九州復興割クーポンを使用させての宿泊でしたが、満足しました。
温泉の泉質も良かったです。
後・・スタッフの方々が、笑顔で接していただきまして、大変にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2016年11月17日 21:04:55

このたびはゆふいん宿 清孔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館は11月に新規オープンした宿でございます。温泉、サービス、料理、に関してお客様にご満足いただきたく心を込めて力を入れております。まだ始まったばかりの宿でございますが初心を忘れず、お客様への感謝の気持ちを持ち頑張っていきたいと思っております。また湯布院にお越しの際には是非、お気軽に清孔苑にお越しいただきよい思い出を作っていただきたく思っております。このたびは誠にありがとうございました。また会える日をお待ちしております。

支配人 田代

立地2

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 22:53:04

◆良かった点
・温泉の質がほんとに良かったです。今まで色んな温泉に行きましたが、ここのお宿の温泉はトップクラスです。
・ご飯が毎食美味しく、量も十分でした。特にしゃぶしゃぶがとっても美味しかったです!
・宿の方が皆さん親切で気持ちが良かったです。適度な距離感で接していただきました。
◆良くなかった点
・立地。年末年始は無料送迎がないため、徒歩の場合は温泉街から坂道を300メートルほど歩く必要があります。駅前にタクシーが止まっておらず歩きましたがかなりしんどかったです。
・他の方の口コミにもありますが、布団が薄くて体が痛くなりました。お宿の質と合ってないと思いますので、改善をご検討いただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2023年01月16日 13:51:03

この度は「ゆふいん宿 清孔苑」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
年末年始の期間は街中が混み合い渋滞が発生するため、送迎を控えております。
ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お布団につきましても、ご意見をいただきありがとうございます。オーナーに共有し、改善を検討してまいります。
温泉とお食事をお気に召していただけて、とても嬉しいです!
温泉は由布院の中でも珍しい、トロトロな肌触りをお楽しみいただけます。お喜びいただけて幸いでございます^^
スタッフの対応をお褒めくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもお越しくださるお客様が快適に過ごせるよう、精進してまいります!
機会がございましたら是非、再び遊びにいらしてくださいませ。
ゆふいん宿 清孔苑

立地2

デルピエロ7103さんの 由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 のクチコミ

デルピエロ7103さん [60代/男性] 2016年12月16日 16:26:00

風呂が熱すぎて長く入れない。食事の時スタッフに注文するも変化なし
朝も同じ
熱いお湯が上部に溜まりいつもかき回しながら入っていてゆっくりできない
改善する必要あり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑 2016年12月25日 17:07:26

このたびはゆふいん宿 清孔苑にお越しいただいて誠にありがとうございました。お湯が非常に熱かったというご意見でございますが、大変申し訳ございませんでした。お客様にご意見をいただいてすぐ、フロントスタッフ、お食事処スタッフ一同とミーティングを開き、初心に戻り接客を心がけて努力していきたいと思います。温泉の温度の調整はやはり温泉自体の温度が非常に高いため井戸水を混ぜることによっての温度の調整は即時に可能ですが、当館は井戸水を混ぜずに温泉のみでの温度調整を心得ております。お客様に迷惑にならないよう、温度チェックをより気を使っていきたいと思っております。
お客様のご意見を通じて発展していきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
また湯布院にお越しの際には気軽にお立ちよりくださいませ。
支配人 田代

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