この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださり、誠にありがとうございます。

お食事の際には大変失礼いたしました。申し訳ございません。
この度、ご迷惑をおかけするに至った原因としましては他のお席が既にご予約済みであったことにございます。
スタッフの対応がフレキシブルなものでございませんでしたこと、謹んでお詫び申し上げます。

該当スタッフへは厳重に指導させて頂きましたことも申し添えいたします。

今後もお客様のお声に耳を傾け、より良いホテルを目指し努力を重ねて参る所存でございますので、是非挽回の機会をお与え頂きたく存じます。

お客様のまたのお越しをアマンディスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　吉原