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稲佐山温泉VIEW CABIN(アマンディ内)のクチコミ・お客さまの声
食事3
温泉施設の露天風呂、レストランから一望出来る長崎市の夜景は素敵です。更に駐車場代も無料も嬉しい所で長崎市内だとまずないので。ただ、色々なカプセルや板張りだけのキャビンには何度も泊まりましたが、正直このの施設はノウハウというか、どうしたら顧客が満足するのかという経験が足りてないと思いました。特に不満だったのが声を出さないというマナーを守らずに大声で話をしている夫婦がいて、更に空調が寒いと言って従業員に空調を切っておいて、従業員はそのまま放置して、結果その夜はかなり蒸し暑い思いを味わいました。どこの施設でもそうですが空調は基本弄らない、寒いなら個室に泊まれよか厚着してよと対応するべきでは?また、テレビに備え付けのヘッドホンが加水分解してボロボロになっていたので、正直使う気になれませんでした。使い捨てか、消毒ついでに点検して交換実施すべきと思います。総じて価格以外某有名キャビンホテルグループに価格以外負けていると思いました。さらなる環境向上を期待してます。
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この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださり、誠にありがとうございます。スタッフの対応やお部屋のアメニティに関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重な御意見を参考に今後、より良いホテルを目指し努力を重ねて参る所存でございますので、是非挽回の機会をお与え頂きたく存じます。お客様のまたのお越しをアマンディスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。フロント 下田
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稲佐山温泉VIEW CABIN(アマンディ内)(長崎県)
2.0
投稿日:2018-09-24 00:25:50
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食事3
トモー9309さんの 稲佐山温泉VIEW CABIN(アマンディ内) のクチコミ
温泉施設の露天風呂、レストランから一望出来る長崎市の夜景は素敵です。更に駐車場代も無料も嬉しい所で長崎市内だとまずないので。ただ、色々なカプセルや板張りだけのキャビンには何度も泊まりましたが、正直このの施設はノウハウというか、どうしたら顧客が満足するのかという経験が足りてないと思いました。特に不満だったのが声を出さないというマナーを守らずに大声で話をしている夫婦がいて、更に空調が寒いと言って従業員に空調を切っておいて、従業員はそのまま放置して、結果その夜はかなり蒸し暑い思いを味わいました。どこの施設でもそうですが空調は基本弄らない、寒いなら個室に泊まれよか厚着してよと対応するべきでは?また、テレビに備え付けのヘッドホンが加水分解してボロボロになっていたので、正直使う気になれませんでした。使い捨てか、消毒ついでに点検して交換実施すべきと思います。総じて価格以外某有名キャビンホテルグループに価格以外負けていると思いました。さらなる環境向上を期待してます。
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この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださり、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋のアメニティに関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な御意見を参考に今後、より良いホテルを目指し努力を重ねて参る所存でございますので、是非挽回の機会をお与え頂きたく存じます。
お客様のまたのお越しをアマンディスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント 下田