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ゆとりろ庵 ANNEXのクチコミ・お客さまの声
総合3
事前決済だったが、子供の追加料金がかかると事情の知らない妻に話され、記念日が台無しになってしまい残念だった。また、事前に知っていたらここの宿は選ばなかったとフロントの方にも説明したが残念な対応だったことも悲しかった。再訪は無いと思います。
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mahinko321 様この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。ゆとりろ庵ANNEX 橋口
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ゆとりろ庵 ANNEX(神奈川県)
3.0
投稿日:2023-10-23 12:58:01
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総合3
mahinko321さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
事前決済だったが、子供の追加料金がかかると事情の知らない妻に話され、記念日が台無しになってしまい残念だった。また、事前に知っていたらここの宿は選ばなかったとフロントの方にも説明したが残念な対応だったことも悲しかった。再訪は無いと思います。
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mahinko321 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口