総合3
優雅なパパさんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 優雅なパパさん [50代/男性] 2024年08月14日 20:09:29
-
駐車場が不便
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2024年09月06日 19:12:24
-
優雅なパパ 様
この度は数ある旅館からゆとりろ庵ANNEXにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の駐車場でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当館はエントランスの左右と、約80Mほど直進した場所に第二駐車場がございます。もし挽回を賜る機会がございましたら、車高や車幅に合わせた駐車場をご利用くださいませ。特に、大きなお車は第二駐車場が停めやすいかと思われます。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。優雅なパパ様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ゆとりろ庵ANNEX
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室(48平米/定員6名)】
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marii999さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- marii999さん [30代/女性] 2024年07月16日 16:55:08
-
友人の誕生日祝いで、鶏鍋とショコラケーキも電話で追加予約しました。部屋は48平米、二間で食事とテレビを見る部屋、布団を敷く部屋とどちらも広くて快適でした。
お部屋のトイレもお風呂とは分かれているので、トイレ待ちになることはありません。
部屋だけで評価するとしたら満点でしたが、温泉を利用し、この評価といたしました。
1階にある温泉、窓が少しだけ開けてあり、そこから入ってきた蟻やハエ?が体を登ってきて驚きました。また、団体(6名)の方たちとバッティングしてしまい、女湯は洗い場が5個しかなく、立ちながら顔を洗いました。20部屋近くある宿だと思いますが、洗い場はもう少しあっても良かったのではないかな、、と思いました。
帰りの日に荷物を預けて出掛けようとしましたが、丁度朝の営業時間が終わっており、本館でなら預けることが可能と言われて、歩いて本館へ行きました。
本館のお部屋も貸切露天風呂も魅力的で、次回はそっちかな…と思ってしまいました。
お風呂場の環境さえ改善されれば文句なしです。
ちなみに女湯はカードで開ける訳でもなく、普通に誰でも開けられるので、少し怖いと思いました。セキュリティ面も改善されたらと嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2024年07月20日 20:51:37
-
marii999 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋に関しましてご満足いただけて何よりでございます。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
marii999 様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
箱根強羅ゆとりろ庵
副支配人 梅崎
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室(48平米/定員6名)】
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月02日 22:20:58
-
夕食は鍋だったが、ご飯も欲しかった。あと、追加で何か注文出来たらよかったと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2024年07月07日 18:35:49
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
ゆとりろ庵ANNEX
支配人 近藤
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室(48平米/定員6名)】
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 21:12:37
-
お風呂に入る時は注意が必要かもしれません。私が利用した際、大浴場の脱衣所前の履物を並べておくスペースに水がたまりびちゃびちゃでした。2つあるエアコンは1つしか稼働しておらず、少しひんやりしていたので、おそらく結露だと思います。1歳の子どもを抱っこしたまま滑ってしまい、子どもを守ろうと無理な姿勢をとった為、両膝を打撲し、内出血。股関節を痛め、次の日の観光は足が痛くて悲しいことになりました。
他の方が転倒しても危ないと思い、フロントの方に水が溜まっていることをお伝えしましたが、後で確認しますと軽くあしらわれ、謝罪なし。子どもが寝た後に、行った際も変わらずびちゃびちゃでした。
宿泊前に設備の問い合わせで電話した時の対応してくださった方は、とても丁寧だっただけに当日の印象は最悪でした。
基本セルフの宿でしたし、フロントの方もお一人だったので、人手不足なのかな?大人だけで簡単に泊まるにはいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2024年02月18日 16:21:32
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。
その後お怪我の具合はいかがでしょうか。
頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室(48平米/定員6名)】
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 08:24:04
-
急勾配の坂で、駐車場も傾斜が入っており停めずらかったです。
お部屋は広くて満足ですが、ベランダは古さが滲み出てました。
安く泊まれて調理器具の無料貸し出しもあり満足ですが、近くにスーパーがないため不便なため、鍋パなどをする際は事前に材料を購入することをおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2024年02月02日 17:40:57
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室48平米・二間(6名までOK)】
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mahinko321さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- mahinko321さん [40代/男性] 2023年10月23日 12:58:01
-
事前決済だったが、子供の追加料金がかかると事情の知らない妻に話され、記念日が台無しになってしまい残念だった。また、事前に知っていたらここの宿は選ばなかったとフロントの方にも説明したが残念な対応だったことも悲しかった。再訪は無いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2023年10月28日 19:31:16
-
mahinko321 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室48平米・二間(6名までOK)】
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 09:48:32
-
お部屋が2間あったのがよかったです。
大浴場にトイレがなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2023年08月18日 18:13:33
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(和室48平米・二間/ベッド2台)】
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 18:02:52
-
お部屋は広いのですが、マンションを改装したとおぼしき作りが随所に見えてちょっと…ただ、最上階のテラスからの眺めは最高でした!
コインランドリー用の小銭を作るのにフロントが対応してくれないのは残念ですね
ホテル周辺で晩御飯を食べさせてもらうところが少なく、コンビニも遠いのでそこら辺は準備が必要ですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2023年07月29日 17:31:09
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室48平米・二間(6名までOK)】
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minoru6329さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- minoru6329さん [40代/女性] 2022年12月11日 15:33:26
-
夜到着の際、看板が見にくいため通り過ぎてしまった。
車の駐車場が分かりにくく車高が剃ってしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2023年01月07日 11:22:13
-
minoru6329 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 11:12:36
-
他の方も書かれていますが、
駐車場が急坂に並行に2台づつ停めるのですが、急坂での切り返しになりかなり難しいです。
またお風呂もかなり狭く、足を伸ばした奥行きしか無く、横幅も三人が限界です。
部屋はかなり綺麗だと思います。
コンドミニアムと知らず予約しましたが、
もし次に泊まるなら、買出しをして行こうと思います。
因みに、自販機はありますが、
ソフトドリンク、ポテチ、カップヌードルのみでお酒はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年10月15日 10:38:21
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月25日 16:24:15
-
三回目の利用です
いつも調理器具をお借りして鍋を食べながらゆっくり過ごしています。
毎回なんですが夜中2時から3時にかけて
物音が酷かったり、チャイムがなったりして起きてしまいます。
静かに休めたらもっとありがたいです。
また、伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年06月05日 21:30:27
-
投稿者 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ庵 橋口
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室48平米・二間(6名までOK)】
総合3
投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 16:05:02
-
当日に急な用事で宿泊を予約しましたが、泊まれて助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年05月08日 16:14:03
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 16:01:57
-
急な用事の為に宿泊で予約しましたが、料金が安くて不安でしたが宿泊だけなら十分だと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年05月08日 16:44:25
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
- ご利用の宿泊プラン
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てつ1387さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- てつ1387さん [50代/男性] 2022年04月27日 15:30:45
-
コスパを考えるとまずまず。部屋は広くきれいでしたが、一人には広すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年05月08日 15:56:46
-
てつ1387 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月20日 15:32:16
-
全体的にホテル内は暗めで古い感じは否めない。スタッフの対応には愛想がなくだるそう。部屋はとても広く贅沢に使うことができてよかった。
排水溝が匂うのが1番のマイナスポイント。キッチンがある部屋の隣の部屋で仕切りを閉めて寝ていても臭い。布団に顔を埋めてなんとか寝た。同行者は気になっていない様子だったので、私が敏感なだけかもしれない。
夜ご飯のお鍋は美味しかった。締めはうどんと書いてあったが、ラーメンが用意してあったと思う。
駅からは絶対に歩くべきではない。送迎バスを利用できてよかった。
お風呂は空いていて貸切状態でゆっくりできた。お湯は結構熱めでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年03月10日 18:48:42
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵 橋口
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総合3
まるまるもりもり5209さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- まるまるもりもり5209さん [20代/女性] 2021年12月03日 00:50:42
-
外観はアパートを改装したような感じでした。部屋は和室で広くて、ベランダがありました。旅館!と言うような雰囲気を味わいたい方にはオススメしませんが、部屋が広く6人程度?まではいれるので、友達同士で過ごす分には快適だと思います。フロントにトランプやナンジャモンジャ等があり、楽しく過ごせました。
全体的には不満はなく、かといってここがスゴいという点があるわけではないので、星3つが妥当かと- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2021年12月05日 17:32:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
概ねご満足のご様子でうれしく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
支配人 村上
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のり子1158さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- のり子1158さん [50代/男性] 2021年08月19日 08:55:11
-
大変お得に急遽宿泊させていただきました。大変感謝します。部屋が広くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2021年08月20日 11:24:17
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月14日 15:35:27
-
コンドミニアムタイプのためか、普段利用している旅館よりも部屋にゆとりがあり
家族で宿泊したがゆったりと過ごすことができた。
本当はキャンプに行く予定だったが雨ために断念していたこともあり、部屋のキッチンで食事の用意ができ、食材が無駄にならずに済んだ点もよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2021年08月15日 09:55:24
-
この度は御足下の悪い中、当ホテルへご来館頂きまして誠にありがとうございます。
当館への好評価、心より感謝致します。ありがとうございました。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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aiaisa0989さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- aiaisa0989さん [30代/女性] 2021年08月13日 16:02:59
-
お部屋は広くてベッドも快適でした。マンションみたいな造りなので、エレベーターを降りて部屋までの廊下が外になり、虫がいっぱいいたのが虫嫌いとしては恐怖でした。温泉は夜は湯温が高すぎて水を足し、朝は何故かぬるすぎて全然あったまれない感じでした。夜は、脱衣場がすごい湿気で、鏡まで結露。換気されていないのでカビ臭かったです。しっかり換気はしてほしいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2021年08月15日 10:05:18
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
こちらは山の中の閑静なお宿になっております。たくさんの木々や川の流れそして温泉の湯気。周りはとても豊かな自然がいっぱいで、それによって私たちは癒されております。お一人でも多くのお客様にくつろいでいただけましたら幸いでございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
送迎はありますが、それ以外の行き来での坂道の傾斜がきついです。
箱根湯本駅からある程度の時間がかかります。
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