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おやど 森の音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.27
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.17
  • 食事4.73

総合4

投稿者さんの おやど 森の音 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-16 16:24:51

この度はお世話になりありがとうございます。スタッフさんの対応はどなたも感じ良く気持ち良く過ごせました。フリードリンクのサービスは良かったのですが都度ロビーまで行かなくてはならないので、以前違う所に泊まった時には部屋の冷蔵庫に全て用意されていていた
経験をしていたので残念でした。今回3人でお世話になったのですが洗面所に歯磨き用のコップが2個しか用意されて無かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
おやど 森の音 2017-07-19 12:25:30

 先日は数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊頂きありがとうございました。また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

 この度は私共の行き届かぬサービスでご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。再度マニュアル・チェック項目の見直しをし、しっかりとスタッフ教育を行って参ります。
お教え頂きました事、心より感謝・御礼申し上げます。
 皆様の再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご家族様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

            森の音 支配人 斎藤

ご利用の宿泊プラン
【森の音米沢牛コース】山形の大地と森の恵みを味合う、米沢牛メインの創作お料理プラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【【和室8+6畳+広縁+バス付】 桜側のモダン和室(禁煙)】