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おやど 森の音のクチコミ･お客さまの声
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今回は山形方面に桜の開花を期待し、旅行を企画しました。当初目的の桜花見は大成功でした。しかしながら、４月１８日宿泊した「おやど 森の音」は不満が残るものでした。以下を参照して下さい。これからこの宿泊先を利用する方はその点を考慮すべきと思います。１．宿泊した部屋について 宿のエントランスに雰囲気を醸し出す狙いで薪を焚いての工夫がなされていましたが、これが、２階の宿泊部屋にその臭いが入り込んできて、一晩中その臭いで不快な思いをしました。（人によって臭いアレルギーある人は注意が必要で、事前予約の時に確認すべき、と思います。）翌日、宿の方に聞きましたが、脱臭装置の不具合なのか、明確な説明は無かったです。２．夕食のメニュー内容について 今回、食事のオプションを事前に申し入れ、「山形牛の創作コース」を選択しました。ところが、メインで出された料理は期待外れで、山形牛が出てきたのは３切れの小さな肉片でした。コース全体の内容も「何が目玉の料理なのか、わかりませんでした。」以上の２点が主の不満理由ですが、従来、仕事を含め国内外のホテルに宿泊しましたが、コストパフォーマンスはワースト３の位置づけです。
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先日は遠方となる当館にご来館いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中は施設面で十分にお寛ぎいただけなかったこと、また、私どもの説明が不足し、ご心配・ご不快な思いをお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 暖炉の臭いは薪の湿気が原因でございましたため、保管場所を変更し、薪の品質管理および煙が立ちにくいよう細く割るよう、改善いたしました。今後は着火時の換気を徹底し、快適にお過ごしいただける空間をつくる所存でございます。 また、お食事面でもご期待に添えるよう、いただいたお声を参考に料理の構成を検討して参りたいと思います。 この度はご意見を投稿いただき、ありがとうございました。おやど森の音 マネージャー 小山
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投稿者さんの おやど 森の音 のクチコミ
今回は山形方面に桜の開花を期待し、旅行を企画しました。当初目的の桜花見は大成功でした。しかしながら、４月１８日宿泊した「おやど 森の音」は不満が残るものでした。以下を参照して下さい。これからこの宿泊先を利用する方はその点を考慮すべきと思います。
１．宿泊した部屋について
宿のエントランスに雰囲気を醸し出す狙いで薪を焚いての工夫がなされていましたが、これが、２階の宿泊部屋にその臭いが入り込んできて、一晩中その臭いで不快な思いをしました。（人によって臭いアレルギーある人は注意が必要で、事前予約の時に確認すべき、と思います。）翌日、宿の方に聞きましたが、脱臭装置の不具合なのか、明確な説明は無かったです。
２．夕食のメニュー内容について
今回、食事のオプションを事前に申し入れ、「山形牛の創作コース」を選択しました。ところが、メインで出された料理は期待外れで、山形牛が出てきたのは３切れの小さな肉片でした。コース全体の内容も「何が目玉の料理なのか、わかりませんでした。」
以上の２点が主の不満理由ですが、従来、仕事を含め国内外のホテルに宿泊しましたが、コストパフォーマンスはワースト３の位置づけです。
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先日は遠方となる当館にご来館いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は施設面で十分にお寛ぎいただけなかったこと、また、私どもの説明が不足し、
ご心配・ご不快な思いをお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
暖炉の臭いは薪の湿気が原因でございましたため、保管場所を変更し、薪の品質管理および煙が立ちにくいよう細く割るよう、改善いたしました。今後は着火時の換気を徹底し、快適にお過ごしいただける空間をつくる所存でございます。
また、お食事面でもご期待に添えるよう、いただいたお声を参考に料理の構成を検討して参りたいと思います。
この度はご意見を投稿いただき、ありがとうございました。
おやど森の音 マネージャー 小山