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おやど 森の音のクチコミ・お客さまの声
総合4
Instagramのおすすめにたまたま出てきたのがきっかけで、こちらのお宿を知りました。コロナ対策のため、Instagramで見ていた内容と異なる部分はあったものの、満足した誕生日旅行となりました。その点について1つ言わせていただくならば、「前は暖炉に火が着いていて、ウェルカムデザートやドリンクがあったけれど、今はなくしている」や、「前はロビーにビールやウイスキー、焼酎があり、好きなだけ飲めたけれど、今はお部屋にビール2本とジュースを用意している」など、前と比べて今はこうしていますという説明が欲しかったなと思いました。調べて知っていた内容と違ったため、少しガッカリしました。館内の説明はQRコードを読み取り、YouTubeで観るように指示をされましたが、スマホの故障で代機を使用していたため、QRコードを読み取るアプリが入っていませんでした。なのでアプリをダウンロードしたければならず、少し億劫に感じました。数分程度の動画でしたので、混雑していない時はチェックイン時に口頭で説明してもいいのでは?と思いました。また、ハンディフォンをチェックイン時に貸していただくので、そちらに読み取るアプリが入っているか、説明動画が見れるようになっていたらいいのになと思いました。夕飯についてですが、牛の西京焼きがとても美味しかったです。共に三種のワインをいただきましたが、どれも癖がなく、どの料理にも合う美味しいワインでした。よろしければその日に選んでくれたワイン名を教えていただきたいです。朝食も様々な創作料理で美味しかったです。お風呂は夕方と朝に入りました。夕方は露天風呂のない方だったのですが、とても熱く感じました。普段から42度のお風呂に入っていますが、44~45度くらいはあるんじゃないかなと思います。朝に入った露天風呂のある方はいい湯加減でした。シャンプーなどがオレンジのいい香りでした。コロナが落ち着いたら、また利用したいなと思えるお宿でした。
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過日は数ある旅館より当館をお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足のお言葉、再訪のお言葉を頂戴し、私共スタッフの励みとなっております。しかしながら、制限によりましてご期待通りのご滞在が叶わず大変心苦しく存じます。現在は暖炉、チェックイン時のウェルカムサービス、ロビーのフリードリンクコーナーを感染予防対策を見直した上で再開致しております。また、頂いたお声を真摯に受け止め、チェックイン方法やハンディフォン関連の内容も検討して参りたいと思います。大浴場の温度管理も徹底して行って参ります。当日のワインの3種類セットはスパークリングワインがイタリアのガンチアプロセッコ・スプマンテ、白ワインはフランスのアルデッシュ・シャルドネ、赤ワインはスペインのパラシオ・デル・コンデ・グランレゼルバでございました。お好みに合ったご様子で何よりでございます。再訪のお言葉に甘えることなく、これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。ご返信が遅れまして、大変失礼致しました。おやど森の音 支配人 渡部
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投稿者さんの おやど 森の音 のクチコミ
Instagramのおすすめにたまたま出てきたのがきっかけで、こちらのお宿を知りました。コロナ対策のため、Instagramで見ていた内容と異なる部分はあったものの、満足した誕生日旅行となりました。
その点について1つ言わせていただくならば、「前は暖炉に火が着いていて、ウェルカムデザートやドリンクがあったけれど、今はなくしている」や、「前はロビーにビールやウイスキー、焼酎があり、好きなだけ飲めたけれど、今はお部屋にビール2本とジュースを用意している」など、前と比べて今はこうしていますという説明が欲しかったなと思いました。
調べて知っていた内容と違ったため、少しガッカリしました。
館内の説明はQRコードを読み取り、YouTubeで観るように指示をされましたが、スマホの故障で代機を使用していたため、QRコードを読み取るアプリが入っていませんでした。なのでアプリをダウンロードしたければならず、少し億劫に感じました。数分程度の動画でしたので、混雑していない時はチェックイン時に口頭で説明してもいいのでは?と思いました。
また、ハンディフォンをチェックイン時に貸していただくので、そちらに読み取るアプリが入っているか、説明動画が見れるようになっていたらいいのになと思いました。
夕飯についてですが、牛の西京焼きがとても美味しかったです。
共に三種のワインをいただきましたが、どれも癖がなく、どの料理にも合う美味しいワインでした。よろしければその日に選んでくれたワイン名を教えていただきたいです。
朝食も様々な創作料理で美味しかったです。
お風呂は夕方と朝に入りました。夕方は露天風呂のない方だったのですが、とても熱く感じました。普段から42度のお風呂に入っていますが、44~45度くらいはあるんじゃないかなと思います。
朝に入った露天風呂のある方はいい湯加減でした。
シャンプーなどがオレンジのいい香りでした。
コロナが落ち着いたら、また利用したいなと思えるお宿でした。
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過日は数ある旅館より当館をお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足のお言葉、再訪のお言葉を頂戴し、私共スタッフの励みとなっております。
しかしながら、制限によりましてご期待通りのご滞在が叶わず大変心苦しく存じます。
現在は暖炉、チェックイン時のウェルカムサービス、ロビーのフリードリンクコーナーを感染予防対策を見直した上で再開致しております。
また、頂いたお声を真摯に受け止め、チェックイン方法やハンディフォン関連の内容も検討して参りたいと思います。大浴場の温度管理も徹底して行って参ります。
当日のワインの3種類セットはスパークリングワインがイタリアのガンチアプロセッコ・スプマンテ、白ワインはフランスのアルデッシュ・シャルドネ、赤ワインはスペインのパラシオ・デル・コンデ・グランレゼルバでございました。お好みに合ったご様子で何よりでございます。
再訪のお言葉に甘えることなく、これからもご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
ご返信が遅れまして、大変失礼致しました。
おやど森の音 支配人 渡部