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おやど 森の音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地4.33
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.21
  • 食事4.72

サービス5

投稿者さんの おやど 森の音 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-23 14:35:21

空室がありワンランク大きめのお部屋に変更して頂きました。丁度、桜が散り始まりでしたがライトアップされた桜を見ながらの食事はどれも美味しく頂きましたが朝食のつや姫の炊き具合が少し柔らかいように感じました。
食事もお風呂も満足でしたがお部屋のカーテンの破れや床の所々の色落ち、トイレの引戸の扉が結構うるさかったです。
アルコール・ソフトドリンクは飲み放題でとても重宝しました
メインの暖炉もとても素敵です

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
おやど 森の音 2022-06-03 11:43:22

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
山形にご滞在いただき、思い出作りのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく存じます。
さて、ご朝食のお米の炊き加減およびお部屋のカーテンにつきましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。メッセージを拝見し、すぐに改善させていただきました。
その他施設面でのお気づきのお声も頂戴し、今後さらに目配り出来るように気を付けて参ります。気付きの機会を頂戴しましたこと、改めて感謝御礼申し上げます。貴重なお声を活かしてまいります。
至らぬ点も多々ございますが、これからもお心に残る宿、温かい宿を目指してまいります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
おやど森の音 マネージャー 渡部

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【 【和室8畳 + 広縁】 桜側のモダン和室 ( 禁煙 )】