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おやど 森の音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.36
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.18
  • 食事4.72

総合4

ヴェゼ92さんの おやど 森の音 のクチコミ

ヴェゼ92さん [20代/男性] 2024-04-22 12:22:55

総合評価としては、満足です。宿泊者も限られていて、施設としてもこじんまりとして静かでとても落ち着けると大人な宿だと感じました。予約していた6畳の部屋から8畳の部屋にグレードアップしていただきました。また、フリードリンクもありビールやハイボールなどそこまでバリエーションはないものの、補充もしっかりされており、楽しめました。また、食事会場や部屋から見れる桜が綺麗で満開の時期に来たいと思いました。食事も予想以上に美味しく、夕食時の山菜が入った炊き込みご飯と味噌汁がとても嬉しかったです。ただ、チェックイン時に駐車場やフロントに誰もスタッフがいないというのは昨今人手不足なのは承知ですが、このくらいの価格の宿としては不満でした(駐車位置が合ってるのか、靴はどうしたら良いのか案内もなく全くわかりませんでした。)。スタッフの説明も悪くはないものの慣れていない感じが伝わってきたのでもう少し価格帯にあった対応を期待したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
おやど 森の音 2024-04-23 15:56:30

この度はおやど森の音にお越しいただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。

まずは、ご到着時からご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。
スタッフの説明の部分も含めまして、改めて研修などを重ねてよりご満足、ご安心いただけるよう精進して参ります。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中やお食事の部分に関してはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。今後フリードリンクの種類など増やしていけるよう社内で検討しよりお楽しみいただけるよう努めて参ります。

桜が満開の時期や他の季節でもお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

おやど森の音 料理長 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【 早割さき楽30 】 1ヶ月前のご予約で早割 ★ 森の音オリジナル創作料理コース ( 禁煙 )
ご利用のお部屋
【【スタンダード】和モダンツイン28平米(禁煙)】
ヴェゼ92さん
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