先日は遠方より森の音へお越し下さいまして、ありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて感謝御礼申し上げます。

　この度のご旅行、ご満足頂けました事とても嬉しく思っております。
　当日は長野県より運転お疲れ様でございました。事前にお問合せのメールを頂きまして、到着のお時間を心配されておりましたが、だいぶ早く到着されまして、私共も安心したのが昨日の事のように思い出されます。
　翌日はさくらんぼ狩りにお出掛けされるとの事でしたが、お味はいかがでしたか？

　ご提案頂きました「オプションでグラム数が選べる」件、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴しまして心より御礼申し上げます。

　お住まいも遠く再びのご来館はなかなか難しいと思いますが、山形へお越しの際はぜひ森の音へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　この度はありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤
　　　　　　　　　　　　　案内・食事係　小山

　先日は再びのご来館を賜りまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

　ご夕食会場では空調の件、ブランケット等の説明不足大変申し訳ありませんでした。頂きましたアンケートでのご指摘、社内で共有しマニュアルに加え、再発防止に取り組んで参ります。お教え頂きまして、心より感謝御礼申し上げます。
　これからもより良い森の音にして参りたいと思いますので、今後共ご指導・ご鞭撻頂ければ幸いでございます。
　
　ご夫妻様の再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
奥様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。
　この度はありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日はご来館を賜りましてありがとうございました。また、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　再びのご来館でございましたがごゆっくりお寛ぎ頂けました事、心より嬉しく思っております。
　お料理も対応出来る範囲内でご変更させて頂きましたが、喜んで頂けて何よりでございます。

　3度目のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております！
　季節の変わり目でございます。どうぞお身体ご自愛下さいませ。
　この度はありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤
　　　　　　　　　　　　　　　　調理長　近藤

　先日は数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊頂きましてありがとうございました。

　私共の桜は例年ですと4月20日前後に満開になるのですが、今年は1週間ほど早く咲きました。ご宿泊頂いたお日にちがちょうど見頃となり、ご満足頂けましてとても嬉しく思っております。
　お客様アンケートでのご指摘・ご助言ありがとうございました。今後改善を重ねより良い森の音にして参ります。

　これから暑い日が続きますがお身体ご自愛頂き、再びのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
　お連れ様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。
　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は遠方よりお越し下さいまして、ありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて感謝御礼申し上げます。

　5年に一度のご旅行、10泊の温泉旅行との事でございましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたか？また、山形をご堪能頂けましたか？
　お食事では、地元産の食材や当館敷地内で採れた野菜なども季節によってはご提供させて頂いております。ご夕食・ご朝食共にご満足頂けました事、心より嬉しく思っております。
　スモークサーモンなど、私共では「五感で楽しんで頂けるお食事」を目指し、これからも精進して参ります。

　私共のサービスで至らぬ点も多々ございましたでしょうが、お客様のご寛容に改めて感謝御礼申し上げます。

　また山形へお越しの際は、森の音へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　季節の変わり目でございます。どうぞお身体ご自愛下さいませ。
　この度はありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤
　　　　　　　　　　　　　　　　調理長　近藤
　　　　　　　　　　　　　案内・食事係　小山

　先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

　ロビーではいろいろとお話しをさせて頂きありがとうございました。特に2階のフリースペースが気に入られたようで、とても嬉しく思っております。
　紹介したくないと言わず、ぜひ！ご紹介して下さいませ！！（笑）

　現状に満足する事なく日々精進し、たくさんのお客様にご満足頂ける旅館を目指して参ります。
　
　再びご来館の際は早めに到着されて（笑）、ごゆっくりお過ごし下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　この度はありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　結婚記念でのご宿泊との事でございましたが、ごゆっくりして頂けましたでしょうか。充分なサービスも叶わず失礼致しました。
　私共ではお客様に山形のブランド米「つや姫」を堪能して頂けますよう、特に朝食では炊き立てをご用意しております。
夕食・朝食共にご満足頂けました事、とても嬉しく思っております。

　ご夫妻様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　寒い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤
　　　　　　　　　　　　　　　　調理長　近藤

　先日は数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

　以前にテレビのCMをご覧になって「一度来たかった」とお話しさせて頂いたのが、昨日の事のようです。
　「フレームキッド」皆様とてもすばらしい出来上がりでございましたね！！
良い思い出となりました事、またご満足頂ける滞在になられました事とても嬉しく思っております。

　皆様の再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　ご友人様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　　森の音　支配人　　　　斎藤
　　　　　　　　　　　　　案内・食事係　小山

　先日はご来館、ご宿泊頂きましてありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

　旦那様・お嬢様・ご子息様のお祝い、おめでとうございました！サプライズのプレートお喜び頂けました事、少しでもお手伝い出来ました事、とても嬉しく思っております。当日プレートに書くお名前をお教え頂きありがとうございました。
文面を調理長と試行錯誤した事が昨日のことのように感じられます（笑）。
　
　これからもお客様お一人様お一人様に、ご家族様のようにたくさんの「感動」と「想い出」を与えられる旅館を目指して参ります。

　桜の季節に再びお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　ご家族様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤
　　　　　　　　　　　　　　　　調理長　近藤

　この度は遠方よりお越し下さいましてありがとうございました。
また、先日は宅急便でのご郵送、ご丁寧なお手紙まで頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

　お食事では私共の調理長が「山形」の食材をご堪能頂きたいとの思いが強く、地元産の食材も仕入れし、ご提供させて頂いております。ご夕食・ご朝食共満足頂けました事、心より嬉しく思っております。

　山形では雪が降ってまいりました。これから寒い季節となりますが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
　再びお会い出来ます日を楽しみにしております。ご家族様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤
　　　　　　　　　　　　　　　　調理長　近藤

　先日は遠方よりお越し下さいまして、ありがとうございました。また、クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　私共の旅館は仰られたように、保養所だった施設をリノベーションしております。
日々のお仕事でのお疲れや、都会の喧騒を離れてごゆっくりお過ごし・お寛ぎ頂ける空間をご提供させて頂いております。
また、お食事では県外のお客様も多くお越し頂いておりますので、私共の調理長が細部にわたって工夫を凝らし、地元で採れた野菜などもご提供させて頂いております。ご満足頂けました事、とても嬉しく思っております。

　お住まいも遠くまたのご来館はなかなか難しいと思いますが、山形へお越しの際はぜひ森の音へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご友人様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤
　　　　　　　　　　　　　　　　調理長　近藤

　先日は数あります旅館より当館をお選び、ご宿泊頂きましてありがとうございました。また、クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　この度のご旅行ご満足頂けました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
　私共のサービスで至らぬ点も多々ございましたでしょうが、お二人様のご寛容に改めて感謝御礼申し上げます。

　また山形へお越しの際はぜひ「森の音」にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　この度はありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は数あります旅館より当館をお選び、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて感謝・御礼申し上げます。

　この度はご友人様のお誕生日のお祝いという事で、私共でも何かお役に立てればと思いサプライズをご用意させて頂きました。お喜び頂けました事、心より嬉しく思っております。
　次回がございましたら、ぜひまた森の音へお越し下さいませ。新たなサプライズをご用意してお待ちしております（笑）。

　再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　ご友人様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。
　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は遠方よりお越し頂きましてありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

　ご夫婦様共ご満足頂けました事、心より嬉しく思っております。
　かえるの人形では私達も「色」が変わる事にビックリしまして（笑）、いろいろとお話しさせて頂き楽しい時間をありがとうございました。

　ご夫妻様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
旦那様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　　　森の音　お食事係り　久松・渡部

　先日は数あります旅館より当館をお選び、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて感謝・御礼申し上げます。

　1週間の長旅お疲れ様でございました。私共の旅館をご旅行の最後の宿泊地にお選び頂き、ごゆっくりして頂けましたでしょうか？
　ロビーではお疲れの所、お酒の話し等たくさんさせて頂きありがとうございました。私もあまりにも熱中しすぎてしまい足が痛くなった事が昨日の事のように覚えております（笑）。
　
　ご両親様のご実家が山形という事で、これも何かの縁なのだなと感じております。またのご来館の際はご夫妻様とまたお話し出来る事を心より楽しみにしております。
奥様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。
　この度はありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　ご家族様ごゆっくりして頂けました事、とても嬉しく思っております。私共のサービスで至らぬ点が多々あったとは思いますが、ご家族様のご寛容に改めて感謝御礼申し上げます。

　山形は最近朝晩もですが、日中も少しずつ寒くなってきております。”暖かい”暖炉の火と”温かい”心でお客様をお出迎えさせて頂き、これからもお客様にご満足頂ける宿を目指して参ります。

　季節の変わり目ですが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　この度は数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊頂きありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　ご夫婦様共にごゆっくりして頂けました事、とても嬉しく思っております。私共のサービスで至らぬ点が多々あったとは思いますが、お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝・御礼申し上げます。
これからも多くのお客様に選ばれ・ご満足頂ける宿を目指し、日々精進して参りたく存じます。

　当館の客室・レストラン会場からは桜がご覧頂けます。とてもすばらしい景色ですので、ぜひ桜の季節に再びのご来館お待ちしております。

　季節の変わり目でございます、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
　この度はありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日はご来館頂きましてありがとうございました。また、お母様のお誕生日という良き日に当館をお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　当日お部屋の件では皆様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。着いてすぐという事もあり気分を悪くされたのではないでしょうか。ただ、お母様皆様ご満足頂けました事、心より嬉しく思っております。

　皆様に再びお会い出来ます日を楽しみに、これからも日々精進して参ります。
　お母様、お嬢様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は遠方よりお越し下さいまして、ありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
　
　皆様共ごゆっくりして頂けました事、とても嬉しく思っております。

　私共も8月25日を迎えてちょうど1年が経ちました。今まで頂いたたくさんのお客様のお声を是正、今後の検討課題とし、さらにより良い森の音にして参りたいと存じます。どうぞ今後ともご指導・ご鞭撻の程、宜しくお願い致します。

　また、「日常を忘れてくつろぐ」ご旅行に当館をお選び頂ければ幸いでございます。皆様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　季節の変わり目でございます、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
　この度は本当にありがとうございました。
皆様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は数あります旅館より当館をお選び頂きましてありがとうございました。また、ご滞在頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　ご家族様皆様ご満足頂けました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
　私共ではご連泊のお客様には、お料理や到着された際のウェルカムのケーキは内容を変えてご用意させて頂いております。お口に合いましたでしょうか？
　また、館内も四季に合わせてディスプレイを変え、前回お越しなられたお客様には違った「森の音」をご堪能頂ける様ご用意しております。

　ミストサウナの件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。再度担当者にマニュアルの読み合わせ・教育を行いました。今後更にお客様にご満足いただけますよう精一杯努めて参りたく存じます。
　まだまだ至らぬ点も多々ございましたでしょうが、ご家族様のご寛容に改めて感謝・御礼申し上げます。この度頂きましたお褒めのお声を励みに、これからも日々精進して参りたいと思います。

　また山形へお越しの際は「森の音」にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ご家族様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。
　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤
　　　　　　　　　　　　　　　　調理長　近藤