この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
温泉や接客、フリードリンクにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思っている次第でございます。
保湿クリームがあったら嬉しいとのお声を是非参考にさせて頂き、お食事のコースボリュームや構成の改善点も社内にて検討させていただきます。
貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げるとともに、この度のご意見を真摯に受け止め改善へと努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
おやど森の音　フロント・接客　紗綾香

過日は数ある宿の中、おやど森の音にお越しいただき誠に有難うございました。
記念すべき大切なご旅行の思い出作りのお手伝いができましたことは、この上ない喜びであり、ご満足のお言葉は私共の励みとなっております。
これからもお心に残る宿、温かい宿を目指してまいります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
おやど森の音　フロント・接客　優実

この度は、数ある旅館の中から当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご懐妊中であることをチェックインの際に伺いお食事内容を変更いたしましたが、喜んでお召し上がりいただけたご様子で安心いたしました。

お二人様でのお時間をゆっくりとお過ごしいただけましたか？お子様が大きくなられましたら、ぜひまたご利用いただければ幸いです。
元気にお子様が誕生され、健やかに成長されますよう、スタッフ一同、心よりお祈り申し上げております。

これからは暑い日が続きますため、どうぞお身体ご自愛くださいませ。この度はありがとうございました。

おやど森の音　案内・食事係　後藤

naodon6744様

この度はおやど森の音に再びご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

前回ご宿泊の際から高評価をいただいておりました、フリードリンクは内容の見直しを図り、種類が増えました！新しいビールやハーブティーはお召し上がりいただけましたか？

また、レストランに関しましてご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご感想を今後の宿作りにつなげて参ります。

寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
桜の季節にnaodon6744様にまたお会い出来ます事を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

おやど森の音　マネージャー　小山

　先日は数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊いただきましてありがとうございました。

　森の音では、無料のお飲み物をお召し上がりいただきながらお寛ぎいただけますよう1階・2階にフリースペースを設けております。
ご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。

　翌朝はジェラートを食べに東根のファーマーズマーケットに向かわれるということでしたが、無事にたどり着けましたでしょうか？（笑）

　お風呂とレストランに関しまして貴重なご意見を頂戴し、心より感謝・御礼申し上げます。
これからもひとつひとつ改善を重ね、より良い森の音にして参りたいと思います。

　再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございます。どうぞお体ご自愛下さいませ。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　いつもご利用頂きましてありがとうございます！

　当館では10/7よりつや姫の新米が入荷致しました。ご宿泊頂いたお客様よりとても美味しいとのお声を頂戴しております。ぜひ新米をお召し上がりに7回目のご来館お待ちしております（笑）。

　季節の変わり目でございます。どうぞお身体ご自愛下さいませ。
　旦那様・ご友人様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　森の音　支配人　斎藤・スタッフ一同
　

　先日は数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　ご宿泊頂いたお日にちはご予約のお客様が少なく、仰られましたようにお風呂など貸切でご利用頂け、のんびり・ごゆっくり・そしてリフレッシュ出来ました事、心より嬉しく思っております。

　これから暑い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
　再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　到着までの道のりや大浴場では、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたアドバイスを再度社内共有した上でしっかりと今後の宿作りにつなげて参りたく存じます。
　お教え頂きました事、心より感謝御礼申し上げます。
　
　再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　まだまだ寒い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　あけましておもでとうございます。
　先日は数あります旅館より当館をお選び、ご宿泊頂きましてありがとうございました。

　この度はご満足頂ける滞在になりませんでした事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。再度設定温度・マニュアルの変更をし、改善させて頂きました。貴重なご意見を頂戴しまして心より感謝・御礼申し上げます。

　寒い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
　再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　まだまだ行き届かぬ部分が多く、お客様にご迷惑をおかけしてしまう事がございますが、頂いたお声を1つ1つ改善し、これからも多くのお客様に選ばれる宿を目指し日々精進してまいりたく存じます。お教え頂き、心より感謝・御礼申し上げます。

　またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。季節の変わり目ですが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は遠方よりお越し頂きましてありがとうございました。また、ご滞在頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　お食事の件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご指摘、お客様の仰る通りと感じております。
今後二度と同じ事が起きぬよう、頂きましたお声を社内で共有し、マニュアルの変更をさせて頂きました。
お教え頂きました事心より感謝・御礼申し上げます。
　これからも多くのお客様にご満足頂ける宿を目指し、日々精進して参ります。

　再びのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。季節の変わり目ですが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　ご家族様ごゆっくりして頂けました事、とても嬉しく思っております。私共のサービスで至らぬ点が多々あったとは思いますが、ご家族様のご寛容に改めて感謝御礼申し上げます。

　山形は最近朝晩もですが、日中も少しずつ寒くなってきております。”暖かい”暖炉の火と”温かい”心でお客様をお出迎えさせて頂き、これからもお客様にご満足頂ける宿を目指して参ります。

　季節の変わり目ですが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご夫婦様共ごゆっくりして頂けました事、とても嬉しく思っております。
　これからも多くのお客様に選ばれ・ご満足頂ける宿を目指し、日々精進して参りたく存じます。

　ぜひご友人様とのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
旦那様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　森の音　支配人　斎藤・スタッフ一同

　先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

　お寛ぎ頂けました事、心より嬉しく思っております。私共の食事は西洋創作懐石料理で、非常にワインが合う食事となっております。私ソムリエがお客様のお好みやお料理に合ったワインをお勧めさせて頂いております。

　お客様が仰られたように、全客室・お食事会場から桜をご覧頂けます。今年初めて私共も桜を体験しましたが、とても綺麗でした（笑）。
ご宿泊頂いたお客様からもとてもご満足頂けましたので、ぜひ桜の季節にお待ちしております。

　暑い日が続きますがお身体をご自愛頂き、またのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご家族様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　　森の音　支配人　　斎藤
　　　　　　　　　　　　　ソムリエ　久松

　この度は数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊頂きありがとうございました。また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　ご満足頂けました事、心より嬉しく思っております。今後も試行錯誤を重ね、お客様に来て良かったねとおっしゃって頂ける宿を目指し、日々精進して参りたいと思います。

　お二人様のお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
暑い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミを頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

　滞在中ごゆっくり出来ました事、また、フリードリンクにおかれましてもご満足頂けました事、とても嬉しく思っております。今後は女性の方にお勧めのオーガニックティー等を検討しております。
　さらにお客様にご満足頂けます様、試行錯誤を重ね、より良い「森の音」を目指して参ります。

　暑い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
　再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤　裕之

　この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　桜の時期はあっという間でしたが、ライトアップされた夜桜に、お二人様にとって素敵なお時間を過ごせました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

　またのご来館を心よりお待ちしております。暑くなって参りました、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤　裕之

この度は数あります旅館より当館をお選び頂き、ご来館下さり誠にありがとうございました。

　ごゆっくりなされました事、とても嬉しく思っております。
　ご夕食の際のお飲物のメニューに関しまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。特に私共の上山はワインの特区にも選ばれました。県内のお客様はもちろん、県外のお客様にもご満足頂けます様メニューの種類・内容を検討して参ります。お教え頂きまして感謝御礼申し上げます。

　お二人様に再びお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　森の音　スタッフ一同

この度は、当館へお越しを賜りまして誠にありがとうございました。また、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで、嬉しく存じます。お食事の量に関しては、ご満足叶うものでなく、申し訳ございませんでした。再度、適正の量を検討し直し、調査と改善を繰り返し行い、今後に活かして参りたいと存じます。
今、森の音の中庭の木々には、すっぽり雪の厚い絨毯がかかっており、冬はまた違った趣きを感じさせてくれます。先日、スタッフ皆でその庭にミニかまくらを作り、キャンドルを焚いてみました。手作りかまくらなので、素朴さはありますが、夜になるとふわっと暖かな光と共に、揺れる炎に癒されます。再び季節を変えてお越し頂ければ嬉しいです。お客様のご来館を楽しみにお待ち申し上げ、頂いたお教えにお詫びと共に感謝御礼申し上げます。ありがとうございました。
森の音　スタッフ一同

この度は、当館へお越しを賜りまして誠にありがとうございました。またゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、嬉しく存じております。社内で行っております、アンケートにもお声を残して下さりありがとうございました。頂いたお教えをこれからに活かして、日々精進を重ねて参りたいと存じます。再び、お二人にお会い叶います日を楽しみに、遅ればせながら、ご縁に感謝御礼申し上げます。ありがとうございました。
森の音　スタッフ一同