部屋3
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fumikokazukiさんの おやど 森の音 のクチコミ
- fumikokazukiさん [50代/女性] 2017年08月02日 19:36:59
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娘と 二人で お世話になりました。
六畳の小さなお部屋でしたが 十分な広さでした。 宿泊条件が 中学生以上・・だったので とても落ち着いた雰囲気でした、 but 従業員が少ないようで おじさんが 1人で 受付 案内 説明 給仕・・と ぐるぐる 動き回っていました。
アメニティー・・ちょっと不満！！
二階の フリースペースの 本棚が がら空きで読めるものが無かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- おやど 森の音 2017年08月04日 13:57:46
-
先日は数あります旅館より当館をお選び、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度はご満足頂けるご滞在になりませんでした事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
アメニティやフリースペースの本棚に関して、今後試行錯誤を重ね、より良い物をお客様にご提供出来ます様検討して参ります。
お教え頂きました事、心より感謝申し上げます。
再び、お二人様にお会い出来ます日を楽しみに、これからも日々精進して参ります。
お嬢様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。
森の音 支配人 斎藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【 森の音スタンダード 】 山形牛メインの森の音創作お料理コース （ 禁煙 ）
- ご利用のお部屋
- 【【和室6畳 + 広縁】 桜側のモダン和室 （ 禁煙 ）】
部屋3
投稿者さんの おやど 森の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 21:36:06
-
館内にあるフリードリンクのサービスが大変気に入りました。ビールや、コーヒー、ジュースと誰でも利用できると思います。風呂は温泉ではない気がしましたが、露天風呂は良かったです。
レストランの雰囲気も気に入りました。何よりスタッフが最高。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- おやど 森の音 2017年04月01日 20:00:26
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この度は数あります旅館より当館をお選び頂き、ご来館下さり誠にありがとうございました。
フリードリンクお気に頂けたようで、嬉しく思っております。今後更にお客様にご満足して頂けますよう種類を増やしていこうと社内会議にて決定致しました。
当館では大浴場、露天風呂共に源泉100％掛け流しでお客様にご提供させて頂いております。無色・無臭なのでよく間違われております。（笑）
またお二人様にお会い出来ます日を、社員一同心よりお待ち申し上げております。
お連れ様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。
森の音 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【 森の音スタンダード 】 山形牛メインの森の音創作お料理コース （ 禁煙 ）
- ご利用のお部屋
- 【【和室6畳 + 広縁】 桜側のモダン和室 （ 禁煙 ）】
部屋3
nnnnn-ppさんの おやど 森の音 のクチコミ
- nnnnn-ppさん [30代/女性] 2016年11月13日 23:13:15
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もう一度泊まりたい！
と思えるほど、素敵な旅館でした。
まだできて間もない新しい宿で、内装がとにかくおしゃれ。
ロビーに暖炉があります。
食事も、夕食・朝食ともにおいしく、サービスも◎
客室数が少ないので、静かで落ち着いた時を過ごすことができました。
子連れのご家族にはあまりお勧めしませんが、ご夫婦、女子旅などには最高の宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- おやど 森の音 2017年01月31日 11:49:57
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この度は、当館をお選び下さり、ご来館を賜りまして誠にありがとうございました。また、過分なお励ましのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じております。まだまだ至らぬこともありますが、お客様から頂く有りがたきお言葉やお励ましを糧に、日々精進して参りたいと存じます。お二人に再びお会い叶います日を楽しみに、遅ればせながらご来館に感謝御礼申し上げます。ありがとうございました。
森の音 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【 期間限定 】 オープン記念 ★ 森の音スタンダードのオリジナル創作料理をご提供 （ 禁煙 ）
- ご利用のお部屋
- 【【和室6畳 + 広縁】 桜側のモダン和室 （ 禁煙 ）】
部屋2
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投稿者さんの おやど 森の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月21日 17:11:27
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今回は山形方面に桜の開花を期待し、旅行を企画しました。当初目的の桜花見は大成功でした。しかしながら、４月１８日宿泊した「おやど 森の音」は不満が残るものでした。以下を参照して下さい。これからこの宿泊先を利用する方はその点を考慮すべきと思います。
１．宿泊した部屋について
宿のエントランスに雰囲気を醸し出す狙いで薪を焚いての工夫がなされていましたが、これが、２階の宿泊部屋にその臭いが入り込んできて、一晩中その臭いで不快な思いをしました。（人によって臭いアレルギーある人は注意が必要で、事前予約の時に確認すべき、と思います。）翌日、宿の方に聞きましたが、脱臭装置の不具合なのか、明確な説明は無かったです。
２．夕食のメニュー内容について
今回、食事のオプションを事前に申し入れ、「山形牛の創作コース」を選択しました。ところが、メインで出された料理は期待外れで、山形牛が出てきたのは３切れの小さな肉片でした。コース全体の内容も「何が目玉の料理なのか、わかりませんでした。」
以上の２点が主の不満理由ですが、従来、仕事を含め国内外のホテルに宿泊しましたが、コストパフォーマンスはワースト３の位置づけです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- おやど 森の音 2019年04月22日 08:31:14
-
先日は遠方となる当館にご来館いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は施設面で十分にお寛ぎいただけなかったこと、また、私どもの説明が不足し、
ご心配・ご不快な思いをお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
暖炉の臭いは薪の湿気が原因でございましたため、保管場所を変更し、薪の品質管理および煙が立ちにくいよう細く割るよう、改善いたしました。今後は着火時の換気を徹底し、快適にお過ごしいただける空間をつくる所存でございます。
また、お食事面でもご期待に添えるよう、いただいたお声を参考に料理の構成を検討して参りたいと思います。
この度はご意見を投稿いただき、ありがとうございました。
おやど森の音 マネージャー 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 【 森の音スタンダード 】 山形牛メインの森の音創作お料理コース （ 禁煙 ）
- ご利用のお部屋
- 【【和室6畳 + 広縁】 桜側のモダン和室 （ 禁煙 ）】
部屋1
投稿者さんの おやど 森の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 18:25:29
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山形牛に期待をしていましたが、筋がありがっかりしました。朝食も手作り感後ないものが多かったとおもいます。また、部屋は古いせいか、改装はされているようでしたが、私が宿泊した部屋は、あちこちに傷がありそのままで、手入れがされておりませんでした。また、風呂には片方が露天風呂がありません。スタッフ数も少なくサービスがよいとは言えません。本年は、北海道3箇所、伊豆2箇所、館山、那須、九州の温泉に行きましたが、同じ値段でも食事、サービス共に上でした。スタッフ数が少なく、サービスが提供できないとすれば、宿泊代金を落とすべきです。投稿するのは、躊躇しますが、今後の宿の発展を期待しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- おやど 森の音 2023年10月10日 10:49:02
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先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。さらに、数ある旅館から3連休に当館をお選び下さり重ねて感謝いたします。
ご滞在中は充分な心配りが至らずにご不快な思いをお掛けしました事、たいへん心苦しく存じます。
ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお部屋の件は来年1月に修繕を予定しております。
数々のご指摘を頂戴いたしましたが、ひとつひとつ真摯に受け止め、今一度スタッフとともにサービス内容の確認と改善へ努め、より一層のご満足をいただけますよう精進して参ります。
このたびのご寛容に改めまして感謝御礼申し上げます。
おやど森の音 支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の森の音スタンダード】 山形牛メインの森の音創作お料理コース （ 禁煙 ）
- ご利用のお部屋
- 【【モデレート】和モダンツイン30平米（禁煙）】
部屋3
投稿者さんの おやど 森の音 のクチコミ
フロントエリアが落ち着いたデザイン・コンセプトで、ナチュラルな感じでとてもリラックスできました。ブランディングがうまくできているお宿だと思います。
とくに、飲み放題のビネガージュース、焼酎、ビール、水…種類豊富でとっても嬉しかったです(#^^#)
あと、図書スペースもおしゃれです。
置いてある本も独特なチョイスで、私はすきでした。
お食事やお宿はふつうでしたが、全体的な雰囲気は素敵です。
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この度は数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊頂きありがとうございました。また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
フリードリンクでお楽しみ・ご満足頂けました事、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからは季節ごとに館内の装飾やお食事の内容を変え、お客様に「四季」や「森の音のコンセプト」を感じて頂けるよう検討しております。
再びお越し頂きました際には、ご満足いただける滞在になりますよう、これからも精進して参りたいと存じます。
再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旦那様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。
森の音 支配人 斎藤