この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。さらに数ある旅館からおやど森の音をお選び下さり、重ねて感謝申し上げます。
温泉の貴重品のロッカーではご不便をおかけいたしまして失礼いたしました。
また、お部屋のトイレの電源ではこちらでスイッチを入れ忘れてしまっていた可能性がございます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきありがとうございます。そしてお食事のステーキに関しましては焼き加減も調整いたしますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
また機会がございましてお越しいただける際はウェルダンでお焼きすることもできますのでご用意させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
おやど森の音　調理長　佐藤

過日は数ある宿の中、おやど森の音にお越しいただき誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
館内の内装や雰囲気などをお褒めいただきましてありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけまして私たちも嬉しく存じます。今度はぜひご夕食付でお待ちしております。

また湯沸かしポットの件はご案内不足で失礼しました。お部屋に電気ケトルをお届けすることができますので、もし次回ご宿泊の際はお部屋にご準備しておきます。

またぜひお会いできることをスタッフ一同心からお待ちしております。

おやど森の音 フロント接客　横澤

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。さらに数ある旅館からお嬢様のお誕生日のお祝いにおやど森の音をお選び下さり、重ねて感謝申し上げます。
私どもも一緒にお祝いすることができて大変嬉しく存じます。
館内の雰囲気のこともお褒めいただきありがとうございます。

またぜひ皆様にお会いできることをスタッフ一同心からお待ちしております。

おやど森の音 フロント接客 横澤

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。さらに数ある旅館からおやど森の音をお選び下さり、重ねて感謝申し上げます。
折角お選びいただいたにも関わらず、お風呂、ご夕食の件でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お風呂の露天風呂の件は以前はそちらに少人数で利用できるミストサウナがあったのですが、運用していなかった期間が長く、使用することが出来かねてしまった為、撤去しておりました。
またご夕食のお茶碗の欠片もこちらの管理が不十分でございました。すぐにお茶碗を見直し、新しいものを準備しております。お教えいただきましてありがとうございます。
その他、至らぬ点も多々ございましたでしょうが、お客様のご寛容に改めて感謝御礼申し上げます。
おやど森の音　支配人　吉田

この度は数ある旅館から当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事のストーリーも気に入っていただき大変嬉しく存じます。秋は子リスの「ノネリス」、冬は子ぐまの「スリープ」が主役のストーリーをご用意しております。

季節によって楽しみ方も変わりますので、またぜひ別の季節にもお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
おやど森の音　調理長　佐藤

この度はご来館賜りましてありがとうございます。
雰囲気を気に入っていただきまして嬉しく存じます。
フリードリンクの件も貴重な意見をいただきまして感謝いたします。社内で検討していければと存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
おやど森の音　フロント・接客　浅野

この度は初めてご来館賜り誠にありがとうございました。数ある旅館の中からおやど森の音をお選び下さり、重ねて感謝申し上げます。
お写真の声掛けやフリードリンクでご満足いただけ大変嬉しく存じます。
お食事も朝食時に土鍋でお出しするつや姫を気に入っていただけシェフたちも大変喜んでおりました。

またお風呂の件では貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

いただいた意見をこれからさらに良い旅館になるために社内で話していければと思います。

また時期を変えて再びお会いできることをとても楽しみにしております。

おやど森の音　接客・フロント　浅野

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ロビーの焚き火を気に入っていただきまして嬉しく存じます。お食事の量も演出もご満足いただけまして重ねて感謝申し上げます。
頂戴したお言葉に甘えることなく、さらに精進していきたいと存じます。
また時期を変えてのご来館を心からお待ちしております。

おやど森の音　調理長　佐藤

過日は数ある宿の中、おやど森の音にお越しいただき誠に有難うございました。
山形にご滞在いただき、思い出作りのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく存じます。
スタッフの目配りもお褒めいただき、接客部一同励みとなっております。
ご夕食の内容につきましては、充分なご満足が叶わず申し訳ございませんでした。
お客様の率直なお声を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。貴重なご意見を今後の参考にさせていただきたく存じます。
違った季節の山形も是非お楽しみ下さいませ。これからも最高の山形をお届けできますようお心に残る宿、温かい宿を目指して社員一同精進してまいります。
遠方よりのお越しを賜り心より感謝申し上げながら、再びお会いできることを楽しみにお待ち致しております。
おやど森の音　フロント・接客　美莉

先日は遠方より森の音へお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
接客・食事は満点ですとの心温まるお言葉を頂戴し、私共の励みになっております。
お庭の手入れに関しましては、貴重なご意見をありがたく頂戴し、今後の検討とさせて頂きたく存じます。
次回ご来館の際にも喜んでいただけますよう、精進してまいります。
また山形へお越しの際は是非「森の音」にお越し下さいませ。
おやど森の音　フロント・接客　美莉

過日は数ある旅館より当館をお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在がご満足叶いましたこと大変嬉しく存じます。
アメニティに関しましては、雪肌精に変更させていただいたばかりでございまして、さっそくコメントいただきまして大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただける宿であり続けるためにも改善を重ねてよりよき宿創りを行ってまいりたく存じます。
また機会がございましたらお仕事でもプライベートでも、再びご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
おやど森の音　フロント・接客　美莉

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
古希のお祝いとのことで誠におめでとうございます。
メッセージを拝見し、スタッフ一同嬉しく心温まる想いでございます。
時節柄何かと制限がございますが、安心してご滞在いただけますようこれからも努めて参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
おやど森の音　マネージャー　渡部

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
山形にご滞在いただき、思い出作りのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく存じます。
さて、ご朝食のお米の炊き加減およびお部屋のカーテンにつきましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。メッセージを拝見し、すぐに改善させていただきました。
その他施設面でのお気づきのお声も頂戴し、今後さらに目配り出来るように気を付けて参ります。気付きの機会を頂戴しましたこと、改めて感謝御礼申し上げます。貴重なお声を活かしてまいります。
至らぬ点も多々ございますが、これからもお心に残る宿、温かい宿を目指してまいります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
おやど森の音　マネージャー　渡部

過日はおやど森の音にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお誕生日のお祝いのご旅行に当館をお選び頂き光栄に存じます。
お食事や接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思っている次第でございます。焼き団子体験も楽しんでいただけたご様子で何よりでございました。
お褒めの言葉に恥じることのないよう、より良いおもてなしを出来るように精進して参ります。
お二人様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
おやど森の音　フロント・接客　浅野

先日は遠方より森の音へお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
今回の当館でのご滞在がご満足叶いましたこと大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉は何よりも代えがたい喜びでございます。
またこの度はお誕生日でのご宿泊とのことで、心よりお祝い申し上げます。
ケーキはお子様からのサプライズ、私共も仲の良いご家族様をみて心温まりました。
これからもお心に残る宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
また山形へお越しの際は是非「森の音」にお越し下さいませ。
おやど森の音　フロント・接客　美莉

先日は遠方より森の音へお越し下さいまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
今回の当館でのご滞在がご満足叶いましたこと大変嬉しく思っております。メッセージを拝見し、スタッフ一同嬉しく心温まる想いでございます。
また山形へお越しの際は是非「森の音」にお越し下さいませ。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
おやど森の音　チーフシェフ　五十嵐

過日は数ある宿の中、おやど森の音にお越しいただき誠に有難うございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
1Ｆのフリースペースの暖炉でゆっくりお寛ぎいただけたことや、コーヒーへのご感想をご投稿いただき、快適にご滞在いただけたご様子を拝察し大変嬉しく存じます。（コーヒーは東北萬國社さんより森の音をイメージしてブレンドしていただいたオリジナルでございます）
また、サービス面もお褒めいただき、スタッフ一同励みとなっております。
時節柄何かと制限がございますが、安心してご滞在いただけますようこれからも努めて参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
おやど森の音　フロント・接客　優実

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
当館でのご滞在がお心に叶いましたご様子にほっといたしております。日頃のお疲れが癒されましたこと何よりでございます。
メッセージを拝見し、スタッフ一同嬉しく心温まる想いでございまして、お料理や接客への心優しいお褒めを賜り、たいへん嬉しく存じます。
時節柄何かと制限がございますが、安心してご滞在いただけますようこれからも努めて参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
おやど森の音　フロント・接客　優実

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけたご様子を拝察し大変嬉しく存じます。心温まるお言葉をいただき、私共の励みになっております。
時節柄何かと制限がございますが、安心してご滞在いただけますようこれからも努めて参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
おやど森の音　フロント・接客　紗綾香

先日は遠方より森の音へお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
今回の当館でのご滞在がご満足叶いましたこと大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉は何よりも代えがたい喜びでございます。
これからもお心に残る宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
また山形へお越しの際は是非「森の音」にお越し下さいませ。
おやど森の音　フロント・接客　紗綾香