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HOTEL AXAS NIHONBASHI(ホテルアクサス日本橋)のクチコミ・お客さまの声
部屋1
部屋にキッチンや洗濯機があり、自炊等できる部屋ということで利用してみました。 全体的に清掃が行き届いてなく、布団カバーや窓には埃が乗っていて、エアコンも埃っぽい感じで、しばしば咳き込んだり、くしゃみが出て大変でした(花粉ではなく)。加湿空気清浄機はあるのですが間に合っていません。風呂やトイレ等の水周りは綺麗に清掃されていました。それと床の一部のフローリングの板が浮いてしまっているのか、歩くとミシミシ大きい音が出るので困りました。 自炊については、私の勘違いかもしれませんが食器洗い用のスポンジと布巾が、洗濯して使いまわしているように思えたので、使うのが嫌になり、自炊はしませんでした。スポンジと布巾は使い捨ての物にしていただくのが良いかと思います。 洗濯機、電子レンジ(オーブン)、浴室冷暖房(乾燥機能付)、キッチン用品等装備品は非常に良い物が付いていて、これは他のホテルより優れています。ただ、これも私の勘違いかもしれませんが、ホームページにはAppleTVがあると書いてあるのですが、見当たりませんでした。テレビのリモコンにネットフレックスというボタンがあるのですが使って大丈夫かわからなかったので、利用しませんでした。ここで問題だったのは、ホテルの利用約款は日本語で書いてあるのですが、装備品の解説は日本語のものは置いてありませんでした。 フロントの方は外国の方にしか会いませんでしたが、とても一所懸命対応していただいたので、感謝しております。
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ホテルアクサス日本橋をご利用いただきありがとうございます。この度はたくさんのご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。清掃につきましてはこれまでに以上に力をいれて取り組んでまいります。AppleTV、Netflixにつきましては無料でご利用いただけるのですが、わかりやすいご案内ができるよう改善させていただきます。これからもより過ごしやすいホテルになるよう努めてまいります。またのお越しを心からお待ちしております。HOTEL AXAS NIHONBASHI
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部屋1
投稿者さんの HOTEL AXAS NIHONBASHI(ホテルアクサス日本橋) のクチコミ
部屋にキッチンや洗濯機があり、自炊等できる部屋ということで利用してみました。
全体的に清掃が行き届いてなく、布団カバーや窓には埃が乗っていて、エアコンも埃っぽい感じで、しばしば咳き込んだり、くしゃみが出て大変でした(花粉ではなく)。加湿空気清浄機はあるのですが間に合っていません。
風呂やトイレ等の水周りは綺麗に清掃されていました。
それと床の一部のフローリングの板が浮いてしまっているのか、歩くとミシミシ大きい音が出るので困りました。
自炊については、私の勘違いかもしれませんが食器洗い用のスポンジと布巾が、洗濯して使いまわしているように思えたので、使うのが嫌になり、自炊はしませんでした。スポンジと布巾は使い捨ての物にしていただくのが良いかと思います。
洗濯機、電子レンジ(オーブン)、浴室冷暖房(乾燥機能付)、キッチン用品等装備品は非常に良い物が付いていて、これは他のホテルより優れています。ただ、これも私の勘違いかもしれませんが、ホームページにはAppleTVがあると書いてあるのですが、見当たりませんでした。テレビのリモコンにネットフレックスというボタンがあるのですが使って大丈夫かわからなかったので、利用しませんでした。
ここで問題だったのは、ホテルの利用約款は日本語で書いてあるのですが、装備品の解説は日本語のものは置いてありませんでした。
フロントの方は外国の方にしか会いませんでしたが、とても一所懸命対応していただいたので、感謝しております。
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ホテルアクサス日本橋をご利用いただきありがとうございます。
この度はたくさんのご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
清掃につきましてはこれまでに以上に力をいれて取り組んでまいります。
AppleTV、Netflixにつきましては無料でご利用いただけるのですが、
わかりやすいご案内ができるよう改善させていただきます。
これからもより過ごしやすいホテルになるよう努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI