総合3
投稿者さんの HOTEL AXAS NIHONBASHI(ホテルアクサス日本橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月23日 22:01:32
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ホテルの周りにはコンビニ以外何もありませんが、駅から近いので食事には地下鉄で神保町などに出かけました。
部屋は思っていたほど広くはありませんでしたが新しく清潔でよかった。しっかりしたキッチンや電子レンジなどもあり便利。
お風呂も湯船が深くて良かったが湯音調節がうまくいかなかった。
東京の東側中心に動くなら良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年03月
- HOTEL AXAS NIHONBASHI(ホテルアクサス日本橋) 2017年03月25日 00:50:17
-
この度はホテルアクサス日本橋にご宿泊頂きありがとうございました。
今後、より良いサービスをご提供できるように役立たせていただきます。
お風呂の湯温につきましては、初期の温度設定を上げるなど改善したいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【standardツインルーム】
総合2
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投稿者さんの HOTEL AXAS NIHONBASHI(ホテルアクサス日本橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月26日 21:30:38
-
電子レンジや、洗濯機などいろいろ揃っているのは素晴らしいです。
しかし全体的に掃除がいい加減で清潔感がありません。
テーブルはお洒落ですが、ガタガタで安定しません。部屋にあるはずのアメニティがなくてフロントまで取りに行きました。
部屋が寒いなと思ったら窓が開いていました。
チェックアウト時(8時くらい)に、フロントが不在で15分くらい待たされました。
全体的にあり得ないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- HOTEL AXAS NIHONBASHI(ホテルアクサス日本橋) 2020年03月01日 09:40:48
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後同じことがないように今一度スタッフの教育を徹底して行います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
支配人 李(Lee)
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【レイヤーツイン(2段ベッド) non-smoking】
総合2
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alohappy0104さんの HOTEL AXAS NIHONBASHI(ホテルアクサス日本橋) のクチコミ
- alohappy0104さん [50代/女性] 2020年02月17日 04:31:32
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クチコミで評価が高かったので、こちらを選びましたが
同じ日に同じ方が何度も高評価のクチコミされてたみたいで、騙された感ありました。
とにかく清潔感がないです。空気清浄機から嫌な臭いがしたので見てみると、全く掃除されてなかったり、到着してすぐに手を洗うと、洗面台の水が流れなかったり(すぐに修してくれましたが)布団のシーツも黄ばんでました。そういうことが気にならない方向けですね。
完全なワンルームマンションに無理やりベット2台入れたという感じで、売りにしている全室25㎡は感じられません。残念な東京旅でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- HOTEL AXAS NIHONBASHI(ホテルアクサス日本橋) 2020年02月19日 00:56:22
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様の貴重な東京旅に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては全スタッフに教育を徹底いたします。
全スタッフがお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
支配人 李(Lee)
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】☆2連泊以上でご宿泊いただくとお得なプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン non-smoking】
総合2
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ママミ様さんの HOTEL AXAS NIHONBASHI(ホテルアクサス日本橋) のクチコミ
- ママミ様さん [50代/女性] 2018年05月12日 18:19:29
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たまに、利用していて気にいっていましたが、宿泊した日トイレの流れが悪く気にはなっていたが、次の日朝トイレットペーパーが、ながれていなかったためながしたら、ザボーンと、トイレのみずがあふれ洗面所まで流れてきた、色々なホテルに泊まったがトイレがつまりあふれたのは初めてで不快だった。きちんとトイレそうじをしていたなら、流れが悪いのは、気づくはず。備品もなくて、フロントに催促してもってきてもらった。ということは、そうじもしていなかったのではと。残念だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- HOTEL AXAS NIHONBASHI(ホテルアクサス日本橋) 2018年05月13日 01:07:16
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
この度はトイレ詰まりにより、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後同じことがおきないよう清掃スタッフへの教育を徹底し、清掃後のチェック体制も強化してまいります。
まことに勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも当ホテルをご利用下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ホテルアクサス日本橋
西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル ゴールドアワード2017】受賞記念プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(セミダブル)★キッチン付★】
総合1
投稿者さんの HOTEL AXAS NIHONBASHI(ホテルアクサス日本橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 18:22:14
-
定員 2人の所に大人3人詰め込まれ、ベッド 2つに3人で窮屈に縮まりながら寝ました。大人1人は添い寝扱い。なのに、料金はきっちり3人分とられました。もう利用することは無いです。大人の添い寝って聞いた事ありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- HOTEL AXAS NIHONBASHI(ホテルアクサス日本橋) 2023年08月04日 21:22:44
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中のベッドの狭さによって快適にお過ごしいただくことができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回ご利用いただきましたお部屋の定員は3名様となっております。
3名様でご利用いただく場合は1名様が添い寝でのご提供となっております。
添い寝でも3名様がご一緒のお部屋に宿泊されたいというご要望にお応えするため、このような形でご提供させて
いただいておりますが、今後はお客様のご意見も参考に改善できるよう取り組んでまいります。
今後もよりよいサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアクサス日本橋
支配人 李
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【ベーシック】★素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【アトリエツイン 【禁煙】】
総合1
投稿者さんの HOTEL AXAS NIHONBASHI(ホテルアクサス日本橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月01日 16:33:16
-
日によって値段が 4-5倍になったりするので定宿にしにくい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- HOTEL AXAS NIHONBASHI(ホテルアクサス日本橋) 2023年03月02日 16:48:12
-
この度はホテルアクサス日本橋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
値段につきましては日によって変動しておりますが、お客様からのご意見も参考にさせていただき
お客様にご満足いただけるよう今後の運営につなげてまいりいます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけるホテルになるよう努力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアクサス日本橋
フロントマニシャ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍!】☆口コミ投稿プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
総合1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの HOTEL AXAS NIHONBASHI(ホテルアクサス日本橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月26日 01:31:09
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楽天で予約は勧めません。1F入口だけフロントに改築しただけの1kマンション。部屋は日当たり悪くヒーター無しには寒くて大変。
12月一泊23000-24000円でサイト掲載されてたー部屋、特に二段ベッドの部屋は、到底価格に見合ったものではありません。
案の定、フロントで直接予約したら一泊11500円!
この価格差はひどすぎる。ホテルの方におかしいのでは、とクレームしたら逆に通常は3万円以上の部屋でたまたま当日格安だったからって言い訳、無茶苦茶です。
内容的に一泊1万円半ばなら、1ルームウィークリーマンションに泊まったつもりでアリですが、2万円以上は絶対に見合わない。本当に通常価格が3万円なら隣のロイヤルパークホテルより高い!楽天トラベルの問題なのか、フロントスタッフ全員外国の方なので海外旅行客目当ての宿なのか。とにかく金額に釈然としない、正規料金が不透明ですので気をつけましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- HOTEL AXAS NIHONBASHI(ホテルアクサス日本橋) 2017年12月27日 00:30:50
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この度はホテルアクサス日本橋にご宿泊いただきありがとうございました。
心ならずもお客様へ配慮を尽くした対応が叶わず、本来なら快適にお過ごしいただくべきところ、ご不快な念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊料金は季節や宿泊日により変動いたしますが、今回頂戴したご指摘を真摯に受け止め、これからもお客様にご満足いただけるご宿泊が提供できるような改善とサービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI 支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レイヤー2段ベッド(セミダブル)★キッチン付★】
総合3
kojini_99さんの HOTEL AXAS NIHONBASHI(ホテルアクサス日本橋) のクチコミ
新しいので、清潔感はある。しかし、場所の割には価格が高い。
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この度はホテルアクサス日本橋にご宿泊頂きありがとうございます。
これからのホテルではございますが、お客様にとって快適なホテルを目指して価格面でもご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
HOTEL AXAS NIHONBASHI