この度はホテルアクサス日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。これからも清潔な空間をご提供できるよう全スタッフが一丸となって努めてまいります。ぜひ次回はキッチンもご利用いただきまして、また感想をお聞かせいただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルアクサス日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは短期のご滞在から中長期のご滞在まで、全てのお客様がご自分のお部屋で暮らすように快適に過ごしていただくことをコンセプトに運営しております。
今回お泊りいただいたアトリエツインのベッドは、お部屋の自由な空間を大きくとれるように1つがシングルサイズ、もう1つがセミダブルサイズとなっております。
他のタイプのお部屋は全てセミダブルサイズとなっており、エアウィーブも採用しておりますので、ご興味をいただけましたら他のお部屋にも是非ご宿泊いただければ幸いです。
またお部屋には「シックハウス対策」の一環として自由に開閉ができるプッシュ式の給気口を設置しており、外部の空気を取り入れることができる状態になっているのですが、もしかしましたらこちらが開いたままになっていたのかもしれません。いずれにいたしましても、お客様が快適な温度でお部屋をご利用いただけますよう、あらためてエアコンの調整など見直したいと思います。貴重なご意見をいただきまして本当にありがとうございます。
これからもお客様とともに成長するホテルになれるよう精進してまいります。またのお越しを心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
スタッフ一同

この度はホテルアクサス日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、
スタッフ一同努力してまいりますので、
ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテルアクサス日本橋
HOTEL AXAS NIHONBASHI

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
当施設は新築だったマンションをホテルに改築しており、皆様が自分のお部屋のようにくつろいでいただける空間を目指しております。
冷蔵庫や電子レンジにつきましてもご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
お部屋の独立洗面台にある鏡の他にも、全身が映る鏡の設置も貴重なご意見として検討させて頂きます。
また、ホテルとして連泊して頂いた場合のスリッパとアメニティの補充はさせて頂いておりますが、今回漏れてしまったようです。
大変申し訳ございませんでした。この件は清掃責任者へも伝えましたので、今後の改善に努めさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

HOTEL AXAS NIHONBASHI

この度はHOTEL AXAS NIHONBASHIをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルのサビースについて大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。
スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
これからもスタッフ一同、精一杯お客様のご滞在が素敵なものになるよう努めてまいりますので何卒宜しくお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアクサス日本橋
フロント　パトリック

この度はホテルアクサス日本橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお部屋はキッチンや冷蔵庫、乾燥機能付きの洗濯機を完備しており、旅行や出張の際にも暮らすように快適にお過ごしいただけます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努力していきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルアクサス日本橋
フロント　カビタ(Kabita)

この度はホテルアクサス日本橋をご利用賜り、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
洗濯機の水漏れにつきましては確認の上で対応させていただきます。
今後もより快適にお過ごしいただけるようサービスの改善に努める所存でございます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ホテルアクサス日本橋
フロント　カビタ

この度はホテルアクサス日本橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に寄り添える接客を心がけ、期待にお応えできるよう努力いたします。
またの御利用を心よりお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
フロント　チン(Trinh)

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設備面で頂戴したご意見は改善できるよう、ホテルとして対策を講じてまいります。
今後とも当ホテルを快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

HOTEL AXAS NIHONBASHI
フロント　チン（Trinh）

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。最寄りの水天宮前駅からは2番出口を出て徒歩3分ほどの距離となっております。
これからもお客様に清潔なホテルでお過ごしいただけるように努めていきます。またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
フロント　チン (Trinh)

この度はホテルアクサス日本橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも安心してお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
フロント　チン(Trinh)

この度はホテルアクサス日本橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれまして、大変不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受けまして、客室清掃係を含めて全スタッフで共有致しました。
チェック体制について、再度、確認をして改善し徹底致します。
頂きました貴重なご意見を早急に反映させ、次回ご利用頂いた際少しでも前回より満足頂けるよう努めて参ります。
今後もお客様にご満足いただけるより良い空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
フロント　チン(Trinh)

この度は2回目の当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋にはキッチン、冷蔵庫、洗濯乾燥機などございますので、長期でご利用いただくお客様も多くなっております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルになるよう努めていきます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
フロント　ビカル（Bikal）

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋も満足いただけたようで嬉しいです。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
フロント　キスナ（Krishna）

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
熱いお湯がでなかったとのこで、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お風呂場の蛇口で温度調節はできるのですが、キッチン横にございます給湯器パネルで設定されていた温度が低かったのかもしれません。
次回ご利用いただくさいにはご確認いただき、ご不明な点がございましたらお気軽にフロントまでお声がけいただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
支配人　李（Lee）

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただき大変ありがとうございます。
特にフロントの接客につきましては言葉がつたない部分もあるかもしれませんが、
お客様が当ホテルでごゆっくりお過ごしいただけるよう精一杯努めてまいります。
アルミホイルとサランラップにつきましては、ご要望をいただいたお客様へ
フロントでお貸出しする形からはじめさせていただこうと考えております。
建物自体は防音も含めまして頑丈につくられているのですが、もし次回も気になる点が
ございましたらお気軽にフロントまでご連絡をいただけますと幸いです。
これからもお客様が安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
スタッフ一同またのお越しを心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
支配人　李（Lee）

ホテルアクサス日本橋をご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりお風呂をご利用いただけてよかったです。
洗面台以外の鏡につきましてはお客様からの貴重なご意見としてあげさせていただきます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルになるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
フロント　ニサ（Nisha）

いつもホテルアクサス日本橋をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の洗濯機は連泊いただけるお客様から特に喜んでいただけているようでご利用いただき大変うれしいです。
お部屋の床は掃除機の後に雑巾がけも行っておりますが、さらにきれいになるよう努めてまいります。
日本語ももっと上手になってお客様をおもてなしできるように頑張ります。
これからもHOTEL AXAS NIHONBASHIをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
フロント　チン（Trin）

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に設置している乾燥機付きの洗濯機も喜んでいただけて嬉しいです。
今回お泊りいただいたお部屋の広さは25平米ございますが、通常のホテルの客室にはあまりみられない
玄関や、お風呂・トイレなど水回りのスペースはゆとりをもった設計になっております。
そのため居室スペースがやや狭く感じられたのかもしれません。
同じ25平米でも特別仕様の二段ベッドを配置したお部屋もございます。
次回ご利用いただける際はぜひご検討をいただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアクサス日本橋
支配人　李（LEE）

この度はホテルアクサス日本橋にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋も気にいっていただけたようで大変嬉しいです。
オーブンレンジが使えなかったとのことで、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お調べしたのですが、その際は問題なく使えるようでしたので、次回また何かございましたらお気軽にフロントへお問合せを頂ければ幸いです。
是非またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI