この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋のキッチン、洗濯機を喜んでいただきうれしいです。
これからもお客様に喜んでいただける工夫をしていきますのでホテルアクサス日本橋をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
フロント　チン（Trin）

いつもホテルアクサス日本橋をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の洗濯機は連泊いただけるお客様から特に喜んでいただけているようでご利用いただき大変うれしいです。
お部屋の床は掃除機の後に雑巾がけも行っておりますが、さらにきれいになるよう努めてまいります。
日本語ももっと上手になってお客様をおもてなしできるように頑張ります。
これからもHOTEL AXAS NIHONBASHIをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
フロント　チン（Trin）

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
排水まわりで臭いが出ていたとのことで本当に申し訳ございませんでした。
至急状況を確認し改善に努めてまいります。
これからもスタッフ一同、皆さまに愛されるホテルを目指してまいりますので
またのお越しを心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
支配人 李

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
排水まわりで臭いが出ていたとのことで本当に申し訳ございませんでした。
状況を確認して清掃担当へ共有し、常に清潔なお部屋を提供できるよう日々清掃に努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
支配人 李

ホテルアクサス日本橋をご利用いただきありがとうございます。
ホテルの近くにスーパー１店舗、コンビニが2店舗あります。
これからもお客様に喜んでいただけるように、良いホテルにしていきます。
またのお越しをお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
フロント　ニサ（Nisha）

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
人形町は江戸情緒あふれる町でわたしたちも大好きです。
美味しいお店もたくさんあります。
Andoroidの充電器もご用意しましたので、ぜひ少し長めにごゆっくりいただけますと幸いです。
またのお越しを心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
フロント　ニサ（Nisha）

いつもホテルアクサス日本橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回も貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
調味料ですが、今まで衛生面を考えてご用意はしていなかったのですが、少量をお使いになりたいという
お声もございますので、今後ホテルとして検討してみたいと思います。
また、騒音につきましては早朝から清掃等は行っていないため原因を特定することができませんでした。
今後もホテル周辺での工事計画も含めまして、事前に把握している場合にはお伝えするようにいたします。
最後にチェックイン時の宿泊台帳へのご記入につきましても、行政の指示を仰ぎながらお客様のご負担にならないような改善を図ってまいります。
これからもお客様が快適にご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアクサス日本橋
支配人　李（LEE）

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に設置している乾燥機付きの洗濯機も喜んでいただけて嬉しいです。
今回お泊りいただいたお部屋の広さは25平米ございますが、通常のホテルの客室にはあまりみられない
玄関や、お風呂・トイレなど水回りのスペースはゆとりをもった設計になっております。
そのため居室スペースがやや狭く感じられたのかもしれません。
同じ25平米でも特別仕様の二段ベッドを配置したお部屋もございます。
次回ご利用いただける際はぜひご検討をいただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアクサス日本橋
支配人　李（LEE）

数あるホテルの中からいつも当ホテルのお部屋をご利用いただきありがとうございます。
今回事前にご連絡をいただいたDVD設置のご要望につきまして、我々スタッフ間での伝言が
できていなかったようで大変申し訳ございませんでした。
今後は同じようなことがないよう改善してまいります。
これからもお客様に喜んでもらえるよう努めてまいります。
またのご利用を心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
フロント　キスナ（Krishna）

この度はホテルアクサス日本橋をご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき大変うれしいです。
これからもお客様が快適にご宿泊いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
フロント　チン（Trin）

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。これからもお部屋でゆっくり疲れを癒していただき、元気にお仕事に専念できるよう努めさせていただきます。
またのお越しを心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
フロント　チン（Trin）

1週間という長い期間を当ホテルでお過ごしいただきありがとうございました。
お部屋にある洗濯機やお風呂もご利用いただき、毎日リラックスいただけたようでうれしいです。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一度心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
ニサ（Nisha）

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂場に下水臭がしたとのことで、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。クリーニングスタッフとも共有したところ、排水口のフタが完全にしまっていないことが原因だったかもしれないとのことで、今後同じことがおきないよう改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
ホテルアクサス日本橋
フロント　ミン（Minh）

ホテルアクサス日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルオリジナルの2段ベッドも気にいっていただけてうれしいです。
窓の清掃ができていなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
清掃担当へ共有した上であらためて徹底してまいります。
お部屋の設備面でのご提案もありがとうございます。今後の導入を検討させていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して日々取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI

この度はホテルアクサス日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋設備などお気に召していただけたようで大変うれしいです。
お客様に気持ちよく滞在いただけるよう、清掃に関しましてはあらためて部屋の隅々まで
おこなうようスタッフ一同徹底してまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI

ホテルアクサス日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。今後もお部屋の準備ができた場合はできる限り早めのご案内にも対応ができるよう努めさせていただきます。またのお越しを心からお待ちしております
HOTEL AXAS NIHONBASHI

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大きな看板が出ていないので少しわかりにくいのですが、お部屋を気にいっていただけたようで大変嬉しいです。また次回のライブなどでお立ちよりの機会がございましたらぜひご利用をいただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI

この度はホテルアクサス日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
非常ベルの件ではお騒がせをしてしまい大変申し訳ございませんでした。
結果的に誤報だったのですが、お客様へのその後のアナウンスができていませんでした。
あらためまして、スタッフの教育を徹底してまいります。
これからもお客様が安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI

この度はホテルアクサス日本橋にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋も気にいっていただけたようで大変嬉しいです。
オーブンレンジが使えなかったとのことで、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お調べしたのですが、その際は問題なく使えるようでしたので、次回また何かございましたらお気軽にフロントへお問合せを頂ければ幸いです。
是非またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
おかげさまで当ホテルもオープンから1年を迎えることができました。
ご指摘いただきました洗濯機の隙間の埃など、清掃責任者へも伝えた上で、清掃内容をあらためさせていただきます。
なお、ドライヤーがかかっているため少しわかりにくいのですが、各お部屋の洗面台には備え付けのタオル掛けがございます。こちらもドライヤーの配置を含め今一度検討させていただきます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようなお部屋作りに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI