クチコミ

温泉、料理、サービス、すべてに満足のいく施設でした。 料理は個室でゆっくりできてよかったのと全部心のこもった料理で残さず食べられました。娘のアレルギーにも配慮いただき、ありがとうございました！女将さんのお心遣いも大変温かい気持ちになりました。 またお邪魔させていただきたいです。

オールインクルーシブのプランを初めて利用しましたが、至れり尽くせりで大満足でした。特に風呂上がりのトルネード生ビール!?と夕食時の地酒飲み比べセットが大好評でした。夕食はもちろん、朝食も品数豊富で、どのお料理もとっても美味しかったです。他にも売店で使える1000円の商品券や、別所温泉の外湯で使える入浴券、マッサージチェア使い放題などなど、ありがたいサービスがたくさんあって、一緒に行ったグループのメンバーも、全員が本当に喜んでくれました。最高の旅の思い出が出来ました。大変お世話になりました。ありがとうございましたございました。

午後7時までビールが飲み放題という嬉しいサービスがあり、温泉上がりの一杯は格別でした。 食事は個室でゆっくりといただくことができ、夫婦で落ち着いた時間を過ごせました。スタッフの方々の接客も非常に丁寧で、終始気持ちよく滞在することができました。 部屋は清潔感があり、丁寧に手入れされている印象を受けました。温泉はやわらかいお湯でとても気持ちよく、何度も入りたくなる心地よさでした。 お食事も季節感があり、一品一品丁寧に作られていて大満足です。 別所温泉での滞在をより特別なものにしてくれる素晴らしい旅館でした。 また別所温泉を訪れる際にはぜひ利用したいと思います。

150年の歴史のある旅館なのに、とってもアットホームなおもてなしで大変心地良かったです。お部屋も広く快適で、源泉掛け流しの温泉も湯量が豊富で素晴らしかったです。 また、夕食のコース料理も、和食なのに洋風に工夫を凝らされた見た目にも美しく、大変おいしかったです。 最近泊まったホテル・旅館の中で最も満足度の高い旅館でした。 また行きたいと思います。

初めて利用させていただきました。お料理が美味しく、フリードリンクも種類がありとても良かったです。お部屋も綺麗で洗面所以外にも鏡があり、とても便利でした。菩提寺からも良い距離なのでまた利用させていただきます。

チェック前のお迎えからチェックアウトまでゆっくり滞在出来ました。また泊まりたい宿の１つになりました。 スタッフの皆さんはとても細やかにこころ配りをされており気持ちが良い接客でした。 夕食や朝食もとても美味しく量も丁度良かったです。施設も部屋も掃除が行き届いており綺麗でした。そして何より、生ビールがチェックインから19時迄フリーなのが最高でした。 ありがとうございました。

部屋がすごく綺麗なことに驚いた。ガラスや鏡など汚れが一つもなく快適に過ごせた。料理も朝夕どちらも満足の量と質で宿泊して良かったと思った。特に鮑とプレミアム牛が絶品だった。

父の還暦祝いで初めて利用させていただきました お食事のときに赤いちゃんちゃんこと花束を出してくださったのですが、予想していたよりも豪華な花束でびっくりしました！父はお花が好きなのでとても喜んでくれて嬉しかったです。 個室なので周りを気にせずにお祝いができましたし、お料理もどれも美味しくボリュームもありました。お皿がどれも華やかでお料理が出てくる度に楽しめたのもよかったです。 また、無料でマッサージチェアが使えたり、生ビールのコーナーでは宿泊者さん同士で使い方を教えあっていたりと優しい空間で過ごしやすかったです。 なにより宿のスタッフのみなさんがとても素敵な笑顔で出迎えてくださって、今回こちらに宿泊を決めてよかったと思いました。 家族でいい思い出作りができました。 また利用させていただきます！

静かにゆっくりできるので大好きな宿です。ビールやコーヒーも飲めるので言う事なしです。スタッフの皆さんの心配りも行き届いていて美味しいご飯を頂いてとても居心地がよかったです。 去年まであった地元のおまんじゅうと煮物のお土産が高齢のためになくなっていたことは残念でした。

駅着いてすぐのバスのお迎えの方、 お食事を担当してくれた方、お部屋の掃除をされてて廊下で会った方、帰りに写真をとってくれた方、旅館で出会う従業員の方全て感じが良くて、 ほっとする旅館でした。 料理もおいしかったです。とくに春菊とじゃがいもを潰した天ぷらがおいしかった。初めて食べた味。もう一回食べたい…家で再現してみたいけど、自分では作れない、さすが旅館のお食事でした。鮭のごはんもおいしかった。 外国人の観光客も少なく、静かに1人や２人でゆっくり観光されてる方を2組くらい見ました。 とてもゆっくりできました。 帰り道何度も、いい旅館だったね、と言い合いました。 おすすめの旅館です。みなさん泊まってください。 旅館で働く方々へ いい思い出になりました。 ありがとうございました！！！

全体的にとても清潔感があり、お部屋もとても綺麗だしスタッフの方の接客も素晴らしかったです。 お食事も美味しく、出てくるペースもちょうど良かったのでテンポよく最後までいただけました。 コーヒーや紅茶などフリードリンクも充実していたので、お風呂上がりにコーヒーを淹れて部屋でゆっくり…というのもありがたかったです。 19時まではビールもフリーなので、夫は感動してました。 玄関を入るとふんわり硫黄の香りがして温泉にも期待できましたが、実際とても気持ちよく何度も楽しませていただきました。 充実した一泊旅行ができ大満足でした。ありがとうございました。

松茸を楽しみに伺ったのですが、期待以上の美味しさで、感動しました！ 特に「松茸と信州プレミアム牛肉の温石焼き」が最高で、家族みんなで帰ったあとも思い出しては絶賛するくらい。 お部屋は寝具もキレイでしっかり寛げましたし、食事は美味しく温泉もお湯は良いし脱衣場はキレイだし、フリードリンクなど色々サービスが良くて、とても良いお宿でした。

秋の松茸のシーズンにお邪魔しましたが、期待通りのお宿でした。 規模も適当で、ゆっくり出来ました。 料理や部屋、お風呂等価格に見合っていました。 接客も丁寧で、良かったと思います。 唯一帰りの送迎車の件で、連絡が徹底されずに危うく電車に乗り遅れそうになったのが残念でした。 秋にまた行きたいと思います。

初めて宿泊しましたが、凄く良かったです。スタッフの方対応、料理、温泉全てにおいていいお宿です。 久しぶりにゆっくりできました。 ただ､お部屋は良かったのですが、上の階が大運動みたいにうるさかった。寝る前に音が少し静かになったのでフロントに連絡しませんでした そこが、少し残念でした それ以外は本当に素晴らしい また、泊まりに行きたいと思っています

宿は北向き観音に近く、参拝の帰り道は参道経由で、散策に最適です　個室食事処での夕・朝食は味、ボリュームに満足　　真ん前の外湯(大湯)は朝一番がおすすめです　帰り道に上田電鉄なかの駅近くの、若林酒造で日本酒購入しました　次は紅葉の時期にお世話になりたいと思います　有難うございました

　地図で見ると、立地は温泉街の端の方でしたが、行ってみると徒歩で十分回れる広さの温泉街で、問題ありませんでした。温泉も泉質がよくって、とても満足できました。 　松茸が目的だったのですが、どの料理も量が少しで、あまり満足はできませんでした。どれも少しだけの料理をたくさん出すも、それはそれで素晴らしいとは思うのですが、せっかくの松茸の産地ですので、牛やフカヒレは置いておいて、松茸フルコースのようなプランも用意していただけると助かりますし、そうした場合に外国の松茸は一切使わないものにしてほしく思いました（例えば松茸が流通の問題で入手できない場合のみ、牛やフカヒレ料理で代替するとか）。

HP予約時、同行者のケアの必要性あるため部屋食なしの明示を承知で部屋食の可否を要望欄へ追記しました。予約の数時間後に電話連絡があり部屋食は困難であることとエレベーター隣接の個室の提案をもらいました。予約後すぐの連絡説明が良かったです。 旅館の立地は古の土地柄のためか温泉街は込みあっています。 従業員の方はホスピタリティまた人懐っこさを感じます。 夕食に松茸がありおいしくいただきました。朝食も同じ個室で品数多く量よりも質で私家族には合っています。 温泉は夕食時の清掃時以外は常時入れます。公共の外湯も入浴券を人数分いただき利用でき別所温泉の雰囲気が感じられます。外国の人は見なかったです。 全体的にはケア者同行でコンパクトに整っている宿は過ごしやすかったです。

10月の三連休、夫婦で大変お世話になりました。 チェックアウト後、忘れ物に気がついた旅館の方から連絡がありました。 しかも、迅速に自宅まで送っていただき、翌日には手元に届きました。 滞在中も、細部にわたるおもてなしや、スタッフの皆さんの素敵な笑顔に感動しましたが、忘れ物対応でもそのホスピタリティを感じました。 本当にありがとうございました。 露天風呂も最高で食事も松茸づくしで素晴らしかったです。 またぜひ利用させていただきます。

「松茸が食べたい。」ということで楽天トラベルで調べたところ、こちらの宿がおすすめだったのでお世話になりました。スタッフの皆さんがいつも笑顔で引接に対応していただき、とても気持ちよく過ごすことができました。食事もおいしく段取り良く提供され、また量的にも「おいしいものを少しづつ彩り豊かに。」という感じで私たちには適量で本当に満足できました。温泉街の雰囲気も静かで穏やかでおちつくことができました。 お風呂の洗い場が少し狭かったのと、洗剤の種類を見分けるのが難しかったので減点1。 ほかは文句なしの良い宿です。

妻の誕生日に宿泊しました スタッフの方々のおもてなしの意識が高く居心地の良い素晴らしい宿でした 風呂上がりに無料でいただけるビールがあるのもお酒好きには嬉しいサービスです　料理も最高！また別所温泉に行く際には利用したいと思います