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信州別所温泉 玉屋旅館のクチコミ･お客さまの声
総合4
到着時、駐車場の案内が不明確で玄関前に一時駐車して聞きにいったが、フロントが不在で探しているうち外では道路が狭いので対向車が左折できなく困っていた。戻ろうとしたところスタッフが現れて一緒に外へ出て車を移動したが何とも後味がよくない。チェックイン時にフロント不在はたいへん困ります。また駐車場案内を玄関前に表示するとか考慮した方がよいと思います。それ以外には、昨年リニューアルしたとあって館内は清潔感十分であり、食事はたいへん美味しく味付けも濃過ぎず上品に仕上がっていました。浴場は旅館の規模からするとやや小さめかとも思いましたが、平日とあって混雑しなかったので快適に入浴できました。泉質も最高です。またいつか訪問したい宿です。
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先日はお寒い中、当宿へお越しくださいまして、誠に有難うございました。お客様にはリニューアルされたお部屋でごゆるりとお寛ぎいただき、旬の和会席も十分にご堪能いただけたようで、私共も嬉しく存じます。しかし、ご到着の際には、お車のご移動をスムーズにご案内する事が出来ずに、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう、スタッフ一同連携をとり、お越しいただいたお客様を気持ち良くお出迎えが出来ますよう努めて参りたいと思っております。大変貴重なご指摘をいただきまして、有難うございました。至らぬ点が多々あったにも関わらず、お客様にはあたたかいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。再度ご来訪いただけるようでしたら、次回は春の信州をどうぞお楽しみくださいませ。山菜や筍、上田城跡千本桜など、楽しみがたくさんございますよ。またお元気でお会い出来ますよう、心よりお待ち申し上げております。この度は有難うございました。
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投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
到着時、駐車場の案内が不明確で玄関前に一時駐車して聞きにいったが、フロントが不在で探しているうち外では道路が狭いので対向車が左折できなく困っていた。戻ろうとしたところスタッフが現れて一緒に外へ出て車を移動したが何とも後味がよくない。チェックイン時にフロント不在はたいへん困ります。また駐車場案内を玄関前に表示するとか考慮した方がよいと思います。
それ以外には、昨年リニューアルしたとあって館内は清潔感十分であり、食事はたいへん美味しく味付けも濃過ぎず上品に仕上がっていました。
浴場は旅館の規模からするとやや小さめかとも思いましたが、平日とあって混雑しなかったので快適に入浴できました。泉質も最高です。
またいつか訪問したい宿です。
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先日はお寒い中、当宿へお越しくださいまして、誠に有難うございました。
お客様にはリニューアルされたお部屋でごゆるりとお寛ぎいただき、旬の和会席も十分にご堪能いただけたようで、私共も嬉しく存じます。
しかし、ご到着の際には、お車のご移動をスムーズにご案内する事が出来ずに、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう、スタッフ一同連携をとり、お越しいただいたお客様を気持ち良くお出迎えが出来ますよう努めて参りたいと思っております。
大変貴重なご指摘をいただきまして、有難うございました。
至らぬ点が多々あったにも関わらず、お客様にはあたたかいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
再度ご来訪いただけるようでしたら、次回は春の信州をどうぞお楽しみくださいませ。
山菜や筍、上田城跡千本桜など、楽しみがたくさんございますよ。
またお元気でお会い出来ますよう、心よりお待ち申し上げております。
この度は有難うございました。