楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

信州別所温泉 玉屋旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

信州別所温泉 玉屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:546件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.38
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.40
  • 食事4.80

立地5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-02 22:02:20

60代女性です。チェックインの時から、笑顔で迎えてくれました。小さい宿なので、エレベーターも、お風呂も近くにあり、宿の中で歩き疲れる事はありませんでした。 出来れば、部屋に空の冷凍冷蔵庫が、あると良かったです。道の駅で買ったお土産の果物が心配でした。保冷剤が解けました。(笑)
最近は、宿の部屋に小さい冷凍冷蔵庫があり、中に無料のペットボトルの水が入っていたりします。
しかし男女別々の柄の浴衣も蓋つきの籠にあり、バスタオルも2枚あり、バスタオル掛けもあり、ドリンクもみすず飴も美味しく、全てに おもてなし が感じられ、とても良い宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019-01-24 16:10:26

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿にて、ごゆるりとお寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しゅうございます。

お客様からいただいた数々のあたたかいお言葉を支えに、今後もお越しいただいた皆様に心から安らいでいただける宿づくりをしてまいりたいと思っております。

尚、お部屋の冷蔵庫の件では大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見をご参考に、今後の検討課題のひとつとさせていただきます。

至らぬ点も多い宿ではございますが、再度別所温泉にご来訪の際は、四季折々の旬をお楽しみに、どうぞご来館くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

体調管理の難しい頃でございます。お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★期間延長★平日3組様限定★玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル3周年記念
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】