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信州別所温泉 玉屋旅館 クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 玉屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.38
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.48
  • 食事4.88

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-03 15:34:06

落ち着いていてゆったりとしたお宿で、和洋室も雰囲気がよかったです。
しいて言うなら部屋出入り口の引き戸の襖紙が浮き上がっていたのが目につくところだけにちょっと残念でした。

食事は素材に合った味付けで、どれも美味しくいただける量でちょうどいいと思います。

何よりスタッフの方々の細かなお気遣いが感じられて、それだけでも来て良かった、また来たいと思えました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019-01-27 15:15:59

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご滞在の際は、当宿にてごゆるりとお寛ぎのお時間をお過ごしいただき、日々のお疲れを癒していただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

また、厳選された旬の和会席にもご満足をいただく事が出来、何よりでございました。

尚、ご意見をいただきました襖紙の件は、早急に確認し修繕させていただきました。

私共の目の行き届かない点をご報告くださり、大変有難うございました。

まだまだ至らぬ点の多い宿でございますので、皆様のお声に耳を傾けながら、細かな点にも気を配り、行き届いたおもてなしが出来ますよう、より一層努力を重ねてまいります。

年末に続き厳しい寒波が通過中えございますが、体調を崩されてはおりませんでしょうか?

まだまだ油断の出来ない寒さが続きますので、お身体、どうぞご自愛くださいませ。

再度ご来館の機会がございましたら、次回は花々の咲く別所温泉もお楽しみくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★期間延長★平日3組様限定★玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル3周年記念
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】