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信州別所温泉 玉屋旅館 クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 玉屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:546件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.36
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.44
  • 食事4.84

立地5

Bundabergさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

Bundabergさん [40代/男性] 2020-11-17 23:11:52

リピーターです。今回は家族旅行で1泊しました。電車で行きましたが、週末だったので別所温泉駅からは無料の送迎バスがありました。
部屋のリニューアル後は初めての滞在でしたが、漆喰の壁や落ち着いた色合いに囲まれて快適に過ごせました。料理は認定証付きの信州プレミアム牛肉をはじめ、味もボリュームも大満足でした。以前別の旅館に泊まったときは食事を残しがちだった6歳の子供も、大人とほぼ同メニューを完食。旨いものには大人も子供もないんですね。別所温泉限定のワインも美味でした。朝も夕も完全個室でゆっくり食事できます。
コロナ対策もしっかりされている印象で、お風呂は人数制限がありましたが、ほんのり硫黄の香りがする柔らかい美肌の湯をゆったり楽しめました。朝食後の10時まで温泉に入れるのは、朝が苦手な自分にはありがたかったです。
チェックアウト後は荷物を預けて北向観音や安楽寺を観光して外湯巡りと満喫。帰りは温泉駅まで快く車で送っていただけました。どのスタッフもにこやかで丁寧に対応していただけたのも好印象です。
台風の影響で別所線は上田駅から1区間が来年3月まで不通でバス代行輸送となっているようですが、そんな不便も吹き飛ぶような料理と施設、ホスピタリティに大満足の旅行となりました。
また近いうちにお邪魔します。がんばれ、別所温泉!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021-01-19 17:21:07

この度は前回に引き続き、玉屋旅館へご宿泊くださいまして誠に有難うございます。

今回のご滞在は、ウイルス対策によりおもてなしのご変更やご入浴人数の制限などを設けておりましたが、お客様にもたくさんのご協力をいただきながら、ご安心してお過ごしいただけまして何よりでございました。

また、お子様を含め、信州の旬の和会席をたっぷりとご堪能いただき、当宿自慢の掛け流し100%硫黄泉にもごゆるりとお浸かりいただけまして、心に残るご一泊となられた事が、スタッフ一同の何よりの喜びでございます。

今後もお客様からのあたたかいお言葉を励みに、お越しいただく皆様により良いおもてなしが出来ますよう、ますます向上してまいりたいと存じます。

まだまだコロナウイルスに警戒が必要な毎日が続きそうでございます。くれぐれもお身体にはお気を付けてお過ごしいくださいませ。

再度お会い出来ます日にも、スタッフ一同笑顔でお待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】創業150周年感謝祭★UPグレード和会席をお得なお値段で◆モダン和洋室で癒しのひとときを
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】
Bundabergさん
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