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信州別所温泉 玉屋旅館 クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 玉屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.38
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.48
  • 食事4.88

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-05 13:06:59

温泉まで歩いて行けるくらいの距離で,値段とのバランスがとれたホテルでした。
(もっと立地のいいところもあると思いますが、それは値段が上がって当然なので、値段に見合った立地)
料理も豪華で中居さんも丁寧に対応してくれるので、基本的に満足です。
残念なところはお風呂の照明など簡単に目の届く所に、見るからにホコリがあって掃除の対象から外れているところです。
綺麗なところは綺麗ですが、その分汚いところが目に付いてしまいます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021-01-23 17:28:26

先日は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご滞在の際は、初冬の別所温泉にてごゆるりと日々のお疲れを癒していただけたようで何よりでございます。

また、料理長渾身の和会席をはじめ、私共のおもてなしにもご満足をいただき、大変嬉しゅうございます。

しかしながら、清掃面に行き届かぬ点があり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました箇所を含め、宿全体の清掃前後のチェックを入念に行い、皆様が常に気持ち良くお過ごしいただけるよう努めてまいります。

貴重なご感想をいただきまして有難うございました。

再度全国的にコロナウイルスの勢いが増しております。これまで以上にお気を付けいただき、どうぞ健やかにお過ごしくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】