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信州別所温泉 玉屋旅館のクチコミ･お客さまの声
3連休中とあって混んでいたようですが、温泉はとても気持ちよかったです。夕食はおいしくてボリュームがありました。が、出てくるのが遅くお品書きに書かれていた物が一品たりませんでした。ご飯の後に酢の物がでてもと思いあきらめました。
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拝復 この度は御宿泊誠にありがとうございました。ご夕食の件、誠に申し訳ございませんでした。当館ではお客様のお名前入りのお品書きを毎日作成しており、作成担当者の印刷ミスでございました。ご気分を害されたことお詫びのしようもございません。今後再発しないよう徹底して参ります。お客様のお声を大切にし、細かなところまで行き届いたサービスがより一層できるようスタッフ一同努力して参ります。この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
3連休中とあって混んでいたようですが、温泉はとても気持ちよかったです。
夕食はおいしくてボリュームがありました。が、出てくるのが遅くお品書きに書かれていた物が一品たりませんでした。ご飯の後に酢の物がでてもと思いあきらめました。
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拝復 この度は御宿泊誠にありがとうございました。ご夕食の件、誠に申し訳ございませんでした。当館ではお客様のお名前入りのお品書きを毎日作成しており、作成担当者の印刷ミスでございました。ご気分を害されたことお詫びのしようもございません。今後再発しないよう徹底して参ります。お客様のお声を大切にし、細かなところまで行き届いたサービスがより一層できるようスタッフ一同努力して参ります。この度は誠にありがとうございました。